領(lǐng)導(dǎo)和承諾是企業(yè)自上而下的各級(jí)管理層的領(lǐng)導(dǎo)和承諾(這里的領(lǐng)導(dǎo)是動(dòng)
詞而不是名詞,是讓領(lǐng)導(dǎo)者親自抓的整個(gè)過(guò)程),它是HSE管理體系建立和運(yùn)行的核心。最高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)健康、安全與環(huán)境管理提供強(qiáng)有力地、一系列的支持行動(dòng)和明確的承諾,并保證將領(lǐng)導(dǎo)和承諾轉(zhuǎn)化為必要的資源配置,以建立、運(yùn)行和保持HSE管理體系,實(shí)現(xiàn)既定的方針和戰(zhàn)略目標(biāo)。
為了使承諾成為企業(yè)全體員工為之努力的目標(biāo)、行為的準(zhǔn)則,企業(yè)必須創(chuàng)建一種使承諾常住員工心中的企業(yè)文化。
1.1 承諾的作用
最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)健康、安全與環(huán)境管理的承諾表明了對(duì)HSE工作的認(rèn)可,既指明了HSE工作的方向,又是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本企業(yè)HSE工作決心的表現(xiàn),對(duì)廣大員工的號(hào)召力是非常巨大的,因此說(shuō)。領(lǐng)導(dǎo)和承諾既是HSE管理體系的核心,又是體系運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力,HSE管理體系的建立和實(shí)施都應(yīng)圍繞著這個(gè)核心。只有做到領(lǐng)導(dǎo)重視,全員重視,將HSE管理作為企業(yè)管理的重要組成部分,才能建立起一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的HSE 管理體系。
企業(yè)最高管理者的承諾就是對(duì)全體員工和社會(huì)公開(kāi)承諾,它表明:
① 最高管理者對(duì)作好HSE工作負(fù)有首要責(zé)任和義務(wù);
② HSE管理是企業(yè)整個(gè)管理體系中的優(yōu)先項(xiàng),要象對(duì)待企業(yè)中其他管理,
諸如人事、財(cái)務(wù)管理一樣予以高度重視;
③ 保證對(duì)體系的建立、實(shí)施和保持給予充分支持,配置必要的資源,如:
給予HSE工作人員以足夠的權(quán)利,保證資金和時(shí)間的投入和到位;
④ 管理層會(huì)議要把HSE放在首位,領(lǐng)導(dǎo)要參加和主持HSE會(huì)議和檢查,
以表明領(lǐng)導(dǎo)的重視;
⑤ 建立與政府和社會(huì)的聯(lián)系渠道,定期向社會(huì)公布企業(yè)的HSE 表現(xiàn);
⑥ 領(lǐng)導(dǎo)要給員工樹(shù)立良好的榜樣。
各級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)和承諾,除以上內(nèi)容外,還表現(xiàn)為:
■ 對(duì)本企業(yè)決策中的HSE管理經(jīng)驗(yàn)和做法在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行交流;
■ 積極參與本地、外地的HSE活動(dòng)和評(píng)審;
■ HSE活動(dòng)完成后要進(jìn)行總結(jié);
■ 鼓勵(lì)員工提出改善HSE表現(xiàn)的建議;
■ 每個(gè)人的任務(wù)中都要包括HSE責(zé)任;
■ 積極參與內(nèi)部和外部的HSE創(chuàng)新活動(dòng)。
1.2 承諾的內(nèi)容
企業(yè)最高管理者對(duì)健康、安全與環(huán)境管理體系建立、實(shí)施的認(rèn)可和承諾,是健康、安全與環(huán)境管理體系建立工作最基本的要求。實(shí)踐證明,最高管理者的決心和承諾不僅是企業(yè)能夠啟動(dòng)HSE管理體系的內(nèi)部動(dòng)力,而且也是動(dòng)員企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)和全體員工積極投入體系建設(shè)的重要保證。他們的參與程度直接影響著體系的建設(shè)和進(jìn)展。
§1 承諾內(nèi)容提綱
⒈ 對(duì)實(shí)現(xiàn)健康、安全與環(huán)境管理體系政策、戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃的承諾;
⒉ 對(duì)HSE優(yōu)先位置和有效實(shí)施HSE管理體系的承諾;
⒊ 對(duì)員工HSE表現(xiàn)的期望;
⒋ 對(duì)承包商HSE表現(xiàn)的期望;
⒌ 其他承諾。
§2對(duì)承諾的要求
⑴ 要由最高管理者提出,并行成文件;
⑵ 在正式提出前,要廣泛征求員工和社會(huì)對(duì)承諾的意見(jiàn);
⑶ 承諾要明確、簡(jiǎn)要,便于員工和公眾理解和掌握;
⑷ 承諾要公開(kāi)透明 ,利用各種形式加以宣傳,如張貼、上因特網(wǎng)等;
⑸ 承諾要深入人心,成為企業(yè)文化的有機(jī)組成部分
⑹ 對(duì)承諾要進(jìn)行管理,按照運(yùn)行、評(píng)價(jià)、修改、再運(yùn)行的過(guò)程進(jìn)行。
1建立支持HSE管理體系的企業(yè)文化
企業(yè)文化主要指企業(yè)在創(chuàng)建和發(fā)展過(guò)程中所形成的精神財(cái)富,譬如:我們油田的“三老”、“四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”;后來(lái)被國(guó)家廣泛提倡的“鐵人精神”;“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的大慶精神;等等,都是我們油田的企業(yè)文化的組成部分,都為油田的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展起到了不可估量的作用。但是,就HSE管理體系而言,油田已有的這些企業(yè)文化內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足HSE管理體系對(duì)企業(yè)文化方面的需求,所以,HSE文化應(yīng)運(yùn)而生,HSE文化應(yīng)該是企業(yè)文化有機(jī)組成部分,一個(gè)企業(yè)只有培育出良好的HSE文化,才能使寫(xiě)在紙上的HSE管理體系變成全體員工的行動(dòng)并最終實(shí)現(xiàn)“HSE融入我心中”。
HSE文化包括了信念、動(dòng)力及個(gè)人承諾、參與和責(zé)任,其主要內(nèi)容有:
① 建立企業(yè)HSE理念 ;
② 提高員工改善個(gè)人HSE表現(xiàn)的自覺(jué)性;
③ 企業(yè)各層次、各個(gè)方面的人員自覺(jué)參與不同層次上的HSE管理體系的建立和實(shí)施;
④ 有效地實(shí)施自上而下的HSE管理承諾;
⑤ 自覺(jué)接受個(gè)人責(zé)任和其在HSE方面的責(zé)任。
這種企業(yè)文化的建立過(guò)程,實(shí)際上就是一個(gè)HSE管理體系從紙上(文件化
的系統(tǒng))到行動(dòng),繼而轉(zhuǎn)化為理念的過(guò)程。
領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)培育這種文化負(fù)有重要責(zé)任,企業(yè)的員工和承包商都要參與到支持創(chuàng)建和保持HSE管理體系的企業(yè)文化中來(lái)。
2 體系的策劃與運(yùn)行
企業(yè)建立了健康、安全與環(huán)境管理體系后,能否給企業(yè)帶來(lái)好處,關(guān)鍵在體系的運(yùn)行,這就是說(shuō)體系的運(yùn)行是企業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系成功的要害所在。