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中國企業(yè)安全文化建設(shè)初探

2010-02-04   來源:中國地質(zhì)大學(xué)    熱度:   收藏   發(fā)表評論 0

  摘 要: 本文首先講述了當(dāng)前中國企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況雖有改善但是仍然形勢嚴(yán)峻,隨后對國內(nèi)外企業(yè)的安全策略進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)的安全文化建設(shè)與國外企業(yè)差距最大,是制約中國企業(yè)安全建設(shè)的最大瓶頸,由此作者對企業(yè)安全文化的歷史和有關(guān)概念進(jìn)行探討,分析了企業(yè)安全文化建設(shè)的意義,并最終對企業(yè)安全文化建設(shè)的內(nèi)容進(jìn)行了初步探討。企業(yè)安全文化建設(shè)的內(nèi)容是本文的重點(diǎn)。

  關(guān)鍵詞: 安全管理 安全文化 安全價值觀

  1引 言

  嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢成為當(dāng)前中國快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)中一個極不和諧的顫音,對中國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)是一個極大的挑戰(zhàn),企業(yè)是安全生產(chǎn)的主體,因此,建立強(qiáng)而有力的企業(yè)安全生產(chǎn)體系已經(jīng)迫在眉睫,這也是建設(shè)和諧社會的重要內(nèi)容和客觀要求。雖然中國企業(yè)的安全建設(shè)體系正逐步建立,但是與國外發(fā)達(dá)國家的企業(yè)相比,中國企業(yè)的安全建設(shè)仍存在很大差距,尤其是安全文化建設(shè)的落后,已經(jīng)成為中國企業(yè)安全建設(shè)能否健康持續(xù)發(fā)展的瓶頸,安全文化的建設(shè)迫在眉睫。

  2 中國企業(yè)生產(chǎn)安全的現(xiàn)狀

  據(jù)統(tǒng)計,我國每天發(fā)生一次死亡3人以上重大事故7~8起;每周發(fā)生死亡10人以上特大事故2~3起;每月發(fā)生死亡30人以上事故1~2起。2002年道路交通事故年死亡人數(shù)近11萬,占總量78.47%;萬車死亡率約13,約為美國的8倍、德國的10倍、日本的15倍,澳大利亞的數(shù)十倍。而職業(yè)事故10萬人死亡率是發(fā)達(dá)國家的3~5倍。

  過去的2005年,在中央有關(guān)部門大力監(jiān)管和中國企業(yè)的努力下,我國的安全形勢正逐步好轉(zhuǎn),但是我們必須清醒地看到,中國企業(yè)安全生產(chǎn)仍存在著許多薄弱環(huán)節(jié)和深層次問題,形勢依然十分嚴(yán)峻。以煤礦安全工作為例,雖然我國的百萬噸煤死亡率逐年降低,但是與發(fā)達(dá)國家相比,仍然面臨著極大挑戰(zhàn)。一是事故總量仍居高位:全國共發(fā)生死亡事故3341起,死亡5986人。二是特大事故多發(fā):尤其是發(fā)生的遼寧阜新孫家灣煤礦“2.14”瓦斯爆炸等4

  起涉難百人以上的煤礦事故,造成的損失相當(dāng)慘重,社會影響極壞。

  嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢成為當(dāng)前中國快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)中一個極不和諧的顫音,對中國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)是一個極大的挑戰(zhàn),企業(yè)是安全生產(chǎn)的主體,因此,建立強(qiáng)而有力的企業(yè)安全生產(chǎn)體系已經(jīng)迫在眉睫,這也是建設(shè)和諧社會的重要內(nèi)容和客觀要求。

  隨著中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),中國企業(yè)的技術(shù)實(shí)力包括安全技術(shù)與國外的差距正逐步縮小,但是中國企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況與國外企業(yè)相比實(shí)在相形見絀,這是我們不得不考慮更深層次的原因。

  首先看看國內(nèi)外企業(yè)的安全對策:

  3 國內(nèi)外企業(yè)的安全對策

  3.1國外大型企業(yè)集團(tuán)安全管理模式

  1. 殼牌公司的HSE管理體系。荷蘭殼牌公司集團(tuán)是世界上四大石油跨國公司之一,該公司的HSE管理水平堪稱世界一流,在中國境內(nèi)分支機(jī)構(gòu),HSE管理方面的要求最為嚴(yán)格。

  2. 挪威國家石油公司的“零”思維模式。挪威國家石油公司是屬于挪威國家所有的公司, HSE部門是一個咨詢機(jī)構(gòu),具有一定的獨(dú)立性。在HSE管理方面,挪威國家石油公司采取“零”思維模式,即“零事故、零傷害、零損失”,意思是:無傷害、無職業(yè)病、無廢氣排放、無火災(zāi)或氣體泄漏、無財產(chǎn)損失。由以上事故造成的意外傷害和損失是完全不允許的,所有事故和傷害都是可以避免的,所以,公司不會給任何一個部門發(fā)生這些事故的“限額”或“預(yù)算”的余地。

  3.2國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)安全管理模式

  總體而言,國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)對安全管理都相當(dāng)重視,尤其是石油、化工、電力、鋼鐵、冶金、煤炭等行業(yè)更是視其為企業(yè)生存的根本。在長期的安全管理工作實(shí)踐中,各大企業(yè)都摸索出了一系列行之有效、適合本企業(yè)的管理辦法,形成了自己的一套安全管理模式。

  寶鋼集團(tuán)的“FPBTC”安全管理模式。寶鋼集團(tuán)的安全管理模式是在吸收了日本新日鐵公司和國內(nèi)外安全管理有關(guān)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的實(shí)踐和對安全工作的研究,取得發(fā)展后初步定型的。該模式簡寫為“FPBTC”,其具體含義是:F,F(xiàn)irst aim(一流目標(biāo));P,Two Pillars(二根支柱);B,Three Bases(三個基礎(chǔ));T,Total Control(四全管理);C,Counter measure(五項(xiàng)對策)。一流目標(biāo)即事故數(shù)為零;二根支柱即以生產(chǎn)線自主安全管理,安全生產(chǎn)質(zhì)量一體化管理為支柱;三個基礎(chǔ)即以安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、作業(yè)長為中心的班組建設(shè)、

  設(shè)備點(diǎn)檢定修為基礎(chǔ);“四全”管理即全員、全面、全過程、全方位的管理,這實(shí)質(zhì)上是TM(全面管理)的內(nèi)容;五項(xiàng)對策即綜合安全管理、安全檢查、危險源評價與檢測、安全信息網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代化管理方法[1]。

  另外還有:葛洲壩電廠的“0一四”安全管理模式;遼河集團(tuán)的“0342”安全管理模式;鞍鋼集團(tuán)的“0123”安全管理模式。

  3.3中外企業(yè)安全管理對策的區(qū)別

  1安全管理體系的細(xì)化

  國內(nèi)外公司雖都有比較完善的安全管理體系,但是,國外企業(yè)在具體項(xiàng)目上有更加詳細(xì)周密的安全健康實(shí)施計劃。例如殼牌集團(tuán)按照EP論壇的HSE管理體系應(yīng)用指南建立了龐大的HSE管理體系大綱,共101個文件,條理清晰,可謂滴水不漏。與此同時,殼牌集團(tuán)在進(jìn)行跨國管理時,會根據(jù)集團(tuán)和當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和施工要求建立具體的管理體系。具體項(xiàng)目有詳細(xì)的HSE實(shí)施計劃,使HSE管理體系落實(shí)到實(shí)處。“安全目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化,安全管理明細(xì)化”成為殼牌公司在安全管理方面遵循的一貫原則。

  2安全激勵手段不同

  國外安全激勵方面多采用的是人性化的方法,對事故的追查并不針對個人,而國內(nèi)就恰恰相反,事故發(fā)生后首先追查的是相關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任,同時安全獎勵機(jī)制也不盡相同,國內(nèi)企業(yè)主要通過安全生產(chǎn)的月考核與獎罰掛鉤的辦法,因此員工的工作積極性不是很高;而國外企業(yè)除了使用獎懲激勵外,還使用典型激勵、定常激勵、隨機(jī)激勵、群體激勵、競爭激勵等等多種激勵方法,極大地調(diào)動了員工的積極性[2]。

  3.最大的不同點(diǎn)——安全管理的真實(shí)地位

  國外公司為了自身的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),把安全管理放到公司工作的首要位置,項(xiàng)目建設(shè)或施工首先要考慮安全問題,真正做到了“安全第一”,而國內(nèi)公司往往是口號重于實(shí)踐。

  企業(yè)把安全放置于什么地位是企業(yè)進(jìn)行安全管理工作要解決的首要問題,而歸根到底是企業(yè)的安全文化問題。

  不可否認(rèn),企業(yè)的安全文化建設(shè)是當(dāng)前中國企業(yè)最迫切解決的問題。

  要想解決企業(yè)的安全文化建設(shè)問題,必須首先了解安全文化的歷史。

  4安全文化的內(nèi)涵及意義

  4.1安全文化的由來

  1979年3月美國三哩島核電廠事故以及1986年4月前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核電站泄漏

  的事故使人們對核電安全產(chǎn)生了極大的關(guān)注。而隨后國際原子能機(jī)構(gòu)組織的對切爾諾貝利核電站核泄漏事故的調(diào)查,認(rèn)為事故原因不單單是設(shè)計上的缺陷,人因問題(個人失誤和組織管理失誤)不能忽視,應(yīng)提高到“安全文化”的高度來考慮方能保證“安全第一”;同時呼吁核電廠要文明生產(chǎn),要有安全第一的思想,要有紀(jì)律、教育。

  1986年,美國的NASA機(jī)構(gòu)把安全文化應(yīng)用到航空航天的安全管理中,使安全管理水平及效果有了較大的提高。1991年,國際核安全咨詢組織(INSAG)出版了《安全文化》小冊子,并對安全文化下了定義,標(biāo)志著安全文化作為一種安全管理新模式的開始。1992年 , INSAG的《安全文化》小冊子被譯成中文,并在國內(nèi)出版,核安全文化模式迅速與中華民族傳統(tǒng)文化相結(jié)合,并被其他非核企業(yè)吸收,形成了企業(yè)安全文化的觀念。

  4.2安全文化的概念

  目前對安全文化的定義很多,但得到多數(shù)人認(rèn)同的,主要有以下幾種:

  A.國際核安全咨詢組織(INSAG)在《安全文化》小冊子中把安全文化定義為:安全文化是存在于單位和個人中的種種特性和態(tài)度的總和。

  B.英國保促安全委員會核設(shè)施安全咨詢委員會(HSCASNI)提出的定義為:一個單位的安全文化是個人和集體的價值觀、態(tài)度、能力和行為方式的綜合產(chǎn)物。

  對上述定義的分析,可以看出其共同點(diǎn):

  1.強(qiáng)調(diào)安全文化的共性和集體性。

  2.安全文化是一種感情因素,屬于文化的范疇,具有文化的屬性和特點(diǎn)。

  由此可見,安全文化是集體共同的安全價值觀、思維方式和行為準(zhǔn)則的總和,它以安全價值觀為核心,注重人的自省,特別是安全理念的內(nèi)化,更多強(qiáng)調(diào)的是思想和觀念的滲透,它對企業(yè)成員的作用更多的是一種軟力量的約束。

  4.3安全文化與安全管理

  要想正確、全面地理解安全文化,還要弄清安全文化與安全管理的關(guān)系。

  聯(lián)系:二者的對象都涉及到人,都是企業(yè)安全建設(shè)的重要內(nèi)容;企業(yè)安全文化建設(shè)既是現(xiàn)代企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),同時它的實(shí)現(xiàn)離不開安全管理部門的通力合作。

  區(qū)別:詳見表1

  安全文化

  安全管理

  主要對象

  人

  人力、物力、財力

  采用方法

  教育、制度、法律

  經(jīng)濟(jì)手段、行政手段、法律手段

  對人影響的側(cè)重點(diǎn)

  影響人的安全意識、價值觀、思維方式和行為準(zhǔn)則,一種軟力量的約束

  安全技能、安全生產(chǎn)物質(zhì)環(huán)境,偏重于“硬件”

  對人的影響程度

  1. 突出對人的愛,以人為本,使人無拘束;

  2. 用安全文化熏陶人的心靈,使思想和精神上達(dá)到質(zhì)的變化,從而達(dá)到自律;

  3. 心理狀態(tài):我要安全;

  1. 強(qiáng)制、被動、約束性使人壓抑;

  2. 主要是物質(zhì)狀態(tài)上影響安全,難以從根本上解決安全問題。

  3. 心理狀態(tài):要我安全;

  4. 對人的影響是片面的和暫時的。

  4. 對人的影響具有全面性和持久性。

  表1 安全文化與安全管理的區(qū)

  4.4企業(yè)安全文化的意義

  1993年,原國家勞動部部長李伯勇指出,事故那么多,查來查去,老是那些原因,且多是人為原因,這里面到底存在什么問題,不能仍然囿于在經(jīng)濟(jì)圈里,在管理上去做事倍功半的努力,要把安全工作提高到安全文化的高度來認(rèn)識。李伯勇部長“要把安全工作提高到安全文化高度來認(rèn)識”的觀點(diǎn)真實(shí)地說明了安全文化對我國企業(yè)安全生產(chǎn)的重要意義。

  1從安全原理的角度看安全文化

  從安全原理的角度,在“人因”問題的認(rèn)識上,具有更深刻的認(rèn)識和理解,這對于預(yù)防事故所采取的“人因工程”,在其內(nèi)涵的深刻性上有新的突破。過去我們認(rèn)為人的安全素質(zhì)僅僅是意識、知識和技能,可以看作是“安全智商”(SIQ),側(cè)重于對自我安全的認(rèn)識,而安全文化理論則揭示出人的安全素質(zhì)還包括倫理、信仰、習(xí)慣、情感、態(tài)度、價值觀和道

  德水平等,可以看作是“安全情商”(SEQ),它強(qiáng)調(diào)了對他人安全的認(rèn)識以及其它可能影響本人安全意識的外部文化因素;可見,安全文化對人因安全素質(zhì)內(nèi)涵的認(rèn)識具有更深刻的意義!

  2企業(yè)安全文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)

  企業(yè)安全文化建設(shè)直接影響到企業(yè)管理人員和員工的思維方式和行為規(guī)范,為企業(yè)提供安全生產(chǎn)的價值觀和方法論,是企業(yè)安全生產(chǎn)管理靈魂的建設(shè),對安全生產(chǎn)管理理論和具體的安全生產(chǎn)管理方法和技術(shù)產(chǎn)生十分重要的影響。

  企業(yè)安全文化使員工與企業(yè)之間的關(guān)系從合同上的契約上升到心理契約,能使職工形成心理上的認(rèn)同,有利于團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)體凝聚力的形成。其結(jié)果可以使全體職工愿意更多地承擔(dān)安全的責(zé)任,使安全生產(chǎn)責(zé)任制能夠真正得到落實(shí)。同時也能使全體職工在思想、感情、行為方面與企業(yè)整體聯(lián)系在一起,從企業(yè)的整體利益出發(fā),自覺執(zhí)行勞動紀(jì)律和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

  3 企業(yè)安全文化能協(xié)調(diào)安全管理

  在企業(yè)中,職工的生活經(jīng)歷、知識水平、性格、價值觀都存在不同程度的差異,而且企業(yè)內(nèi)部實(shí)行勞動分工和專門化,部門之間的目標(biāo)和利益也不一樣,容易造成安全生產(chǎn)管理的不協(xié)調(diào)。而企業(yè)的安全生產(chǎn),需要各部門齊心協(xié)力,需要每個人的共同參與,而且每個人都必須是可靠的“安全閥”。共同的安全價值觀對全體職工有強(qiáng)烈的感召力,

  4安全文化可以制約人的不安全行為

  企業(yè)安全文化能夠有效地調(diào)節(jié)和控制職工的行為,達(dá)到自律的最高境界

  根據(jù)心理學(xué)家的研究,行為受到觀念的指導(dǎo),而人們在共同的活動中,其心理存在一種標(biāo)準(zhǔn)化的傾向,即人們對事物的認(rèn)識和判斷上,存在類比過程,彼此接近,趨于一致。另一方面,在群體成員的相互作用下,又會產(chǎn)生模仿、順從心理,產(chǎn)生從眾行為。企業(yè)安全文化所倡導(dǎo)的價值觀念、思維方式和行為規(guī)范恰恰是以以上兩種心理因素為基礎(chǔ)的。在高度的安全文化氛圍下,職工往往自覺或不自覺地以相同的價值尺度來衡量和評價某個人,既是批評者,又是被批評者。強(qiáng)大的群體壓力,使每個職工自覺地認(rèn)同企業(yè)所倡導(dǎo)的安全價值觀念,自覺地運(yùn)用共同的思維方式,自覺地運(yùn)用行為規(guī)范來約束自己的行為。當(dāng)他的行為符合安全價值觀念和行為規(guī)范時,就會心理平衡和滿足;反之,如果企業(yè)職工的行為違反了安全價值觀念和行為規(guī)范,一方面要受到群體其他成員的批評,另一方面也會促使他產(chǎn)生心理不安而自覺地修正自己的行為。

  創(chuàng)建企業(yè)安全文化的實(shí)質(zhì)是提高全體職工的安全文化素質(zhì),從而促使職工從“要我安全”

  轉(zhuǎn)化為“我要安全”的自覺行動,使安全生產(chǎn)從領(lǐng)導(dǎo)層的要求變成全體職工的自覺行動。

  5企業(yè)安全文化建設(shè)的內(nèi)容

  曾經(jīng)有不少的企業(yè)認(rèn)為,提高安全管理水平無非就是出幾本宣傳手冊,組織一些員工開展文體活動、搞搞培訓(xùn)而已。其實(shí)企業(yè)安全文化的內(nèi)容遠(yuǎn)不止于此,這種形式上的工作也許可以使企業(yè)看上去欣欣向榮,但實(shí)際對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的作用不大。

  在探討如何進(jìn)行企業(yè)安全文化建設(shè)之前,先簡要研究一下國外知名企業(yè)的安全文化建設(shè)。

  5.1案例分析——國外知名企業(yè)的安全文化建設(shè)

  1. 杜邦的安全文化-安全理念

  安全理念:

  1) 建立“所有事故傷害和職業(yè)病都是可以預(yù)防”的觀念。

  2) 建立關(guān)心員工的安全與健康至關(guān)重要的認(rèn)識,企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)必須優(yōu)先其他目標(biāo)。

  3) 員工是公司的最重要財富,每個員工對公司作出的貢獻(xiàn)都具有獨(dú)特性和增值性。

  4) 為了取得最佳安全生產(chǎn)效果,管理層針對安全生產(chǎn)必須作出承諾,并作出表率和榜樣。

  5) 安全生產(chǎn)能提高企業(yè)的競爭地位,在社會公眾和顧客中產(chǎn)生積極的影響。

  6) 為了有效地消除和控制危害,應(yīng)積極地采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)計。

  7) 員工自身并不期望自己受到傷害,因此能夠進(jìn)行自我管理,主動預(yù)防傷害。

  8) 積極參與安全活動,有助于增加安全知識,提高安全意識,提高對危害的識別能力,對預(yù)防傷害和職業(yè)病有極大幫助和作用。

  2. 國際殼牌石油公司的安全文化

  國際殼牌石油公司的安全文化體現(xiàn)在以下幾個方面。

  1)管理層的安全承諾。

  2)妥善的安全政策。

  3)明確屬于各級管理層的安全責(zé)任。

  4)設(shè)置精明能干的安全顧問。

  5)制定嚴(yán)謹(jǐn)而廣為認(rèn)同的安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

  殼牌石油公司的安全文化還包括:進(jìn)行安全成效的評價;制定可行的安全目標(biāo)及指標(biāo);定期對安全狀況及效果進(jìn)行檢查審核;進(jìn)行有效的安全教育和培訓(xùn);強(qiáng)化傷亡事故的調(diào)查及預(yù)防跟進(jìn)工作;有效的管理運(yùn)行及溝通。

  3.啟示

  從杜邦的安全理念中我們可以得到這樣一個簡單的邏輯:員工是企業(yè)最重要的財富,要想照顧好我們的利潤,就要照顧好我們的員工;要想照顧好我們的員工,就要照顧好員工的身體;這使得企業(yè)的安全建設(shè)成為必要。所有事故傷害和職業(yè)病都是可以預(yù)防,而員工自身并不期望自己受到傷害,因此能夠進(jìn)行自我管理,主動預(yù)防傷害,這使得企業(yè)的安全建設(shè)由必要成為可能。

  從國際殼牌石油公司的安全文化建設(shè)可以看到,良好有序的安全文化建設(shè)具有制度化和嚴(yán)格化兩大特性,并且企業(yè)的安全文化建設(shè)與企業(yè)的安全管理工作是緊密聯(lián)系的。

  無疑,對杜邦、國際殼牌這樣的大型跨國公司安全文化的研究,為我們建立良好的企業(yè)安全文化建設(shè)有重要的借鑒意義。

  5.2企業(yè)的安全文化建設(shè)的內(nèi)容

  企業(yè)的安全文化建設(shè)應(yīng)該包括以下幾方面:

  1.安全價值觀

  建立安全理念:將健康安全環(huán)境視為企業(yè)文化的重要組成,作為企業(yè)核心競爭力之一。安全生產(chǎn)能提高企業(yè)的競爭地位,在社會公眾和顧客中產(chǎn)生積極的影響。健康安全環(huán)保是企業(yè)綜合素質(zhì)的反映。理念的變化是對我們搞好安全工作的根本性的變化,所以我們提倡一種理念:企業(yè)安全活動、企業(yè)安全文化是對人的尊重、是對人的愛護(hù)、對人的生命價值和以人為本的體現(xiàn)、是企業(yè)形象、企業(yè)競爭力的體現(xiàn)。

  倡導(dǎo)安全哲學(xué):建立安全第一的哲學(xué)觀念。安全與生產(chǎn)、安全與效益是一個整體,當(dāng)發(fā)生矛盾時,必須堅(jiān)持安全第一的原則。為此,最高管理層必須作出承諾,領(lǐng)導(dǎo)必須作出表率。

  堅(jiān)持以人為本:以人的生命為最高價值的原則。員工是企業(yè)最重要的財富,而且是不可再生的財富;而員工的健康與安全是員工這一企業(yè)最重要的資源得以實(shí)現(xiàn)其價值的前提和基礎(chǔ),正所謂:留得青山在,不怕沒柴燒。因此,關(guān)心員工的安全與健康至關(guān)重要,必須優(yōu)先于其他的各項(xiàng)目標(biāo)。

  2.指導(dǎo)方針

  堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,全員參與,責(zé)任到人。

  “安全第一”指的是把安全生產(chǎn)工作放在企業(yè)各項(xiàng)工作的首位,當(dāng)安全工作與其他工作發(fā)生矛盾時,必須首先解決安全生產(chǎn)的存在問題,確保安全生產(chǎn)。任何企業(yè)都要提高經(jīng)濟(jì)效益,但必須要在安全生產(chǎn)的前提下進(jìn)行。

  “預(yù)防為主”指的是安全生產(chǎn)的工作立足于預(yù)防,消除事故隱患,將事故消滅于萌芽狀態(tài)。古人云:“未雨綢繆,防患于未然”,這正如防火行業(yè)所倡導(dǎo)的:隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山。古人又云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,“預(yù)”的本意是計劃,我們也可以引申為預(yù)防,因?yàn)檫@兩個詞都有實(shí)現(xiàn)籌備的意思。

  “全員參與,責(zé)任到人”形象地說明了安全工作的廣泛性和嚴(yán)格性。企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排和身體力行以及各個部門的通力合作,更需要全體員工的積極參與。“全員參與”說明安全工作不只是安全部門的事,從本質(zhì)上看是集體的事,與企業(yè)每個員工的利益息息相關(guān),安全工作要靠而且只能靠全體員工的共同努力才能實(shí)現(xiàn)。要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),人人參與的標(biāo)志:職工不僅僅是政策、規(guī)范的執(zhí)行者,同時也應(yīng)是政策、規(guī)范制定的參與者,而且企業(yè)應(yīng)為職工的參與提供必要的條件。

  要想實(shí)現(xiàn)“全員參與”,就必須堅(jiān)持“責(zé)任到人”,否則就會出現(xiàn)“干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣”的大鍋飯局面。

  3.氛圍

  學(xué)習(xí)要有學(xué)習(xí)氛圍,工作要有工作氛圍,企業(yè)要搞好安全文化也要有氛圍,氛圍的本質(zhì)是環(huán)境對人的影響,而眾所周知,環(huán)境在很大程度上影響人的行為和生活方式。

  建立企業(yè)安全文化氛圍安全文化關(guān)系到一個企業(yè)是否有戰(zhàn)斗力、士氣、競爭力,建設(shè)企業(yè)的安全文化,形成安全氛圍,讓他感覺到安全文化、安全工作是一種體貼、關(guān)懷,是工人自己的一種需要,不是領(lǐng)導(dǎo)克我、壓我、管我、卡我,這種理念上的變化,對企業(yè)是非常必要的。我們與國外企業(yè)的差距差就差在此,人家的企業(yè)提出的安全口號是發(fā)自工人內(nèi)心的需要,是對工人的一種體貼、關(guān)懷,比如化學(xué)工業(yè),危險的行業(yè),有《危險化學(xué)品公約》[3]。

  要建立良好的企業(yè)安全文化氛圍,至少做到以下兩點(diǎn):

  1)安全文化的制度化

  把安全文化作為一種制度固定下來,建立安全文化長效機(jī)制,只有這樣,才能確保企業(yè)的安全文化建設(shè)持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。

  2)安全宣傳的經(jīng);

  企業(yè)要經(jīng)常地和定期地舉行安全文化的宣傳活動,比如:安全文化月活動、安全競賽、安全演講、安全培訓(xùn)等等,使員工在不斷的安全活動的熏陶下逐漸樹立強(qiáng)烈的安全意識。

  4.教育

  過去人們常常把安全文化等同于安全宣教活動,這是需要糾正的一種片面觀點(diǎn)。安全教育和安全宣傳只是推進(jìn)安全文化進(jìn)步的手段或載體之一,是建設(shè)安全文化的重要組織部分。

  相比之下,安全教育的性質(zhì)具有實(shí)用性,其內(nèi)容具有專業(yè)性,而其對象又具有全民的社會屬性,于是有人認(rèn)為,我國基礎(chǔ)安全文化教育應(yīng)納入到國家教育計劃和發(fā)展規(guī)劃中。像日本預(yù)防事故及災(zāi)害那樣,從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué),都要設(shè)立安全防災(zāi)減災(zāi)課程,學(xué)習(xí)防災(zāi)減災(zāi)科技知識,進(jìn)行臨災(zāi)應(yīng)急心理和防護(hù)技術(shù)的訓(xùn)練,以做到臨危不懼,鎮(zhèn)定地采取自救和互救措施,這些都屬于基礎(chǔ)安全文化教育的范疇[4]。

  良好的安全教育應(yīng)該具有以下兩點(diǎn)特性:

  1)及時性

  根據(jù)破窗理論和懲罰管理的有關(guān)原則,安全教育要具有及時性,即安全事故一旦發(fā)生,在補(bǔ)救安全事故的同時,有關(guān)部門要以此為題材,對員工及時進(jìn)行安全教育。

  2)針對性

  對不同的員工,安全教育的內(nèi)容可能略有不同,比如:有的員工在思想上對安全極為重視,但是本人對安全技術(shù)的掌握卻是一塌糊涂;有的員工對安全技術(shù)和機(jī)器了如指掌,但是思想上卻麻痹大意,經(jīng)常抱著僥幸心理;有的員工對自己的安全工作做得很認(rèn)真,但是對同事的安全卻是若罔聞……

  因此,企業(yè)要做好安全教育工作,必須發(fā)現(xiàn)不同員工的潛在需求,因材施教,對不同的員工要進(jìn)行有針對性的教育。

  5.與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合

  文化建設(shè)是企業(yè)的靈魂,是提高企業(yè)員工積極性和團(tuán)隊(duì)精神的重要激勵因素,安全文化是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。要做到與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,就是要把安全文化的宣傳、教育等活動與企業(yè)文化的宣傳教育活動有機(jī)結(jié)合起來,只有深入到企業(yè)文化建設(shè)體系中去,企業(yè)的安全文化建設(shè)才能夠得到更大的生存空間并實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。

  6.物質(zhì)保障

  理論的實(shí)現(xiàn)必須經(jīng)由實(shí)踐,實(shí)踐的開展要以物質(zhì)為基礎(chǔ),因此,文化建設(shè)要從理想走到現(xiàn)實(shí)并發(fā)揮其作用,必須要有一套完善的物質(zhì)基礎(chǔ)作為保障。無論是完善安全設(shè)施,改善勞動條件,還是進(jìn)行職工的安全教育和宣傳,組織安全活動,都需要一定的人力、物力、財力資源的投入,因此,企業(yè)只有建立和不斷完善投入機(jī)制,安全文化建設(shè)才會有充足的物質(zhì)保障并順利進(jìn)行,否則, 企業(yè)安全文化建設(shè)就不可能持之以恒或者達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。

  7.約束機(jī)制

  建立企業(yè)安全文化體系需要人人參與,更需要每個人的自覺和自律行為。對于大多數(shù)人而言,教育和宣傳是可以使他們自覺和自律的,但對于少數(shù)人來說,依靠教育和宣傳并不能解決問題,必須運(yùn)用強(qiáng)有力的約束方法;同時,即使對于大多數(shù)人而言,雖然教育和宣傳是可以使他們自覺和自律,但是這并不代表每個人在任何時候都保持頭腦冷靜和自律行為;另外,人們的自覺和自律也并不是自然而然生成的,而是需要一個長時間的過程。在這個過程中,一方面要進(jìn)行教育,另一方面也要有約束。人們的自覺和自律在一定程度上需要由他律的約束才能生成。因此,建立企業(yè)安全文化體系必須要建立和完善強(qiáng)有力的約束機(jī)制,營造他律的環(huán)境,促使人們習(xí)以為常地自覺和自律。

  8.企業(yè)安全文化建設(shè)的最終目的

  提高職工安全素質(zhì)是企業(yè)安全文化建設(shè)的最終目的。

  無數(shù)的實(shí)踐證明, 單純靠改善設(shè)備并不能保證企業(yè)安全、高效、有序運(yùn)行, 還必須有高水平的管理和高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。而在所有的生產(chǎn)要素中,只有人是唯一具有能動性的要素,無論是機(jī)器設(shè)備的運(yùn)行,還是技術(shù)和管理工作的實(shí)施,都需要人來執(zhí)行,因此,員工的素質(zhì)成為企業(yè)安全管理工作的關(guān)鍵所在,這也使得提高職工安全素質(zhì)成為企業(yè)安全文化建設(shè)的根本目的所在[5]。

  6總結(jié)

  中國當(dāng)前的安全生產(chǎn)形勢仍然嚴(yán)峻,究其原因,有技術(shù)上的原因、管理層面的原因,但是中國企業(yè)的安全文化建設(shè)與國外企業(yè)比差距更大,因此建設(shè)完善的安全文化系統(tǒng)迫在眉睫。要進(jìn)行安全文化建設(shè),首先要對它的歷史、概念進(jìn)行全面分析,另外,弄清它與安全管理的關(guān)系以及明確安全文化建設(shè)的意義,對于我們更好地建設(shè)安全文化體系十分必要。安全文化建設(shè)的內(nèi)容是本文的重點(diǎn),作者在對安全文化的有關(guān)概念進(jìn)行較為全面分析的前提下,并且借鑒了國外先進(jìn)企業(yè)的安全文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),提出了自己的觀點(diǎn)。

  雖然,以上只是作者的一些淺顯看法,但是這畢竟代表了本人作為中華兒女的一分子,對祖國現(xiàn)代化建設(shè)和未來前途的使命感和責(zé)任心,而且,有一點(diǎn)是肯定的,中國企業(yè)的安全文化建設(shè)不是一朝一夕就能建成的,這是一個長期和艱巨的任務(wù),需要中國企業(yè)的認(rèn)真實(shí)踐和探討,同時也需要政府的指導(dǎo)以及全國人民的監(jiān)督和參與。

  參考文獻(xiàn)

  [1],[2] 劉德智,梁工謙. 國內(nèi)外大型企業(yè)集團(tuán)安全管理模式現(xiàn)狀研究.現(xiàn)代管理科學(xué),2006年第03期.

  [3] 國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局三司司長任樹奎在集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作會議上的講話.水利水電工程報,2003年453期.

  [4] 袁旭, 曹琦. 安全文化管理模式研究. 西南交通大學(xué)學(xué)報, 2000年6月, 第3 期.

  [5] 唐楓.倡導(dǎo)安全文化,提高安全管理. 工業(yè)安全與防塵, 2001年第27 卷第1 期.


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