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　　企業(yè)安全工作的直接目的可以歸結(jié)為降低事故率、控制事故發(fā)生后的損失，以達(dá)到提高企業(yè)員工的安全健康水平、企業(yè)市場形象和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最終目的。所以事故率是最常用的企業(yè)安全績效指標(biāo)之一。要降低事故率、提高企業(yè)安全績效，必須首先明確什么是事故、事故的原因是什么，然后才能有效控制事故。

　　事故的一般定義為：“人們不期望發(fā)生的、造成損失的意外事件”。這里的損失包括人們從事各種活動(dòng)過程中所發(fā)生的生命、健康、財(cái)產(chǎn)、效率和環(huán)境五個(gè)方面。根據(jù)損失程度的不同，各國對事故的分類并不完全相同，其主要原因是安全具有相對性。

　　事故的原因是每次事故發(fā)生后調(diào)查工作的最重要內(nèi)容，因?yàn)槭鹿试�因是今后預(yù)防同類事故發(fā)生的最重要依據(jù)。

　　每起事故的直接原因及其組合都不一樣，相同或類似的直接原因及其組合不發(fā)生，并不意味著同類事故不發(fā)生，因?yàn)闆]有兩起同類事故的直接原因及其組合完全相同。所以*事故后花費(fèi)很大財(cái)力物力調(diào)查出來的直接原因預(yù)防事故收效甚微，如果找到直接原因背后的共性原因，即間接原因，再用之消除共性的間接原因的方法來預(yù)防事故，不但能預(yù)防與以往同類事故的發(fā)生，還能有效預(yù)防從未發(fā)生的、新類型事故（例如，以前人們沒有見過“蔬菜架倒塌也能砸死１１個(gè)人”）的發(fā)生。事故的共性原因十分重要。

　　那么發(fā)生在各個(gè)行業(yè)、各種不同類型事故的共性原因是否存在呢？答案是肯定的。

　　以海因里希為代表的古典安全科學(xué)家根據(jù)心理學(xué)、行為科學(xué)基礎(chǔ)和大量的事故案例分析，得出結(jié)論：相關(guān)人員安全知識(shí)不足、安全意識(shí)欠缺、安全習(xí)慣欠缺是一切事故的共性原因。造成２４３人死亡的重慶開縣井噴事故，就是由于操作人員不具備回壓閥防井噴作用的安全知識(shí)、沒有按章灌注泥漿的良好安全習(xí)慣導(dǎo)致的。分析更多案例不難發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的事故案例都是安全知識(shí)、習(xí)慣、意識(shí)缺欠的結(jié)果。這三者是事故共性原因的結(jié)構(gòu)化描述，可以專門設(shè)計(jì)消除、減弱它們的方法，從而預(yù)防事故。

　　這種描述不但揭示了事故的共性原因，更重要的意義在于把事故的共性原因做了結(jié)構(gòu)化的描述，以便能夠用相應(yīng)的方法去減弱或消除它們，進(jìn)而取得事故預(yù)防效果。例如，安全知識(shí)問題可以用有針對性的安全培訓(xùn)來解決；安全意識(shí)和安全習(xí)慣可以用行為糾正方法來解決，這些方法都已經(jīng)在世界范圍內(nèi)取得了非凡的預(yù)防效果。

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