緩解員工工作壓力，營造和諧工作氛圍，建立起成熟的員工心理預警和平衡機制，需要企業、員工、工會乃至全社會的共同努力——

　　小馮是一家私有企業的職業經理，最近她的睡眠一直不好，情緒也比較煩躁，感覺工作壓力越來越大：老板的要求似乎越來越高，不僅平常加班而且周末也時有加班，這使得她很郁悶。

　　像小馮一樣，現在職場上相當一部分人被來自工作的心理壓力所困擾，并且不能自拔。

　　2006年11月9日在上海召開的第四屆中國EAP(員工心理援助)年會上，發布了《2006年中國企業員工職業心理健康管理調查報告》。調查結果顯示，25.25％的受訪者經常感受到壓力、職業倦怠之類的心理困擾，49.8％的受訪者有時會有心理困擾，而5.3％的受訪者總是體驗到壓力、職業倦怠之類的心理困擾，加起來總數超過了八成。

　　現代社會競爭日益激烈，生活和工作節奏急劇加快。面對巨大的工作和生活壓力，人們難免產生不同程度的心理和情緒問題，煩躁、焦慮、憂郁和孤獨已成為現代職業群體的心理通病。如果得不到及時有效的緩解和排遣，將不僅會直接影響個人身心健康，還會降低工作效率，進而給企業帶來諸多負面效應。

　　造成這種問題產生的原因是多方面的：

　　一方面急速推進的市場經濟和飛速上升的待就業人數，使得越來越多的在職人員面臨著巨大的競爭壓力；另一方面用人單位內部過于嚴格的管理機制和來自同事的“白熱化”競爭甚至排擠，也會造成相當大的壓力。

　　而這其中，來自企業方面的原因似乎更為直接。不少企業只是過分強調業績的重要，而忽視了對于員工工作壓力的疏導和緊張心理的緩解，使得員工們每日戰戰兢兢，如履薄冰，不僅身體處于極度疲憊的亞健康狀態，還要經常承受繁重的工作壓力和領導層的苛刻挑剔。這直接影響到他們的工作和生活狀態。

　　上述《2006年中國企業員工職業心理健康管理調查報告》顯示：62.21％的受訪者認為職業心理健康對工作有非常大的影響，而73.11％的受訪者認為企業進行職業心理健康管理非常必要。

　　但是，現實情況不容樂觀。正如調查顯示：25％的受訪者表示他們所在的公司從來沒有關心過員工的職業心理健康，27.59％的受訪者表示公司會偶爾關心，而“經常”和“總是關心”這一問題的加起來只占14％。

　　另外，來自員工自身方面的原因也不容忽視。有些員工不愿主動與人交流，不太善于與人交往，包括與同事溝通，與老板交流，與客戶交往，時間一長，老板、同事和客戶也就慢慢疏遠了他。

　　《健康時報》特約專家、心理學者劉曉禎認為，不善與人交往的員工在職場中經常會感到被傷害。他們往往非常敏感，一旦在人際關系上碰壁，就會更加退縮，還會感到別人傷害了他。