“魔鬼好象獅子一般遍地游走,尋找可吞吃的人……”。在企業管理中,員工最容易忽視的就是細節,因而給“魔鬼”一一安全的偏差和隱患許多可乘之機。可見,管理不善的企業并不是被大事打倒,而是輸在一些不顯眼的細節上,正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。返觀企業的安全管理,正是由方方面面的細節組成。
“要讓時針走得準,必須控制好秒針的運行”。海爾企業管理層崇尚的這句格言說明企業抓好細節管理的重要性。于電力企業而言,若只注重大的方面,而忽視小的環節,放任的最后結果只可能是“一粒蟑螂屎攪了一鍋湯”?v觀國內外,一個能夠創出知名品牌如東京電力、法國電力等大企業,其企業管理從未放棄過小的細節一有的細致到一張記錄紙、一根領帶別針、一個小數點?梢姡踩a的過程是由無數個細節構成,每一個細節實際就是每一個目標。在企業安全生產中,忽略每一個細節,意味著放棄全局。
目前,一些企業雖然在安全管理上有遠大的目標,但在具體實施時,由于缺乏對完美的執著追求,事事以為“差不多”便可,結果是:由于執行的偏差,導致許多“差不多的計劃”到最后一個環節就已變得事與愿違,差強人意,甚而釀成人員傷亡的重大損失。
若說管理的一般法則是科學,那么對細節的管理就是藝術,企業處理安全細節的能力就形成企業有效管理的能力。當前全國大部分企業在安全生產中提倡“簡單管理”,但其“簡單管理”絕不是粗糙管理,更不是“不要管理”,而是每一個細節都已經成為企業安全規范和行動的一部分,無須刻意將其管理!昂唵喂芾怼钡那疤崾恰罢页鲆幝伞,構建一個有效的安全機制,將所有的細節都置于真接或間接的控制之中?梢哉f,企業生產推行“簡單管理”的目的正在于將安全細節管理擴展到極致。
在企業管理中,看似平常的安全生產面對的一般都是看似瑣碎、簡單、機械的事情,卻最容易忽略,最容易錯漏百出。說來,我們不應淡忘生產中因小失大帶來的血之教訓。筆者就耳聞一起電力人身重傷事故,起因是由于安全工器具不合格。某供電企業一名電工由于手持絕緣性能未達標的絕緣棒,在帶電設備上作業時被電流擊穿。誠然,沒有人敢拿生命開玩笑,對安規中三申五令“安全工器具應定期檢查”的規定,該電工是不會一無所知的。試想,他若在日常生產中重視起安全工器具檢驗這個細節,不忽略這個本不該省略的細節,不就避免了一起人身事故而繼續平平安安工作著?這就是“細節決定成敗”的要領了。
說千番道萬遍,無論企業也好,員工也好,無論有怎樣宏偉的目標,而若在每一個環節連接上,每一個細節處理上不能夠到位,都可能使安全生產的計劃和理想被擱淺,而導致最終的失敗。
“大處著眼,小處著手”,與“魔鬼”在細節上較量,才能達到安全生產有效管理的最佳境界。
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