1、初步調(diào)查，提出問(wèn)題
迅速進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，盡快確定突發(fā)事件的性質(zhì)和類別，確定調(diào)查處理方向；
開(kāi)展調(diào)查和檢查，迅速掌握受累人群和發(fā)病、傷害人數(shù)；
果斷采取措施，保證受累人群脫離傷害區(qū)，并設(shè)立警戒防護(hù)，控制傷害源；
迅速采取針對(duì)性措施，對(duì)癥、對(duì)因治療病人，并有效隔離危害源；
了解衛(wèi)生防病資源損失情況。
2、調(diào)查采樣，確定原因
開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)衛(wèi)生學(xué)調(diào)查和流行病學(xué)調(diào)查，查找時(shí)間原因和危險(xiǎn)因素；
根據(jù)流行病學(xué)危險(xiǎn)因素調(diào)查線索，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，并采集環(huán)境樣品和病人生物樣本；
及時(shí)進(jìn)行理化、生物或其他類型有害因素的實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)分析和分離鑒定。
3、控制處理
根據(jù)職業(yè)衛(wèi)生突發(fā)事件的性質(zhì)，設(shè)立不同功能的衛(wèi)生防護(hù)分區(qū)，包括保護(hù)區(qū)、隔離區(qū)、污染區(qū)、緩沖區(qū)、凈化區(qū)等；
對(duì)不同區(qū)域?qū)嵤┎煌默F(xiàn)場(chǎng)處理，包括清除能產(chǎn)生污染傷害的垃圾食物、污染源，中和有毒有害物質(zhì)，屏蔽物理創(chuàng)傷源；
開(kāi)展健康教育工作，改善個(gè)人防護(hù)知識(shí)，提高群眾自身保護(hù)能力。