“一邊去,看你笨得熊樣,會不會干?”近日,一位石化企業的班長對他的年輕職工這樣訓斥道。年輕職工氣哼哼地說:“誰又招惹你了,還朝著咱撒氣?”隨后,年輕職工胡亂操作起來,把操作規程忘得干干凈凈。據了解,原來這位班長的孩子參加了今年高考,考試成績不理想,這幾天正鬧脾氣呢!
最近,筆者在中石化山東勝利油田下屬企業參加班組安全活動時,一位員工的發言加深了我的思考。他說,脾氣不好也是隱患,而且還會傳染,破壞和諧氛圍,也會影響安全生產。據了解,該班組一名脾氣暴躁的員工與同伴因瑣事發生口角.在操作過程中違章操作,差點發生一起嚴重的人身安全事故。
在人際交往中,個人的脾氣是一個不容忽視的問題,有的人性情溫和,給人一種春天般溫暖的感覺。而有的人性格暴躁,容易動怒,像被激怒的公牛,見誰頂誰。脾氣是日常生活中常常碰到的普遍心理現象之一。
大家體會很深的是,一些汽車司機開快車,遇到堵車心情煩躁,喋喋不休;看見行人違章過馬路,忍不住破口大罵;因為小事與乘客吵架甚至打架……司機的脾氣如果控制不好,很容易引發交通事故,同樣,在高危行業如石化,化工、煤礦等工作的員工,脾氣不好也是隱患。
將脾氣不好也作為事故的一種潛在隱患,是危言聳聽嗎?從心理學角度說,一些人從事與其脾氣性格完全不相符的工作時,出現差錯的可能性會更高。比如有些脾氣暴躁的人就干不好很精細、對安全性要求很高的工作,如果讓其開車,出事故的幾率就比性格脾氣溫和的人要高。試想,讓一個經常易動怒發脾氣的人去操作程序復雜的精密儀器,他能不出差錯嗎?一個動不動就愛生氣、摔摔打打的人,讓他加工精度要求很高的零件,能不出廢品嗎?
一些關鍵崗位需要重點選擇符合工作所需要的性格脾氣的員工。人與人之間的差別,不僅表現在能力的高低、素質的差異,還表現在脾氣的不同。根據脾氣和性格選擇職業和崗位,就能更好地發揮人的聰明才智,從而得心應手地駕馭本職工作,順利地完成份內的工作。反之,則有可能出現事與愿違的結果。
由此,筆者提醒企業管理者,在安排員工工作時,要關注員工情緒,尤其是對那些脾氣不好的員工,要給予更多的關照,分配工作崗位和工作任務時要區別對待,充分考慮員工的脾氣是否適合所要做的工作,了解其上崗前、上崗中乃至下崗后的心理狀態,要時刻盯住脾氣不好的人、卡住不安全的事。如果一個重要的崗位需要的是具備謹慎、細致性格,脾氣溫和的操作人員,管理者就應該慎用或盡可能不選用脾氣急躁的人擔當重擔;如果某個崗位需要細致入微、反應靈敏、遇事不慌不忙的操作工,那脾氣急躁的員工就肯定不是這個崗位的最佳人選。管理者在為企業的關鍵崗位選派人員時,應根據其脾氣性格,有針對性地選擇適合崗位所需要的合適人選。
人們常說,“江山易改,稟性難移”,說的也是人的脾氣。性格有穩定性的一面,但并不是說脾氣、性格是固定不變的。職工在動怒時,最好讓理智先行一步,用理智戰勝情感,要培養遠大的生活目標,改變以眼前區區小事計較得失的習慣,更多地從大局、從長遠去考慮一切。要加強思想修養,只有心中經常想到別人,尊重別人的利益和需要,才會對別人體貼、熱愛。只有時刻把集體的利益放在第一位,才能遠離隱患,永葆安寧和幸福。
最后需要說明的是,個人的脾氣性格雖然是天生的,但后天的培養塑造也非常重要,作為企業員工,要在學習工作中不斷培養對所從事工作的興趣,自我調整,自我管理,加強自身修養,從而遠離隱患。
上一篇:別讓安全生產宣傳教育著了“魔”
下一篇:安全生產要多想“意外”