人的活動都是由心理支配的。心理素質好的在處理復雜事務和緊急情況時，就能沉著冷靜，妥善處理。心理素質差的就會急躁冒進，很難自控。提高官兵的心理素質，對安全防事故工作有著重要意義。
　　心理素質低表現為以下幾個方面：

　　自控失衡。緊急情況或復雜情況下，難以控制自己的情緒，難以清晰地去思考問題，憑感覺辦事，憑感情辦事，憑意氣用事，缺少理性思維，缺少哲學思考，不知道冷處理，不知道尋求組織和領導的幫助，不知道協商的方法和途徑。

　　逆反心理。表現為什么都看不慣，什么都看不起，什么都不順心，牢騷滿腹，怪話連篇，你不讓干什么，我偏要干。特別是提拔、使用等個人敏感問題上不如意時，表現更為偏激，有時甚至對抗，嚴重時就會發生事故。

　　投機心理。投機心理也叫僥幸心理，耍小聰明，大事做不來，小事胡亂搞，認為自己做的事，領導不知道，群眾不清楚。總認為不會出問題，沒什么大不了，不去做深入細致的工作，能簡單就簡單，能省事就省事，能舒服就舒服，最后問題成堆，積習難改，必然出問題。

　　自私心理。沒有責任心事業心，遇事先替自己打算，甚至是什么事都先考慮自己有什么好處，有什么利益。更有甚者，考慮做什么事都是為自己謀私利，有利就干，沒利就拖或不干，把單位和權力作為自己謀私利的基地和手段，不給錢不辦事，給了錢亂辦事。

　　怠惰心理。表現在對經常性的工作嫌麻煩，不負責任，走過場，工作厭倦，管理松懈，心境不佳時，甚至故意違紀違章。怠惰心里是個復雜的現象，既有因工作單調而形成的惰性，也有主觀因素，如思想意識格調低下、情緒缺乏均衡、意志薄弱等。

　　急功近利心理。總想以小的代價換來大的成功。如在部隊管理上，不講科學，急于求成，在執勤訓練上，做表面文章，搞花架子、作秀。在思想政治工作上，搞形式，搞花樣，等等。其結果適得其反，不出問題是僥幸，出了問題是必然。

　　特權心理。消防部隊特權心理較為嚴重，主要表現：一是消防監督有的人思想不端正，總認為是監督人的，受不得半點委屈；二是消防部隊關系官兵多，其中大多數人都能嚴格要求自己，少數人則借助各種關系，橫眉瞪眼，不服從管理，有的到社會上橫沖直撞，目中無人；三是社會各部門、單位對消防部門比較客氣，能過去就過去了，這反而放縱了一些人的特權行為。

　　心理疾病或障礙。心理疾病表現在智力落后、情緒不穩，易沖動，行為是矛盾的、分裂的，做事有頭無尾，思維混亂，語言支離破碎。心理障礙，是指在做出某種行為之前或行為過程中，已在心理上形成了某種痼癖或者定勢，自覺不自覺地將思維導向到背離客觀實際的主觀想像或愿望一端。影響心理健康的因素有：人際關系緊張、持續過重的心理壓力、長期的應激狀態以及憂郁、憤怒、恐懼、多疑等不良情緒。

　　安全心理素質教育的方法多種多樣，不同的表現有不同的方法：

　　經常性教育。安全素質教育不能一蹴而就，要經常化、制度化。人容易淡化、健忘，況且安全教育是無止境的，所以要經常性地進行心理素質教育，使之更加鞏固，更加提高，達到預防事故的各種要求。

　　隨機性教育。工作是千變萬化的，不同時期、不同階段、不同地方有不同的工作任務，社會對官兵的影響也是多方面的，因此，必須根據不同的任務、不同的環境、不同的影響，隨時隨地地進行安全素質教育，讓官兵知道注意什么、預防什么，有了情況如何處置，有了問題如何解決，有了苗頭如何消除。

　　針對性教育。針對性教育是根據單位的特點和任務，根據官兵的特點、任務和不同的情況，在預先知道的情況下，進行的有針對性的目標教育和過程教育，不至于有空白和漏洞，保證任務的完成和個人的安全。

　　情緒性教育。情緒對行為的影響是重要的、深遠的，好的情緒有激發和催化作用，壞的情緒則有可怕的反作用。人生活在社會和人群之中，壞的情緒誰都會有，只是素質高的人會自行調節自我控制，素質低的人則容易走極端。所以要針對官兵在不同情況下的情緒，特別是不好的情緒，加強心理轉化，使官兵的行為不要過多地受到不良情緒的支配和影響。

　　案例性教育。這是一種人們普遍重視和采用的方法。但不同素質的人采用案例教育的效果不同。我們講的不光是要通過案例教育使官兵注意什么、不去做什么、不準干什么，更重要的有兩點：一是在案例中找出漏洞，找出管理教育的弱點，找出素質上的差距，得到全面教育和提高安全心理素質的目的；二是通過案例本身找出預防事故上的弱點和不足，舉一反三，把本單位的各項安全工作做好，把官兵的防事故素質提高。

　　個性化教育。人的性格殊異，我們要根據人的個性化特點去安排其合適的工種和工作，更要根據人的不良性格特點去進行個性化教育，使之變不良為優良，變不利為有利。特別對那些常有逆反心理的人，常帶消極情緒的人，自私心嚴重的人，投機心理多的人，有心理疾病和心理障礙的人，重點進行引導和誘導教育，用耐心、熱心、同情心，去解人心、理人意，去除不良心理，優化性格結構。