2001年8月,中國電子科技集團公司第38研究所(又名華東電子工程研究所)推行了以“營造有序工作環境,提高安全本質化水平,塑造一流企業文化”為目的的6S管理活動。
通過實行6S管理,不僅提高了員工各方面的素質,提高了工作效率,同時大大地改善了全所的現場環境,促進了全所本質安全化水平。
6S工作的信息化管理
研究所在所局域辦公網上建立了《6S管理論壇》,使之成為現場管理工作的信息平臺。安全管理人員和員工可在此平臺上進行安全管理等各種信息的傳遞、溝通與交流,方便各部門進行6S管理;同時,在論壇上公布6S管理工作的計劃安排和檢查結果,幫助6S工作落后部門及時發現本部門存在的不足,經過努力迎頭趕上;在論壇上曝光6S工作的死角,尤其是安全生產的隱患,督促有關部門快速對死角和隱患進行整改, 推進全所6S工作向前發展。
目視管理、看板管理的重點運用
在6S管理活動中,目視管理、看板管理得到了重點運用。目視管理對于提高和維持現場安全狀況起著十分重要的作用,如路標、通道線、區域、產品狀態的標識,安全色、安全標志的大量使用等,它能讓人迅速判斷現場環境的安全與否,且準確性高。
看板管理是將管理項目通過各類管理板揭示出來,使管理狀況人人皆知。如班組管理看板、質量看板、計劃管理看板、人員去向板等。研究所在制造部各班組設立了班組管理看板,看板內容包括:班組簡介、績效考核、安全目視圖、班組資源表、員工綜合技能表、設備點檢、質量管理等。通過班組管理看板將班組的管理內容展示出來,不但有利宣傳自己,同時可以促進本部門的管理工作,管理看板反映了一個部門的管理水平。通過在制造部推廣使用,制造部班組的現場狀況及管理水平明顯提高。
6S管理標準和6S工作的檢查、考核
為從制度上保證6S工作的順利實施,研究所成立了6S管理委員會和6S辦公室,具體負責全所6S工作指導和推行。6S管理委員會根據工作現場的實際情況,按照6S管理的要求,制定了《6S管理標準》,標準的項目內容基本涵蓋了日常工作現場中的各種情況。特殊部門如醫院、賓館、幼兒園等在按行業規范要求的基礎上,也要按6S管理要求進行管理。在全所《6S責任區域劃分表》的基礎上,各部門在自己的責任區內,按照《6S管理標準》的要求,有效地開展6S管理工作,同時為部門6S管理考核提供了依據。對各部門的6S管理考核目的在于鼓勵先進、鞭策后進、確保安全、共同前進,整體提升形象和管理水平。
《6S管理標準》的制定,為保持研究所全部工作現場的高效、整潔、有序、安全奠定了基礎。
6S辦公室成立后,制定了《6S現場管理規定》、《6S檢查、考核辦法》,并根據規定和辦法每季度對全所進行6S工作的檢查、評比和考核,并將結果進行公布。對于各單位發生的安全事故,除按正常的事故處理程序處理外,在年終6S檢查、考核總分中扣分。每發生一次輕傷事故,扣除5分;每發生一次重傷或火災事故,扣除15分;發生重大及死亡事故由所安全生產委員會研究決定扣分值。
6S考核就是要通過這種方式對每次考核的結果進行通報和總結,讓廣大員工知道哪個部門的6S工作做得好,哪個部門的6S做得差,表揚先進,批評和督促后進。各部門相互學習,形成良好的競爭氛圍,促使管理水平的共同提高。通過6S制度化的定期考核,達到保持良好的現場管理效果和最終提升全所安全的本質化水平。
員工素養的提升
一流的企業必須擁有一流的員工,一流的員工應具有一流的素質和禮儀修養,每一個員工的形象匯總成企業的形象。員工不僅要有一流的專業水準、豐富的學識積累,還應具有良好的職業態度和職業道德。在工作中要具有:主動性、適應性、團隊精神、尊重他人、創新精神、堅持原則、客戶意識、服務意識、安全意識。
素養的提升和良好習慣的養成,不是短時間可以完成的,也不是僅僅保持在口頭上就可以達到的,必須通過制定員工手冊、6S管理手冊和公約、各種職業規范、禮儀守則等并進行長期的宣傳教育,開展諸如晨會制、QC活動、精神文明活動、禮貌運動等,不斷的對員工的行為進行規范、引導,才能使員工素質不斷提高。而員工素養的提升,使安全成為員工的自覺行為,從而對我們搞好安全生產很有必要。
6S工作推動了安全文化的建設
6S管理工作與安全文化建設有著密切的關系:安全文化建設需要6S管理,企業安全文化是目標,6S管理是手段,6S管理直接影響安全文化建設的成果。
制度化、日常化的6S管理工作,對維護和提高我所企業形象、改善各項管理工作、提高工作效率、提升員工素質等起到積極而有效的作用。
S管理倡導從自身做起、從小事做起、不斷改善、不斷提高,杜絕違章、遵章守紀,“多一點發現、多一點思考、多一點創新、多一點行動”成為我們每位員工的自覺意識,6S管理極大地豐富了我所安全文化的深刻內涵。38所以其優美的生活、工作環境、融洽的協作精神、怡人的文化氛圍、廣闊的發展空間,向人們展示自己的風采。
安全生產工作,以預防為主,只有通過不斷地提高人、機、環境系統的本質安全化水平,消除、減少或控制存在的不安全因素,預先建立起突發事件應急救援措施,才能有效控制各類事故的發生,并將事故的發生降低到最低限度。
6S管理工作的開展,使每位員工都感受到6S管理在工作現場環境和思想理念上帶來的巨大沖擊和變化。全面實行6S管理,提升了該所的整體形象,豐富了企業文化的內涵,提高了安全的本質化。
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