如何建立一個世界級的安全體系，一個保護雇員、提供高度滿意的工作環境以及通過低成本、高質量和高生產率使公司在市場上處在優勢地位的體系？試試下述12步安全計劃，使你的企業取得成功。

1  檢查你的文化

    從管理層開始，排除困難將工作開展下去，這可以通過認知調查、直接提問或觀察來進行。

    要真正認識一項工作，親自做一下這項工作是十分重要的。完成當前提供的作業培訓、對正在工作的雇員進行觀察，而后再親自做一下這項工作，這才使你能真實地知道作業中安全之所在。

    但是應提防不要在此花太多的時間，只需要基本的資料就行了。

    作業過程中，一定要通過提問來掌握雇員們的安全文化觀念，這對信任關系的建立是十分重要的。

    不要就此作出判斷。實際上，你所進行的是評估管理部門建立起來的安全文化，而沒有直接提問雇員是否覺察到管理人員對安全作出的努力。

    在許多協調一致的環境中，你加入不進去也插不上手，對于這種情況，你應該仔細地觀察工人們并向他們提問以收集資料。

2  檢查管理體系

    從收集有關你們企業的目的、目標、業績措施以及編制培訓文件的資料開始，這將向你提供這樣一種背景資料，即對你們企業的成功最重要的是什么？

    檢查培訓的內容，查出不足之處，檢查管理部門制訂的作業措施，尋找包括人員檢查等安全方面的問題。許多時候，安全作業措施在檢查中是一個重要的部分，但經理們卻未經適當培訓就對這些措施進行評估。

    用什么手段來判定安全目標是否已經達到？檢查你們企業制訂的安全目標，并判定是否已提供足夠的手段來達到這些目標。你對此的分析將用來制訂余下的步驟。

3  明確管理人員職責

    因為安全往往被視作安全人員一個人的職責，而許多管理人員不知道在安全體系方面對他們的期望。與管理人員一起討論你的背景評估，然后制訂出企業多個層面的安全計劃和責任，這是加強你的安全體系的基礎。

4  成立安全指導小組

    這是明確職責及得到承諾的最好方法，小組成員數量要保持少一些，應限定于總經理(或現場最高層次的經理)、安全(及環境)人員、技術經理、生產經理、人力資源經理以及質量經理。

    該小組提出企業安全戰略并制訂出既有適度目標又有達到目標的時間安排的計劃，該小組將提供達到目標所需的資源、資金、指導及戰略。

    你的安全指導小組開始制訂適度安全方面的基準，例如事故率、嚴重事故率、報告事故種類、產生事故的作業種類以及企業跟蹤的其它安全數據。

5  開發判定成功的體系

    你可以稱此為安全記分卡體系，除了跟蹤滯后的指標(例如可記錄的事故率或損失工作日事故率)之外，把重點放在先導的指標上，從勞動力、設施及設備的檢查、日常維護、培訓及完成糾正行動諸方面來跟蹤安全的參與程度，通過跟蹤先導指標就可看出滯后指標的變化。

6  成立安全委員會

    委員會成員應接受適當的培訓，他們須知道如何舉行有效的會議以及懂得一般的安全及衛生知識。 作為這種培訓的一部分，有必要提出作用、責任及委員會的期望和細則，其中的一個部分可以包括委員會的“使命”陳述。

    做到下述各項對于任何安全委員會的成功都是重要的：

    (1) 確定各委員(委員會領導人應為長期雇員)的作用及責任；

    (2) 確定委員們對委員會的期望；

    (3) 給委員們發送會議記錄及日程表。

7  創立發表創造性意見的安全理念

    安全委員會保持對其成員能直接完成或控制的問題和項目的關注是很關鍵的。

    每個安全委員會成員提出2～3項有關安全的，他們希望能完成的項目之后，檢查項目表以確定哪些項目是委員會覺得能夠直接控制和影響的。

8  對委員們提供額外的培訓

    這通常可以由安全人員來完成，通過提供諸如人機工程學、QSHA方面的議題、危險點分析技術、將委員會成員送到外面去參加會議等的培訓，或通過與其它公司連通網絡等諸多方法來完成，安排車間參觀以及與來自其它企業的安全委員會會見是十分有意義的。

9  給管理人員提供安全培訓

    沒有生產線管理人員的支持，安全體系的責任及義務、成功就落在了你這安全人員的肩上。正如身處其境的每個人都知道的那樣，在這種情況下要想取得成功，即使是可能的，也會變得十分的困難。

    對生產線管理人員來說，似乎安全總是處于次要的地位，這并不是因為沒有承諾。管理人員往往不具備這方面的知識或技術，要生產線的管理人員能夠對安全體系的成功負責，有必要進行大量的培訓。

    管理人員需要進行諸如事故調查技術、糾正行動制訂及跟蹤、安全記分卡評定以及安全計劃責任諸項方法的培訓。

    這可以通過定期的管理人員安全培訓來實現，筆者發現如果加大培訓間隔就會限制培訓的提高。培訓須加進安全體系的內容以及有關通過管理人員的檢查能夠直接用于工作環境的QSHA標準方面的詳細資料。

10  勞動力的培訓

    盡可能避免將錄像資料作為單一培訓手段進行培訓，這除了會使雇員感到困倦之外，也不會產生寶貴的相互影響，但有時錄像資料卻非常有效——只是在用其作為唯一的培訓手段時要小心。

    有效的培訓可包括多種方法的結合，不妨試試利用計算機的培訓，隨后再就相同的話題讓有關部門與生產線上的管理人員進行定期的“安全對話”(每天或每周5～10 min的對話)，由臨時的雇員，或許就用你的委員會成員進行培訓，可能是非常有效的。

11  制訂安全計劃

    安全計劃應包括基礎體系經常所需的項目，例如遵守與培訓。還要為日后的成功設立項目，比如行為安全手段、作業安全以及人機工程學評估。計劃要有伸縮性，但伸縮不宜過大，在與安全指導委員會一起開定期會議時，要準備好修改計劃，但不要犧牲正在取得的成功。

    從何處著手？首先，根據公司的安全目標設定目標及措施，目標一定要是可以達到的，但也要富有進取性，目標也應符合業務總計劃，同時考慮生產、質量與技術。

    由誰來決定安全目標？需要有管理小組中的主要成員，該“小組”需要評議當前關注的安全問題，并決定公司的短期及長期安全計劃。

    安全指導委員會能最好地完成此任務。

12  避免目標過高

    事故率目標比較常用因此可以被采用，但它往往是一種滯后的指標，而目標應集中于可計量的、先導的指標上，當成功時它能實現較低的事故率。可計量的目標可能包括如下諸項目：完成所要求的培訓、完成作業安全及人機工程學分析、參與安全或即時的事故通知及調查。記住“要進行評定的項目一定要完成”。

    這將我們帶回到了第1步：評估。評估是由計劃推動的，而同時又評定計劃的完成情況，評估也可顯示出計劃中何處需要調整及能取得成功。

    這獲取成功的12步安全計劃可用于任何環境，并能獲得成功的結果，但要牢牢記住的是：在安全上要獲取成功可能并非如此簡單，但取得重大的改進還是可以期待的。

    這并不是一個一成不變的計劃，這是一個不斷改進的過程，至少每一年，這相同的12步應施用、檢查并在必要處作修改。由于指導委員會的決定，或者作為重大事故糾正行動的一個部分，安全計劃可能要求經常地進行檢查和修改。