把服務做到實處，大隊車管所要把相關法律法規及便民措施和服務承諾公開化、透明化，實行業務電腦顯示屏操作和公開陽光作業、開放式辦公，并在服務大廳設置監督欄、咨詢臺、意見箱，公布投訴和舉報電話，積極邀請監督員對服務大廳各項工作進行監督，同時部署專門警力深入企業、廠礦、政府機關等部門，采取召開座談會等形式，征求意見和建議，主動接受群眾的監督，不斷提升和完善服務質量與業務水平；二是微笑服務暖民心。民警用微笑、文明禮貌讓每位群眾充分感受到和諧的辦事氛圍，通過強化民警的服務意識、責任意識和效率意識，采取和民警
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