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考核也應做到“以人為本”

2009-07-30   來源:河南濟鋼    熱度:   收藏   發表評論 0

  沒有考核的制度,是沒有約束力的,沒有約束力的制度,如同白紙一張,失去其存在的意義。制定出來的各項規章制度,只有不折不扣的執行,才能達到預期目的,避免各類安全事故的發生。然而制度的執行,尤其是違章的考核,不能死摳教條,不分青紅皂白,也應做到“以人為本”。

  嚴格執行制度對不對?不可否認。但嚴格執行條文也要入情入理,這樣做對不對?這也沒有錯。在執行制度的實踐中,對于那些一味追求嚴格,不問實際情況,動不動就按某條某款要求進行處理的做法,常常得不到應有的效果,原因在哪里?主要是嚴格執行和入情入理相結合不好,忘記了制度也是有人來制定的,不可能盡善盡美,完全恰中實際因素;另外,用制度來管人,其根本目的也是為了達到教育人,若能做到“以人為本”,靈活運用制度本身的積極作用來調動被管人員的積極因素,那不是更加完美?若能在入情入理的環境氛圍中去嚴格執行制度,豈不是更能激發人的自覺行動?

  舉發生我單位的兩個考核事例,或許更能說明“以人為本”的重要性。

  我單位某車間一位女工,因家里有急事,需要提前離開崗位,便去考勤員處辦理了離崗手續,誰知車間在抽查考勤時,發現他不在崗,班組也真把這件事忘了,于是車間就按常規進行了考核,并公布于眾。結果次日該女工便向車間有關領導反映,未能如愿而發生多次大吵大鬧。這件事該如何處理才算穩妥呢?提前離崗不對,被嚴格查崗發現考核是對的,但問題就出在這件事的處理方法上欠考慮。發現該女工離崗,又核查離崗登記手續屬實,這說明她確實有急事,也并不是不愿意遵守紀律,這就應該把這件事進行冷處理,等她來上班后,一方面把查崗不在的錯誤性質告訴她,一方面也了解一下她提前離崗的實際原因,再結合她本人當時態度和以往遵紀表現,綜合分析后給與處理,肯定效果會好得多。這樣做,既爭得了員工的理解,又使制度得到較理性的執行,同時又贏得了員工的支持,從而更能促進廣大員工對制度更好地執行。

  下面的正面案例更能說明這一點。我單位一職工,家庭生活負擔較重,加之農忙季節,又要忙于回家幫助搶收搶種,因此,在工作中心事重重,冒險蠻干,由于違章作業,將工件飛出兩米多遠,幸免造成重大人身傷亡事故。對于這起重大未遂事故,有人主張重罰,有人說沒有造成后果,算了。車間為了吸取教訓,教育本人和大家,于是及時召開了事故分析會,找出了原因,事故責任者也在會上作深刻而誠懇的檢查,并請求給以處罰,加上車間對其家庭情況了解不夠,出了事故,車間也有責任,因此,決定免予處罰。結果,員工滿意,本人感動。后來這名員工工作表現出色,還被評為公司勞模。


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