杜邦公司在企業安全文化建設不同階段,對企業和員工安全行為總結出了如下特征:
第一階段:自然本能反應
處在該階段時企業和員工對安全的重視僅僅是一種自然本能保護的反應,表現出的安全行為特征為:依靠人的本能,沒有或很少有安全的預防意識;以服從為目標,員工對安全是一種被動的服從;各級管理層認為安全僅僅是安全管理部門和安全經理的責任;缺少高級管理層的參與。
第二階段:依賴嚴格的監督
處在該階段時企業已建立起必要的安全管理系統和規章制度,各級管理層對安全責任作出了承諾,但員工的安全意識和行為往往是被動的,表現出的安全行為特征為:各級管理層對安全責任作出承諾;安全是員工受雇傭的條件,違反安全規章的行為可能導致被解雇;員工遵守安全規章制度僅僅是害怕被解雇或受到處罰;員工執行安全規章制度是被動的;各級管理層監督和控制安全,反復強調安全的重要性和制定具體的安全目標;企業把安全視為一種價值;管理層和員工參加安全培訓。
第三階段:獨立自主管理
此時,企業已具有良好的安全管理及其體系,安全獲得各管理層的承諾,各級管理層和全體員工具備良好的安全管理技巧、能力以及安全意識,表現出的安全行為特征為:員工具備熟練的安全知識,按規章制度進行生產;安全意識深入員工之心;把安全作為個人價值的一部分;安全不但是為自己,也是為家庭和親人;安全無時不在員工的工作和生活中;把安全視為個人成就。
第四階段:互助團隊管理
表現的安全行為特征為:員工不但自己遵守而且幫助別人助手各項規章制度,不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件;員工將自己的安全知識和經驗分享給其他同事;關心其他員工,關注其他員工的異常情緒變化,提醒安全操作;員工將安全作為一項集體榮譽。
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