一座破舊的廟里住著兩只蜘蛛,一只在屋檐下,一只在佛龕上。一天,舊廟的屋頂塌掉了,不過沒有殃及兩只蜘蛛,它們依然在自己的地盤上織網。可自此之后佛龕上的蜘蛛網總被弄破,每每害得主人修理半天。如此反復,佛龕上的蜘蛛身心俱疲,無奈之下向鄰居求助,屋檐下的蜘蛛卻反問:“你只顧埋頭補網,難道就沒有發(fā)現(xiàn)頭上的屋頂已經沒有了嗎?”這則故事告訴我們:修網固然重要,但了解網破的原因更重要。
不久前,某縣在一個月中連續(xù)遭遇3起涉及臨時用電的事件。其一是因不安裝計量表計,協(xié)議收費價格不一引起客戶投訴;其二是因違規(guī)收取接火費遭媒體曝光;其三是因沒裝漏電保護器引發(fā)觸電傷亡被客戶告之法庭。一時間,企業(yè)管理者如救火隊員一樣,為善后協(xié)調工作忙得焦頭爛額。據查詢,類似問題在很多地方都曾經或正在出現(xiàn)。人們不禁疑問,臨時用電問題既然存在那么多弊端,為何還會有立足之地呢?
經走訪基層了解到,管理人員缺乏安全意識,思想麻痹,圖省事是問題的癥結之一,而部分人想從不規(guī)范收費中撈取好處則是問題的直接要害。找到了緣由,對癥下藥即可解決問題:一是為客戶裝上合格的表計,使計量方式陽光、透明;二是為客戶裝上合格的漏電保護器,為臨時用電增添安全保障;三是堅決取締所有的不規(guī)范收費,使收費合理,公正。同時供電企業(yè)要對臨時用電進行全過程跟蹤監(jiān)督,嚴格考核,違者必懲……如此種種,必能從根本上杜絕涉及臨時用電的安全事故和行風事件的發(fā)生。
反之,我們的管理者若故步自封,不愿靜下心來考慮事故的根源,尋找根除的策略,而是每等到問題出現(xiàn)后再匆匆補救,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,那就只能像佛龕上的那只蜘蛛一樣,忙碌的只是些無用功而已。
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