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安全管理:有標(biāo)語牌與無標(biāo)語牌

2004-01-05   來源:安全文化網(wǎng)    熱度:   收藏   發(fā)表評(píng)論 0

    安全管理的方式是與一個(gè)國(guó)家的國(guó)情和安全監(jiān)督機(jī)制有關(guān)的。各國(guó)對(duì)安全生產(chǎn)都非常重視,但是安全監(jiān)督機(jī)制不同,安全管理的方式差異很大。本文將對(duì)我所到訪過的德美電力的安全管理情況作一簡(jiǎn)單介紹。
    在德國(guó)的電力企業(yè)里,沒有聽到或者看到介紹有關(guān)進(jìn)行“敬業(yè)教育”和“安全第一”的宣傳和標(biāo)語。但是德國(guó)聯(lián)合電力公司董事局董事Dubsiaff先生講了這樣一個(gè)情況:前東德約有3萬電力職工。東、西德合并以后,德國(guó)巴伐利亞州電力公司和萊茵河電力公司購(gòu)買了原東德的電力資產(chǎn)。私營(yíng)化后,只留下了6900名電力生產(chǎn)職工,僅占原職工總數(shù)的23%。檢修、基建、修造、醫(yī)院、學(xué)校進(jìn)行了真正的剝離。失業(yè)進(jìn)入社會(huì)的大約是原電力職工總數(shù)的20%。這樣的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制本身就是一個(gè)極好的敬業(yè)教育。
    德國(guó)企業(yè):看不到“安全第一”的牌子
    為了確保職工的生命安全,德國(guó)制定了“勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)”,由政府部門對(duì)各行各業(yè)的安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、職工傷亡依法行使監(jiān)察的職能。
    全國(guó)“精密機(jī)械與電力行業(yè)協(xié)會(huì)”(由企業(yè)出錢,企業(yè)每年繳納銷售收入的0.94% 給學(xué)會(huì))實(shí)行行業(yè)管理。由“協(xié)會(huì)”制定電力行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,各電力企業(yè)都要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時(shí),這些標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范也是“法院”判定是否正確遵守行業(yè)行為的“法定依據(jù)”。
    各電力企業(yè)依據(jù)這些法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范制訂盡可能完善、盡可能具體的“規(guī)程”、 “制度”、“工作條例”。以此來建立正常的企業(yè)生產(chǎn)秩序。在德國(guó)職工的保險(xiǎn)是強(qiáng)制性的,按照德國(guó)法制規(guī)定,職工必須參加社會(huì)保險(xiǎn):“健康保險(xiǎn)”、“退休保險(xiǎn)”、“轉(zhuǎn)業(yè)保險(xiǎn)”以及“傷殘保險(xiǎn)”。前三種保險(xiǎn)費(fèi)用由企業(yè)與個(gè)人各承擔(dān)一半,職工“傷殘保險(xiǎn)” 由企業(yè)全部承擔(dān)。企業(yè)發(fā)生了職工傷亡事故,是由當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門組織調(diào)查,如警察局、法院、勞動(dòng)局、以及技術(shù)監(jiān)督公司、保險(xiǎn)公司、企業(yè)有關(guān)人員參加。調(diào)查和事故處理的依據(jù)是國(guó)家的法律和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。從“法” 的角度來看責(zé)任,而不是用“行政”的法來分析和處理事故。在生產(chǎn)工作中,職工的安全納入了國(guó)家的法制化管理,大大提高了安全監(jiān)察的力度,使企業(yè)的各級(jí)負(fù)責(zé)人,各個(gè)崗位上的工作人員直接地為自己所從事的工作負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的“法律責(zé)任”。
    企業(yè)還請(qǐng)“咨詢公司”對(duì)企業(yè)的各種“規(guī)程”、“制度”進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)論要指出存在什么問題,會(huì)出什么問題,這些問題與公司有無關(guān)系,出了問題公司將負(fù)什么 “法律責(zé)任”等。可見,在德國(guó),職工的安全管理是建立在法制的基礎(chǔ)上的。在德國(guó),重大設(shè)備事故的調(diào)查分析則以資產(chǎn)所有者為主,保險(xiǎn)公司、行業(yè)協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督公司、企業(yè)負(fù)責(zé)人、以及政府有關(guān)部門組成的調(diào)查組進(jìn)行的。
    在一般設(shè)備事故的調(diào)查處理上,采取了重制定防范對(duì)策,輕處罰的原則。但是,如果認(rèn)為該職工“不稱職”,多次發(fā)生事故,就將被調(diào)換工作崗位。在德國(guó)解雇職工是很正常的。發(fā)現(xiàn)有破壞行為,就送交司法部門處理。對(duì)一般事故責(zé)任者處理的看法是:人難免要犯錯(cuò)誤,出了什么錯(cuò)誤,希望職工自己提出來,有什么違章及過錯(cuò)不要處罰,不要給其不良影響。出了事,大家共同分析原因,在設(shè)計(jì)、設(shè)備及家庭內(nèi)部有什么問題,找出問題,并找到防直事故再次發(fā)生的措施。對(duì)于不稱職、思維不行者,則限期要求調(diào)離本崗位。 對(duì)一般事故責(zé)任者的處理是比較“溫柔的”,這僅僅是其一個(gè)側(cè)面,是表面現(xiàn)象,德國(guó)安全管理的關(guān)鍵是“法制”,這是本質(zhì)。在德國(guó)沒有看到“安全第一”的標(biāo)語,也沒聽說過“敬業(yè)”教育。其實(shí),原因非常簡(jiǎn)單,每一個(gè)人面對(duì)的都是企業(yè)“解雇”、“保險(xiǎn)公司”的調(diào)查、甚至于政府的“警察局”、“法院”。
    德國(guó)強(qiáng)調(diào)事故的及時(shí)報(bào)告,在LIPPENDORF火電廠的控制室有“事故報(bào)告程序表”。該表列出了發(fā)生什么事故、事故類型、嚴(yán)重程度,按程序表的規(guī)定立即報(bào)告本廠、VEAG總部以及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門、保險(xiǎn)公司等。
    美國(guó)企業(yè):雇員要在“安全誓言”上簽字
    美國(guó)和德國(guó)的安全監(jiān)督體制大致是一樣的,但是美國(guó)企業(yè)也講“安全第一”,比我國(guó)的企業(yè)還要起勁。在美國(guó)高速公路上有時(shí)可見工廠房頂上和工作現(xiàn)場(chǎng)有“安全第一”的標(biāo)牌。
    美國(guó)太平洋天然氣與電力公司制訂了“安全誓言”,由公司總經(jīng)理和主管安全的總經(jīng)理簽字后發(fā)各部門。要求部門每一個(gè)雇員在“安全誓言”上簽字,制成鏡框放在墻上,同時(shí)印成精致的小卡片發(fā)給每一位雇員隨身攜帶。誓言要求雇員:“我永遠(yuǎn)將安全放在第一位;我尋找并消除不安全因素;我?guī)椭⒐膭?lì)他人安全作業(yè)”。同時(shí)制訂了“太平洋天然氣與電力公司安全準(zhǔn)則”。其內(nèi)容有7條:1、根據(jù)部門過去的情況,制訂相應(yīng)目標(biāo)。2、通過部門內(nèi)部建立安全目標(biāo)來提高安全期望制,使每一位員工將安全業(yè)績(jī)作為上崗、提升、增薪的一個(gè)途徑。3、必須檢測(cè)管理人員的安全知識(shí)并提供培訓(xùn),以增強(qiáng)工作效率。4、“加強(qiáng)安全”作為一個(gè)雇傭條件,始終如一地重視和實(shí)施安全管理工作。5、關(guān)心雇員疾苦。6、徹底檢查危及雇員安全的每一件事情的根本原因,確認(rèn)已經(jīng)采取了恰當(dāng)?shù)摹⒄_的措施。7、一個(gè)部門的安全工作應(yīng)包括:利用一切機(jī)會(huì)談安全、建立個(gè)人安全目標(biāo)、宣傳公司的利益就是安全第一。
    美國(guó)田納西流域管理局制訂的“安全方針”也明確指出,可接收的安全業(yè)績(jī)是雇用的條件之一。公司有一個(gè)副總經(jīng)理主管企業(yè)安全生產(chǎn)工作,各部門負(fù)責(zé)人就是本部門的安全負(fù)責(zé)人,部門內(nèi)還有一個(gè)人管安全。公司發(fā)“紅利”與安全掛鉤,有人身傷亡時(shí)要扣“紅利”,扣除部分可達(dá)“紅利”的25%。公司招聘雇員時(shí),對(duì)新進(jìn)人員要進(jìn)行安全資質(zhì)審查。公司定期對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。公司還規(guī)定,在各種生產(chǎn)會(huì)議上,首先要講安全。公司定期進(jìn)行安全大檢查,3個(gè)月檢查一次生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),政府每年還要檢查一次。檢查有無隱患,查出的隱患記錄下來,要公司研究解決。
    在工作中,有影響安全的因素存在時(shí),就要停工,消除后再工作。在工作現(xiàn)場(chǎng),還可以看到“安全第一”之類的橫幅。在工作中,有的員工違規(guī),甚至發(fā)生不安全事件,對(duì)這類情況的處理,一般有三種方式:1、“口頭通知”:工作主管給員工指出違規(guī)的地方,讓員工知道存在什么樣的問題,還要告知“安全工作才能得到雇用”。違規(guī)員工也要口頭表示今后要“安全的工作”。2、“書面通知”:書面通知雇員要重視安全,指出有責(zé)任的員工在“安全誓言”上簽了字,答應(yīng)要注意安全,但是沒有做到安全,應(yīng)該反省。3、如果不安全事件再次發(fā)生,該員工就要停工一天,在家里認(rèn)真考慮能不能做到安全生產(chǎn),若告訴公司不能保證安全生產(chǎn),那就要離開公司了。發(fā)生了重大安全事故,就要馬上開除有關(guān)員工。發(fā)生了人身傷亡事故或重大設(shè)備事故的調(diào)查分析是以與德國(guó)一樣的方式進(jìn)行的。發(fā)生事故后,公司還將事故經(jīng)過,事故原因等簡(jiǎn)要情況搞成一個(gè)“信函”(類似“事故通報(bào)”)發(fā)給公司每一位雇員。
    嚴(yán)格貫徹執(zhí)行規(guī)章制度是確保安全生產(chǎn)的基本保證
    美國(guó)、德國(guó)在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和安全措施。這是最適用、最有效的管理辦法,不再搞其它辦法。德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是世人皆知的,是通過實(shí)實(shí)在在的工作來確保生產(chǎn)安全。
    德國(guó)重視生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全標(biāo)志和設(shè)施。在發(fā)電廠房門口備有擔(dān)架、急救箱(一般裝有綁帶、剪刀、創(chuàng)口貼);廠房?jī)?nèi)到處掛有安全警示圖,安全標(biāo)志,安全警示線,設(shè)置醒目的安全欄桿;在有酸、堿及化學(xué)藥品的工作場(chǎng)所,有關(guān)于皮膚或面部意外濺了酸、鹼后及時(shí)沖洗的提示圖標(biāo);提醒帶安全帽、跑向安全地帶的指示;在各崗位電話停掛有主要電話號(hào)碼卡,在卡的封面過了塑不易損壞,突出了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全氛圍。在美國(guó),變電站內(nèi)值班員操作刀閘的地面上有1.5米見方的花紋鋼板,其降低可能的跨步電壓對(duì)操作人員的傷害;在高壓配電室內(nèi)操作時(shí),操作員要戴透明面罩,穿防電弧灼傷的銀色防護(hù)服(看起來比較苯重);電氣實(shí)驗(yàn)室的人員在做有大電流或高壓的試驗(yàn)時(shí)要戴護(hù)目鏡。
    安全管理的方式是多樣化的,各國(guó)安全管理的模式是與其國(guó)情和體制分不開的。安全管理的方式是由國(guó)情和安全監(jiān)督機(jī)制決定的。我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合本國(guó)的國(guó)情,學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)的安全管理辦法,提高企業(yè)的安全生產(chǎn)水平。

 作者單位:四川省電力公司


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