加強職工培訓,提高職工隊伍的整體素質是提高工作效率、降低成本、防范事故的有效途徑,已引起了煤礦企業各級領導的高度重視。各單位、各部門都在想方設法,多渠道、多途徑、多方位地開展各種類型、各個層次的職工培訓,加大投入,但是,通過調查在各礦內部組織開展的培訓中,普遍存在著最后的效果與培訓的目標之間還存在著很大的差距。出現差距原因很多,通過綜合分析主要問題有以下幾個方面。
一是職工受訓的目的不明確。職工參加各種類型的培訓,好象是完成企業安排的任務,把培訓當作任務來完成,如果沒有嚴格的考勤制度,職工也許都不會去,沒有目標地參加培訓,稀里糊涂地學習,輕輕松松地結業,培訓結束后,受訓職工不知道為什么參加這樣的培訓,也不知道學習了什么,培訓后對自己工作能起到什么作用。
二是職工受訓沒有動力。綜合各類職工培訓,不外乎有兩種。一種是為了應付上級有關部門的檢查而開展的辦證培訓,一種是根據年度計劃、上級安排開展的職工崗位培訓。拿證培訓,分為兩類,一類是新工人上崗前及轉崗人員崗前的辦證培訓,這種培訓只注重結果。經過培訓考試都能拿到證,甚至由于用人急需的原因,應培訓的課程學不完,證沒發下來就上崗了,對于受訓人員,學不學都能過關,即使偶而出現考核不及格的,交幾十元錢補考走個形式也就過關了;二類是在崗職工換證,操作證到期了,組織一次培訓進行一次考試,就過關了,不存在真實的技能考核,具不具備崗位技能一律過關。崗位培訓也和辦證培訓一樣,辦個班,走走形式,過過場場,交交差事,了了任務,培訓的效果如何無人去真實考核。
三是教師沒有壓力。培訓教師都是兼職,都有自己的收入,他們根據培訓計劃,備備課,有的甚至連課也不備,列幾個題綱,或者照著教材念,不主動,不用心,沒有利益驅動,沒有壓力感。
四是花別人的錢辦別人的事。對于參加學習的人員和授課教師都認為是花企業的錢,辦企業的事,效果如何與自己無關。
如何提高培訓效果,真正發揮職工培訓作用,提高職工隊伍的整體素質,為企業的發展,企業的安全生產起到積極的作用。我們重點抓了以下幾個環節。
一、重培訓效果,輕培訓結果。各級主管培訓的部門應該把重點放在職工受訓后的效果、培訓過程中施教者教學質量、受培訓者接受培訓的態度的考核上,走出培訓的目的就是考試、辦證這個誤區。大家設想如果職工不具備崗位的實際操作技能,不能按標準要求進行操作,員工的安全素質差,業務技術和操作技能落后于崗位的要求,他們拿到的結業證、上崗證、操作證再多,也不能滿足實際工作的需要,不僅不會提高企業的效益、工作效率,為企業降低成本,甚至還會給用人單位以假象,認為受訓職工具備操作技能,具備上崗資格,大膽地使用,結果很有可能因為他們的操作不規范,會導致人身傷害事故或生產影響事故,給企業帶來巨大經濟損失。
二、改變考核方式,提高考核結果的含金量。當前在培訓過程中,絕大多數都是施教者出題,這樣就嚴重存在著交差事、了任務的不良現象。施教者圍繞所謂的考試范圍施教,甚至將答案寫出來交給學員,出幾道試題交給培訓主辦單位就算了事了,這種培訓為考試而培訓,收不到培訓的效果。對于培訓的考試、考核應該認真對待。由用人單位根據培訓班的培訓目標,應達到的培訓效果命題、監考、閱卷、評定,施教人員圍繞培訓班的教學大綱、培訓要求進行施教,以教、考分離來驗證培訓效果,實現培訓的目標。此外,對于辦證的資格培訓,培訓結束后,由用人單位在實際工作中對受過培訓的人員進行考核,如果達不到崗位操作技能要求,不能滿足實際工作需要的,撤下來重新培訓,直至合格、用人單位滿意為止。
三、界定責任,加大處罰力度。“沒有懲罰的教育是不完整的教育”。職工培訓也是如此。如果施教、受訓雙方都認為是花企業的錢,辦企業的事,他們就會既不講節約,也不講效果。培訓工作就不會有效果。要把培訓效果與職工的收入、教師的業績雙掛勾。一方面,由受培訓職工的單位制定培訓大綱,劃定培訓內容,確定培訓目標,由施教人員與用人單位根據培訓大綱共同制定培訓計劃,再由施教人員進行備課授課,由于命題、監考、閱卷、評定由用人單位完成,施教人員與受訓人員對考試命題都心中無底,因此,施教人員就必須全面、認真地備課、授課,把職工應掌握的知識、技能、操作規范說清講透,摸著石頭過河才能有把握讓學員考好、過關,讓用人單位滿意,培養出具備真正上崗資格的合格員工。將受訓職工的合格率、及格率與教師的業績掛勾,增強教師的責任感和壓力感,促使教師的自身學習,提高教師的自身素質、知識水平,讓教師自覺地與用人單位多聯系、多溝通,深入用人單位的工作實際,了解熟悉用人單位職工的崗位操作技能、工作標準,自覺地將實踐與理論結合起來,培養出文武雙全的職工;另一方面,培訓的效果需要雙方的努力,作為受訓的職工,必須有嚴格的考核制度,對于在同等的施教,同樣的試卷、同樣的崗位,如果考試不及格,受訓上崗后達不到崗位標準的要求,要給予一定的經濟掛勾,對于二次培訓的職工,在工資、資金等方面,給予一定的處罰,要交納一定的培訓損失費,通過必要的懲罰,增強職工的學習意識,提高學習的自覺性、主動性,配合教師共同努力,多學知識,多練技能,為實現自己的考試合格而努力,促使受訓職工對教師教學質量的監督,教師對學員學習紀律的考核,形成教學互動。
四、推行有償培訓。根據規程、安全法規的要求,對于必須要開展的員工培訓、辦證培訓、上崗培訓以及不合格職工的下崗培訓等,實行有償培訓。收取一定的培訓費,這也是合情合理的,市場經濟,同時也是知識經濟,學知識、練技能、提高自己的知識面,就業面,就應該交納一定的費用,這樣,作為學員方來說,就會感覺到用自己的錢辦自己的事,就會既注重節約又注重效果,他們就會通過自己的努力,多學知識、多練技能,一次合格,同時,通過這種策略,讓職工意識到知識是財富,提高學習意識,增強學習力。
五、營造知識技能是財富的氛圍。作為企業,作為用人的單位,要努力形成,個人的知識水平,決定就業的起點和收入,個人的知識結構決定就業的方向與崗位的環境,有能走遍天下,無能寸步難行,多才多藝天地寬,要想端穩“金飯碗”就必須再學習,再提高的適合市場經濟要求的用人激勵機制。讓職工們真正意識到,知識是提高收入的本錢,技能是選擇崗位的階梯,讓有知識、高技能的同志不吃虧,讓無知無技的庸才無市場,對于有創新,在工作中做出突出貢獻的同志給予重獎,從知識結構、崗位技能上拉開分配差距,以收入、崗位形成激勵機制,將市場經濟體制納入到職工培訓之中,形成以崗位競爭帶來技能競爭,以收入競爭帶來知識競爭的良好競爭機制,提升職工的學習力。讓職工真正感覺到知識技能就是個人的財富,從而產生求知的無窮欲望。
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