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“扁鵲看病”對安全生產事前控制的啟示

2009-01-13   來源:山東龍口礦業    熱度:   收藏   發表評論 0

  魏文王問名醫扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫術,到底哪一位最好呢?” 扁鵲答說:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什么你最出名呢? 扁鵲答說:“我長兄治病,是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于本鄉里。而我扁鵲治病,是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。”文王說:“你說得好極了。”

  從這個小故事中,我得到了這樣的道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。這個觀點,對于我們管理好安全工作不是同樣有很大的啟示嗎? “成在安全,敗在事故”是眾人的共同心聲,而成敗的關鍵在于人,人是安全管理工作的核心。要使這個核心作用得到發揮,必須強調事前控制,做到在管事的同時先管人,管人的同時先管思想,管思想一定要超前。堅持做到安全思想教育與安全責任同時到位,超前管控,這樣,可以有效防范安全事故的發生。

  在安全生產管理中,如果我們在事前管控,那么1元錢的事前預防=5元錢的事后投資,這是安全經濟學的基本定量規律,也是指導安全經濟活動的重要基礎。同時也告訴我們:預防性的“投入產出比”大大高于事故整改的“產出比”。“金字塔法則”也告訴我們:設計時考慮1分的安全性,相當于加工和制造時的10分安全性效果,而能達到運行或投產時的1000分安全性效果。

  事前控制簡單地說就是在生產過程中,存在人的不安全行為和物的不安全狀態,可能會發生的傷害,引發哪類事故做到心中有數,進而制訂出對策來控制或避免事故的發生。通過宣傳發動,使每個職工都找出本崗位的事故隱患,或本崗位過去曾發生過什么事故?將來又可能會發生什么事故?這些事故發生的原因是什么?造成的危害是什么?怎樣才能控制或避免事故的發生。這樣就可以把可能發生事故的人、物、事、時等諸多因素處于受控狀態,把靜態的、被動的、滯后的安全管理變為動態的、主動的、超前的安全管理,變事故的事后處理為事前把關,使安全工作成為企業內激的和自發的行為。
    
  零點調查公司對企業安全生產管理危機現狀進行了調查:內地45%的企業對安全生產事前控制處于一般狀態,40%的企業處于中度控制狀態,15%的企業處于高度控制狀態。這15%的大多處于礦山、化工等行業。這意味著有一多半以上的企業在安全生產管控中處于“十面埋伏 ”之中。有時,危機不請自來,并且時刻可能敲你的門。從這個意義上說,抓好安全生產的事前控制有著相當重要的作用,因為只要掌握事故發生的規律,抓住事故隱患,對事故超前預測、預防和預控,除不可抗拒的自然因素外,任何事故都是可以避免。
 
  前不久去世的華人“經營之神”、臺塑董事長王永慶曾說:“一根火柴不夠一毛錢,一棟房子價值數百萬,但一根火柴可以燒毀一棟房子;可見微不足道的潛在破壞力,發作起來,其攻堅滅頂力量,無物能御。”要疊100萬張骨牌,耗時需要一個月,但推拿骨牌卻只要十幾秒鐘。“這不能不說明一個道理,小事同樣不可忽視安全生產管理更是如此,只有超前才能減少由于“一毛錢”所帶來的“百萬元的損失”。著名的“蝴蝶效應”說的就是這個道理,在巴西的一個微風,刮到美國時,就變成了“龍卷風”,從這個意義上講,抓好安全生產的事前控制作用非常大。
  
  堅持對生產全過程進行控制,實施正常、異常、緊急三種狀態控制法,使生產中有關安全的信息在動態中傳遞,隱患在動態中整改,問題在動態中反饋,結果在動態中驗證,這樣安全就有了保證。當然了,世界上有些東西并不是你想控制就可以控制的,比如說豬八戒,他不想看到自己的模樣但是卻對此無能為力,他力圖通過摔碎鏡子來避免看到自己的豬頭,但是恰恰相反,反而有了更多的豬頭出現。因此說,正常狀態下的安全生產超前管控,是指生產安全的日常基礎管理。在動態控制上,對作業過程中有可能出現的安全風險進行提前預知預控,制定落實措施,達到保證安全生產之目的。在生產過程中,既要談超前控制也要講經驗教訓,并把經驗教訓作為超前控制的重要補充。因為所有事故發生往往是忽視安全生產和“三違”所致。事故的發生說明在我們的事故防范中還存在缺陷和漏洞,安全生產管理的核心內容是重大危險源管理和事故風險控制,有四個方面的特征:設備和工藝的不安全因素、危害物資和不安全環境、安全管理缺陷、人的不安全行為。不斷發現和識別存在于這四個方面的危險和危害因素,即危險源辨識,是安全生產管理的起始點。采取措施防止危險源和危害演變為高風險的危險源,控制風險和進行風險轉移,杜絕或減少事故發生,快速、有序、有效的救援,控制和減少事故損失是“風險管理和控制”的主要內容。同時,我們要合理地培養礦工良好的心理素質,我們日常所提到的素質強調的是思想素質、技術素質和身體素質,而往往忽視了礦工自身的心理素質。雖然,思想素質、技術素質、身體素質必不可少,但它們終究都要受心理素質的影響和制約,若從煤礦安全生產大局方面講,除了井下必備的安全設施外,良好的心理素質也是保障礦工人身安全的一個不可或缺的因素。這些,都是需要提前控制的。在安全生產管理中,要謀事在先,尊重科學,探索規律,采取有效的事前控制措施,防患于未然,將事故消滅在萌芽狀態。在實際工作中,要綜合運用行政、經濟、法制手段,由被動整改向主動抓管理、抓基層、抓基礎轉變,由階段性安全生產專項整治及突擊式安全檢查向長期性規范化、經常化、制度化安全監管轉變,由注重事后查處向注重事前防范轉變,由事后的被動經驗管理向事前主動預防管理轉變,由以控制事故為主向全面做好職業安全健康工作轉變,切實推動安全管理工作重點下移、關口前移,加強事前防范,提高工作的前瞻性。

  在安全生產事前管控中,要解決個別領導干部安排安全工作頭頭是道,在現場管理中,憑經驗,耍官氣,獨斷專行,逾越安全法規之上,違章指揮,執行安全規程隨意性很大的問題。因為所有的事前管控,往往由于領導的隨意性指揮而前功盡棄。當安全與生產發生矛盾時,犧牲安全利益,獲取當前的工作進度,以小換大,結果是“揀了芝麻、丟了西瓜”,得不償失。綜上所述,安全工作確實是天字號的大事,領導干部是安全這片藍天下的“擎天柱”,柱子剛直不阿,安全工作穩如泰山,柱子彎曲或者產生其他想法,天塌下來,后果不堪設想。

  在安全管理上,我體會到:領導必須做懂行的領導,只有懂行,才能在安全管理上有的放矢,才能在針對性。這是發生在幾年前的一個真實的故事:某單位要添置一臺電腦,經領導審批。購進了一臺電腦,由單位的小王負責日常的使用。一天,領導忽然想看看電腦到底是怎么使用的,就到電腦前面去觀摩小王的操作。誰知道剛一看桌面領導居然發現一個重大的問題:“小王啊,你怎么這樣呢?!這電腦是單位買的,是集體的財產,你怎么能寫上是‘我的電腦’呢?”小王無言以。但是現實中,很多情況下就像那個笑話中的領導一樣,有相當多的領導并不懂什么是安全管理,如何實行超前管控,只是憑借一種直覺或者是看別的企業都搞了事前控制,結果表明沒有結合本單位的實際,也造成了管理不到位,事故發生也就在所難免了。一些單位雖然經常講“安全第一,預防為主”,但是口頭上說得多,細致工作做得少;布置工作多,檢查落實少;表面文章多,真抓實干少。有的領導干部即使到現場,但發現和解決的問題不多,發現問題避重就輕,大事化小,小事化了。據某礦井口信息中心反饋的信息,一位領導月下井10次之多,但查到隱患沒有是重大隱患,都是一些雞毛蒜皮的事,是沒有查到隱患,還是沒有到現場,也還是有重大隱患不寫,這也只有他本人知曉了。
    
  企業為確保安全也相繼制定了不少安全措施。可以說,每發生一次事故,就要制定一些安全措施,但是真正一絲不茍一以貫之地抓落實的不多。有些措施只有定性要求,沒有定量標準,更沒有具體考核。因而現實管理中,常常是有措施無考核,有要求無檢查,有布置無驗收。還有一些管理措施,是寫在紙上,貼在墻上,掛在嘴上,兌現率不高,流于形式。結果,高層還是一本書,中層就變成一張紙,基層則成了一句話,有的甚至連一句話也沒有了。一些事故發生單位領導說:“真沒想到會發生事故。”事后調查得知,該單位在生產過程中存在著不少隱患,發生問題絕非偶然。在單位領導看來,多年就是這樣過來了,安全管理應該是“沒事的”,他們視其為“長板”,因而疏于整改,致使隱患沒有及時發現和糾正,結果恰恰在這塊所謂的“長板”上發生了問題。安全生產管理的事前控制要用科學逆向思維管理安全生產工作。安全生產管理如果我們不滿足于只是重復別人的思路,而要有所突破,有所創造,有所發展,就應該跳出常規,打破常理,運用非常規的思路去思考,走別人沒有走過的路,用別人沒用的辦法,要學會和利用思路創新、行動創新、方法創新。
    
  事前控制還要善于溝通并能發現細微的安全隱患。善于溝通能夠增加管理與被管理者的親和力,能夠減小二者之間的心理隔閡。從細微之處消除安全隱患,因為安全隱患往往體現在工作的細節之中。細節包含著細心、細則、細致三層涵義。細心是對事物的用心觀察,細則是制訂切實可行的辦法,細致則是精心周密的完成。安全生產管控,必須做一個負責任的人。做一個負責任的人,才能勝任工作。通過管理,讓每一個職工知道,安全生產面前不找任何借口。無論何時、何地、何事,有效完成和力求做好是實現安全生產的前提條件。


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