徐玉蓮是攀鋼(集團(tuán))鋼城企業(yè)總公司計(jì)控電器公司盤(pán)箱車(chē)間電工班班長(zhǎng)，在10多年的班組管理中，她摸索出了一套行之有效的管理辦法，那就是嚴(yán)、情、學(xué)、幫的“四字經(jīng)”。

    “嚴(yán)”，就是嚴(yán)管理。徐玉蓮制汀和完善了班組勞動(dòng)紀(jì)律、安全管理、獎(jiǎng)金分配、質(zhì)量考核、崗位動(dòng)態(tài)管理等一系列規(guī)章制度，建立了以“三長(zhǎng)”、“六大員”為核心的民主管理小組，實(shí)行班務(wù)公開(kāi)，要求在考勤、評(píng)優(yōu)、安全管理、獎(jiǎng)金分配、質(zhì)量考核、獎(jiǎng)懲等方面做到“六公開(kāi)一監(jiān)督”。按照工時(shí)制考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法，每天嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)打分，其分值與工資獎(jiǎng)金掛鉤，在每月末對(duì)上月工作進(jìn)行總結(jié)后把考核結(jié)果公布上墻。

    “情”，就是運(yùn)用情商取“人緣”。實(shí)踐告訴我們：情商是影響基層班組長(zhǎng)開(kāi)展工作的重要因索。因此，班組長(zhǎng)在班組中應(yīng)當(dāng)制造一個(gè)情商的“磁場(chǎng)”，而制造情商“磁場(chǎng)”的工具是取“人緣”。取“人緣”的具體辦法是：以德取“緣”，樹(shù)立良好的品德形象；以才取“緣”，樹(shù)立良好的率眾形象：以誠(chéng)取“緣”，樹(shù)立良好的信譽(yù)和形象。從而形成班組行為的向心力，排難克危的號(hào)召力，振興班組的持久力，營(yíng)造班組的整體優(yōu)化。

    “學(xué)”，就是圍繞提高工作效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行理論、實(shí)際操作學(xué)習(xí)。為解決青工技術(shù)水平低這一難題，徐玉蓮自己掏錢(qián)買(mǎi)了十幾套電工書(shū)籍供大家學(xué)習(xí)，并讓最先掌握電工操作技術(shù)的青工輪流登臺(tái)講課，使大家互學(xué)互助。

    “幫”，就是在工作上、生活上互相幫助。工作上，電工班既有明確的分工又有緊密的配合。去年10月份，電工班接到為煉鋼廠搶裝幾面多米諾任務(wù)后；他們每天干到深夜12時(shí)多，如果誰(shuí)當(dāng)天的任務(wù)沒(méi)完成，大家都會(huì)幫助他；如果誰(shuí)在技術(shù)上不熟悉，就有人主動(dòng)給他指點(diǎn)，從而保質(zhì)保量按時(shí)完成了任務(wù)。生活上，班里不管誰(shuí)生病或家里有了困難，大家都能從精神上、物質(zhì)上給予關(guān)心和力所能及的幫助。電工班多次被鋼城企業(yè)總公司工會(huì)授予“雙文明班組”、“先進(jìn)工會(huì)小組”、”模范職工四有小家”等稱(chēng)號(hào)，徐玉連也被評(píng)為攀枝花市勞動(dòng)模范、攀鋼(集團(tuán))公司標(biāo)兵、十佳共產(chǎn)黨員。