最近在某些地方電視臺(tái)熱播的電視廣告中,其中有一則是關(guān)于某品牌口香糖的。講述的是在沙漠的一個(gè)加油站,一名加油工與一個(gè)行者之間因口香糖結(jié)緣的故事,配上沙漠的風(fēng)情加上美女帥哥的浪漫陣容讓這段廣告深入人心。
可當(dāng)我靜下心來(lái)再來(lái)看這段頗有電影味道的廣告時(shí),發(fā)現(xiàn)了該廣告致命的錯(cuò)誤--女主人公是直接拿著加油槍伸到三輪摩托車的油箱口里加油,這在我們行業(yè)里看,這是極度危險(xiǎn)且是要嚴(yán)格禁止的。雖然該廣告旨在傳遞“關(guān)愛(ài)牙齒更關(guān)愛(ài)你”的健齒理念,但是這樣借助電視媒介鋪天蓋地地宣傳,極壞地誤導(dǎo)了我們中國(guó)的消費(fèi)者。
我們?cè)诮o新入職的員工培訓(xùn)時(shí),總是不忘強(qiáng)調(diào)在給摩托車加油時(shí),一定借助轉(zhuǎn)移法,即加到油桶再灌注到摩托車油箱里。記得在實(shí)際操作中,不僅僅是顧客容易產(chǎn)生不理解,連加油員也覺(jué)得不好操作。我們行業(yè)里也相應(yīng)制定了很多安全管理規(guī)定,要求加油站要?jiǎng)澇鰧iT的摩托車加油區(qū),摩托車必須停放在劃定的區(qū)域內(nèi),用鐵桶將油加入車內(nèi)。摩托車加完油后,應(yīng)用人力將摩托車推離加油島4.5m后,方可啟動(dòng)。
按照這段廣告營(yíng)造的氛圍,我已經(jīng)想到了另一番情景。還是那個(gè)以沙漠特定的區(qū)域,一個(gè)荒無(wú)人煙的服務(wù)站,大大的太陽(yáng)當(dāng)空照,酷熱的風(fēng),一個(gè)騎著三輪摩托的行者在吆喝著中性打扮的加油員加油時(shí),那個(gè)一直暴露在空氣中的三輪摩托點(diǎn)火器已經(jīng)達(dá)到了極值。男主角悠閑地與女加油工搭訕,因?yàn)闇囟鹊脑颍头肿釉诳諝獠煌5呐鲎玻驮谀兄鹘菃?dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)的一瞬間,“轟”的一聲,爆炸、濃煙、沙塵、血肉模糊……我都不敢接著往下想,電視廣告那般唯美的廣告在我的想象中剎那變成了悲劇,行者不再是行者,而是一片火海,這一切的歸因僅僅是女主角沒(méi)有按照安全操作加油。
我并非一定要把廣告導(dǎo)演表現(xiàn)出的安全意識(shí)的淡薄上綱上線,而是覺(jué)得這樣簡(jiǎn)單的常識(shí),尤其是與生命相關(guān)的常識(shí)是一定要熟知的。這下好了,看過(guò)這段廣告的觀眾再到加油站給摩托車加油時(shí),可以理直氣壯地說(shuō)“誰(shuí)說(shuō)不能用油槍直接給摩托車加油,昨天電視廣告就是這么放的,人家那還是在沙漠呢”到時(shí),我們的加油人員該何以對(duì),又該用哪樣的佐證對(duì)顧客解釋這方面的疑問(wèn)。這就是媒體的不負(fù)責(zé)任將會(huì)造成的局面,別小看廣告的力量,這也許讓我們好不容易建立起的常態(tài)安全管理面臨土崩瓦解。
廣告娛樂(lè)了你我,但是安全不能娛樂(lè)!
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