“三違”人員心理透析
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由于工作的關(guān)系,近三個(gè)月來(lái),每天都與“三違”人員有親密的接觸,聽(tīng)了近百名“三違”人員釋?xiě)研闹械挠魫。仔?xì)思考,幾乎所有的同志都有一個(gè)共識(shí),歸究于自己的運(yùn)氣不好或人緣差的關(guān)系。盡管單位在管理制度上考慮了人性化管理的元素,即對(duì)“三違”人員不是一查一罰了之,而是把重點(diǎn)放在教育轉(zhuǎn)化上,為此,還設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)他們進(jìn)行思想轉(zhuǎn)化教育。但每個(gè)進(jìn)來(lái)的“三違”人員通過(guò)10-30天不等的學(xué)習(xí),“畢業(yè)”時(shí)仍然難化,更多的是把這段時(shí)間當(dāng)成必須的“三違”處罰過(guò)程。這種心態(tài)是怎樣形成的呢?一是責(zé)任心的缺失導(dǎo)致個(gè)人心態(tài)的扭曲。如某“三違”人員是機(jī)護(hù)工,由于自己管理的開(kāi)關(guān)設(shè)備喇叭咀松動(dòng)被查出,定為一級(jí)“三違”。事實(shí)無(wú)爭(zhēng),但他在心理上就是認(rèn)為自己太冤枉,一個(gè)喇叭咀松動(dòng),緊緊螺絲即可,舉手之勞的問(wèn)題,卻犯下了大錯(cuò),無(wú)論你從天講道地,他就是一個(gè)字“冤”。冤在哪里?當(dāng)事人沒(méi)有多找自己工作粗心大意的原因,而是把焦點(diǎn)集中到誰(shuí)查出的人的身上,為什么偏偏讓他給碰上,這一觀念象一塊大石頭死死在壓在“三違”者的心里。久久難已忘懷。二是不善于檢討自己,學(xué)會(huì)檢討是做人做事之大道。有人說(shuō):“不會(huì)檢討自己的民族是落后的民族,不會(huì)檢討自己的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè),不會(huì)檢討自己的員工是不優(yōu)秀的員工”。這話我認(rèn)為正好點(diǎn)到我們的痛處,可以從我們的生活中找到答案,一代又一代的父母帶著剛學(xué)走路的孩子,不小心跌倒或在家學(xué)走路碰在桌子上,這時(shí)孩子在哭,父母卻說(shuō):“咱的了,碰在桌子上,我打桌子”。于是去拍打幾下桌子,孩子就不哭了。多少年來(lái),幾乎所有的父母都是這樣教育孩子的。這就給孩子造成誤導(dǎo),我去碰桌子,不是我的錯(cuò),是桌子的錯(cuò)。責(zé)任轉(zhuǎn)移、矛盾上交、沒(méi)有承擔(dān)起自己責(zé)任。千百年來(lái)一直是這樣的教育方式,所以就在我們血管里傳承了一種不承擔(dān)自己責(zé)任的文化,并且根深蒂固。如何平衡這種不良心態(tài),筆者拙見(jiàn),多查找自己的差距與不足,多問(wèn)問(wèn)自己他人為什么和我過(guò)不去,多檢討自己,我的工作責(zé)任履行好了嗎?工作上有沒(méi)有粗心的地方?和領(lǐng)導(dǎo)、跟同事、與朋友的溝通協(xié)調(diào)如何?我會(huì)尊重他人嗎?等等。有問(wèn)題不是別人的,是自己的,是自己的處事風(fēng)格。對(duì)待自己的工作再認(rèn)真一點(diǎn),再細(xì)心一點(diǎn),就不會(huì)有那么多的“運(yùn)氣不好”和“人緣差”的問(wèn)題。
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