1目標(biāo)

    演習(xí)和訓(xùn)練有兩個(gè)基本功能，就是培訓(xùn)和測(cè)試。訓(xùn)練在培訓(xùn)反應(yīng)程序和強(qiáng)化個(gè)人技能方面提供了有效班組，他們的主要目的在于測(cè)試應(yīng)急管理系統(tǒng)的充分性，保證所有反應(yīng)要素都能全面應(yīng)對(duì)任何應(yīng)急情況。

    2訓(xùn)練和演習(xí)類型

    工廠有四種訓(xùn)練和演習(xí)，測(cè)試工廠應(yīng)對(duì)緊急局勢(shì)的能力：定向訓(xùn)練、桌上訓(xùn)練、功能訓(xùn)練和全范圍訓(xùn)練。

    定向訓(xùn)練或研討會(huì)是讓人員熟悉新計(jì)劃和程序，由主要人員對(duì)計(jì)劃初步講解。定向訓(xùn)練在新計(jì)劃首次實(shí)施或重大修訂或關(guān)鍵人員更換時(shí)使用。定向訓(xùn)練現(xiàn)實(shí)性不是很強(qiáng)。開始訓(xùn)練面向全體反應(yīng)人員，也應(yīng)包括政府和社區(qū)組織。在這之后，只有計(jì)劃修訂或人事變更所涉及人員接受訓(xùn)練。定向訓(xùn)練要求大約2個(gè)星期準(zhǔn)備時(shí)間。要求使用足夠容納所有人員的訓(xùn)練室或會(huì)議室，也要求準(zhǔn)備顯示和材料。

    桌上訓(xùn)練結(jié)合模擬應(yīng)急狀況，實(shí)際狀況下沒有壓力和時(shí)間限制。桌上訓(xùn)練與定向訓(xùn)練類似，除了桌上訓(xùn)練目的在于評(píng)價(jià)計(jì)劃和程序，建立解決問題和組織間協(xié)調(diào)的技巧，評(píng)價(jià)新危險(xiǎn)的影響和計(jì)劃運(yùn)作，協(xié)助培訓(xùn)。桌上訓(xùn)練包括使用交談形式的模擬事故。參加人員利用應(yīng)急計(jì)劃中的程序，討論對(duì)這些事故的解決辦法和反應(yīng)。通過引入模擬事件使一系列的信息或問題產(chǎn)生一定程度的現(xiàn)實(shí)感。應(yīng)該定期分發(fā)在實(shí)際緊急情況下發(fā)生的真實(shí)信息或事件。

    制定一個(gè)桌上訓(xùn)練需要大約一個(gè)月。需要有足夠容納所有參加人和模擬材料（地圖、圖表等）的場(chǎng)地，專用顯示材料和應(yīng)急反應(yīng)設(shè)備（例如計(jì)算機(jī)）。在進(jìn)行桌上訓(xùn)練前，所有參加者應(yīng)該經(jīng)過最初培訓(xùn)，已完成它們?nèi)蝿?wù)和定向訓(xùn)練。只要合適，政府、社區(qū)和互助組織應(yīng)該鼓勵(lì)參與桌上訓(xùn)練。

    功能訓(xùn)練是測(cè)試和評(píng)價(jià)反應(yīng)組織的單個(gè)計(jì)劃要素部分（例如只是消防小隊(duì)的測(cè)試）。進(jìn)行功能訓(xùn)練以加強(qiáng)現(xiàn)有程序，測(cè)試人員設(shè)備的準(zhǔn)備性和評(píng)價(jià)培訓(xùn)有效性。功能訓(xùn)練要求參加者對(duì)模擬狀況做出應(yīng)急反應(yīng)。模擬損害、模擬受傷員工、模擬泄漏和使用發(fā)煙裝置或其它類似設(shè)施，創(chuàng)造出最高的真實(shí)性。

    因?yàn)楦叨日鎸?shí)性要花費(fèi)大量時(shí)間準(zhǔn)備功能演習(xí)。至少需要三個(gè)月準(zhǔn)備必要的模擬材料和計(jì)劃。所有參加人員應(yīng)該訓(xùn)練有素，在參加功能訓(xùn)練前接受過桌上訓(xùn)練。

    全范圍訓(xùn)練是提供對(duì)整個(gè)應(yīng)急反應(yīng)系統(tǒng)的測(cè)試。功能演習(xí)測(cè)試反應(yīng)功能，計(jì)劃的單個(gè)要素的能力，而全范圍訓(xùn)練測(cè)試整個(gè)計(jì)劃和反應(yīng)組織。全范圍訓(xùn)練應(yīng)該包括應(yīng)急計(jì)劃的許多要素，特別是那些與政府、社區(qū)和互助組織之間的協(xié)調(diào)領(lǐng)域。除了包括應(yīng)急計(jì)劃所有的內(nèi)容，全范圍訓(xùn)練給訓(xùn)練者更大的壓力，比其它訓(xùn)練要求更長(zhǎng)的時(shí)間。

    全范圍訓(xùn)練要求富有經(jīng)驗(yàn)的計(jì)劃人員和所有有關(guān)組織的代表參加。計(jì)劃和指定全范圍計(jì)劃需要6個(gè)月。由于全范圍訓(xùn)練常包括其它組織參與，在確定訓(xùn)練場(chǎng)景和計(jì)劃安排過程中要考慮這些組織的要求。

    3訓(xùn)練準(zhǔn)備

    準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵。如前所述，計(jì)劃的程度和準(zhǔn)備各種訓(xùn)練的時(shí)間變化很大。可是訓(xùn)練準(zhǔn)備還是有一些基本相同步驟。

    確定目的（即必要性分析）

    辨識(shí)現(xiàn)有資源和進(jìn)行訓(xùn)練的能力

    計(jì)劃訓(xùn)練（包括人員分配、目標(biāo)、確定范圍和辨識(shí)必要后勤需要）

    建立訓(xùn)練場(chǎng)景和模擬材料

    分派訓(xùn)練人員功能（控制者、模擬者、評(píng)價(jià)者）

    3.1必要性分析

    計(jì)劃過程的起點(diǎn)是確定進(jìn)行訓(xùn)練的原因，這可通過必要性分析完成。可通過分析應(yīng)急計(jì)劃辨別出關(guān)鍵要素，需要確認(rèn)它們的可信度。計(jì)劃要素是否最近剛實(shí)施或修訂，工廠或人員是否發(fā)生變化，最近它們一直是否進(jìn)行訓(xùn)練或使用，所有這些都是進(jìn)行必要性分析所要考慮的。

    3.2資源分析

    在訓(xùn)練計(jì)劃過程中的下一步是辨識(shí)進(jìn)行訓(xùn)練的資源。資源分析表可幫助完成此目的。分析的重點(diǎn)不是辨識(shí)進(jìn)行實(shí)際反應(yīng)任務(wù)的資源，而是計(jì)劃、準(zhǔn)備和進(jìn)行訓(xùn)練需要的資源。確定這些是選擇訓(xùn)練類型的首要一步，因?yàn)橐阅壳百Y源可能不能進(jìn)行所有訓(xùn)練。

    資源分析的主要目的在于確定經(jīng)驗(yàn)豐富人員的有效性，幫助計(jì)劃訓(xùn)練。對(duì)于工廠人員參加的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)訓(xùn)練，工廠應(yīng)急計(jì)劃協(xié)調(diào)員應(yīng)該作為訓(xùn)練總協(xié)調(diào)員。在全范圍訓(xùn)練中，聯(lián)合訓(xùn)練指揮可能從廠外選派，工廠內(nèi)計(jì)劃由工廠應(yīng)急協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)，廠外計(jì)劃由聯(lián)合訓(xùn)練指揮員負(fù)責(zé)。這個(gè)項(xiàng)目的功能是（1）確定訓(xùn)練目標(biāo)（2）模擬訓(xùn)練場(chǎng)景（3）建立事件順序單和訓(xùn)練信息（4）幫助指定其它訓(xùn)練材料。訓(xùn)練只包括一個(gè)部門時(shí)，可不要計(jì)劃小組。

    4訓(xùn)練計(jì)劃

    一旦完成必要性分析和資源分析完成，計(jì)劃人員分工完畢，就可開始計(jì)劃過程。它包括以下幾步：

    確定范圍

    選擇訓(xùn)練類型

    確定成本和責(zé)任

    編制說明

    重新改進(jìn)目標(biāo)

    4.1確定范圍

    確定范圍就確定了訓(xùn)練的基礎(chǔ)。確定訓(xùn)練范圍包括分析六種與工廠和訓(xùn)練相關(guān)的六個(gè)條件。它們是（1）操作（2）參加組織（3）人員（4）危險(xiǎn)（5）地理區(qū)域（6）真實(shí)程度

    1．操作

    確定操作范圍要求參加者完成特定反應(yīng)任務(wù)。當(dāng)分析過程已經(jīng)辨識(shí)出訓(xùn)練的整體任務(wù)，要確定出其中特定任務(wù)或操作。

    2．參加組織

    進(jìn)一步明確范圍，需要辨識(shí)參加操作的各種組織。一旦確定某種操作，能辨識(shí)所有參與的組織。

    3．人員

    明確參加訓(xùn)練的組織，也就可確定這些專門人員。

    4．危險(xiǎn)

    關(guān)于有關(guān)危險(xiǎn)類型，要考慮兩個(gè)因素：危險(xiǎn)必須具體；確定風(fēng)險(xiǎn)程度。

    5．地理區(qū)域

    訓(xùn)練地理區(qū)域應(yīng)該是危險(xiǎn)發(fā)生和采取實(shí)際反應(yīng)行動(dòng)的合理地點(diǎn)。

    6．真實(shí)程度

    真實(shí)程度是指緊張程度、復(fù)雜性和時(shí)間壓力等，真實(shí)程度必須在計(jì)劃早期階段確定。

    4.2選擇訓(xùn)練類型

    完成以前步驟，可以選擇訓(xùn)練類型。當(dāng)確定一個(gè)類型訓(xùn)練，要考慮到前面概括的訓(xùn)練、演習(xí)循環(huán)。先進(jìn)行簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，再上升到復(fù)雜的訓(xùn)練。例如，在功能訓(xùn)練之前，應(yīng)進(jìn)行一個(gè)或更多桌上訓(xùn)練。這種漸進(jìn)式方法保證訓(xùn)練的復(fù)雜性不超過參加者執(zhí)行任務(wù)的能力。

    四種訓(xùn)練和演習(xí)每一種在目的、真實(shí)性、范圍和需要資源存在差異。比較訓(xùn)練的不同要求和訓(xùn)練的目的和范圍，選擇出最佳訓(xùn)練類型。

    定向訓(xùn)練——局限于最初實(shí)施、重大修訂或關(guān)鍵人員變動(dòng)之后對(duì)計(jì)劃的審查。

    桌上訓(xùn)練——最好使用，訓(xùn)練者目的限于解決出現(xiàn)的問題、不同組織之間的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)技能。

    功能訓(xùn)練——當(dāng)技能培訓(xùn)、設(shè)備充分性或程度測(cè)試時(shí)使用。他們的優(yōu)點(diǎn)是具有高度真實(shí)性。因?yàn)楣δ苎萘?xí)限制參加組織人員和操作的數(shù)目，資源數(shù)量遠(yuǎn)小于全范圍訓(xùn)練。

    全范圍訓(xùn)練——考慮到成本和長(zhǎng)期準(zhǔn)備時(shí)間，只限于一年一次。這些訓(xùn)練測(cè)試多組織、多機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)的情況。

    4.3確定成本和責(zé)任

    早期計(jì)劃也是討論訓(xùn)練預(yù)計(jì)成本和責(zé)任的問題。成本涉及到計(jì)劃和進(jìn)行訓(xùn)練的每一步，包括人員、設(shè)備和其他花費(fèi)。當(dāng)有廠外組織參與時(shí)，必須明確解決誰負(fù)責(zé)訓(xùn)練中各種花費(fèi)的問題。進(jìn)行訓(xùn)練所需要的資金必須在工廠每年預(yù)算中考慮到，以保證訓(xùn)練計(jì)劃得以實(shí)施。在功能訓(xùn)練和全范圍訓(xùn)練中，應(yīng)該辨識(shí)出每個(gè)人的義務(wù)。在進(jìn)行訓(xùn)練前應(yīng)討論保險(xiǎn)額，保證因?yàn)橛?xùn)練引起人員或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)有充分的保險(xiǎn)額。

    4.4制定目的說明

    在計(jì)劃過程中重要的一步是編制訓(xùn)練目的說明。這個(gè)說明必須清楚簡(jiǎn)單說明訓(xùn)練中要完成什么。所寫目的主要來自必要性分析內(nèi)容，并加入確定操作范圍和組織時(shí)得到的信息。應(yīng)該辨識(shí)如下：

    檢測(cè)計(jì)劃要素

    涉及操作

    參加組織

    常見的目的說明如下：

    目的說明

    本項(xiàng)訓(xùn)練的目的是測(cè)試室內(nèi)火災(zāi)反應(yīng)程度的充分性，通過如下方法（1）通知消防局、消防反應(yīng)小隊(duì)和應(yīng)急運(yùn)作中心人員（2）記錄這些組織的反應(yīng)時(shí)間（3）觀察這些組織之間的通訊聯(lián)絡(luò)程序（4）評(píng)估各種組織之間的工作的協(xié)調(diào)性。給出測(cè)試的計(jì)劃要素：室內(nèi)火災(zāi)反應(yīng)程序。有關(guān)操作：通知人員、應(yīng)急人員反應(yīng)、各組織通訊聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。參加組織有：消防部門、消防反應(yīng)小組和應(yīng)急運(yùn)作中心人員。

    4.5優(yōu)化反應(yīng)目標(biāo)

    前面討論目的說明書可作為確定執(zhí)行訓(xùn)練中專項(xiàng)目標(biāo)。這些目標(biāo)然后用于確定訓(xùn)練參加者的行動(dòng)。當(dāng)訓(xùn)練時(shí)計(jì)劃要素的目的說明已確定，優(yōu)化目標(biāo)會(huì)使目標(biāo)更清楚。使用前面例子，關(guān)于通知程序的測(cè)試部分的一些目標(biāo)可能是：

    1．評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)一線員工消防報(bào)告程序

    2．評(píng)價(jià)工廠報(bào)警系統(tǒng)在緊急時(shí)使用情況

    3．評(píng)價(jià)與消防部門接觸時(shí)程序的可靠性

    一旦預(yù)計(jì)訓(xùn)練的所有操作目標(biāo)已經(jīng)確定，下一步是確定訓(xùn)練參加者完成這些目標(biāo)的預(yù)期專門行動(dòng)。這些預(yù)期行動(dòng)很重要，因?yàn)樗麄兇_定了必須完成什么訓(xùn)練場(chǎng)景（引發(fā)行動(dòng)）和測(cè)試參加者實(shí)際反應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。可被一線員工執(zhí)行的是：

    1．員工發(fā)現(xiàn)火情，能找到最近的報(bào)警器

    2．員工警告臨近區(qū)員工

    3．通知監(jiān)察員發(fā)生火災(zāi)的性質(zhì)、位置和程度

    優(yōu)化目標(biāo)和確定預(yù)期行動(dòng)實(shí)際過程，相當(dāng)簡(jiǎn)單。通過審查應(yīng)急計(jì)劃的相應(yīng)部分（通過目的說明辨識(shí)），依據(jù)需要分析的信息和訓(xùn)練范圍和類型，可能確切辨識(shí)出訓(xùn)練要預(yù)測(cè)什么和評(píng)價(jià)什么。計(jì)劃中專門程序?qū)⒈鎰e出那些滿足訓(xùn)練目標(biāo)的行動(dòng)。