山東電力集團公司高度重視企業文化建設，在改革發展的歷程中，特別是“九五”以來，始終把企業文化作為對內團結和凝聚隊伍、對外樹立良好社會形象的重要載體。在企業發展中，深入開展“重科學發展、重思想道德、重科技創新、重環境保護、重人本管理、重企業形象，創建學習型企業”的“六重一創”活動，把企業文化作為提高企業核心競爭力、促進企業健康發展的重要保證，把企業文化戰略作為企業發展戰略的重要組成部分，積極創新實踐，以企業文化引領隊伍建設的企業發展。企業文化已經成為山東電力團結隊伍、凝聚力量、樹立形象、促進發展的重要力量。

　　上世紀八十年代末，山東電力開始學習和建設企業文化。回顧這一過程，大體可分為五個階段——

　　一是理論學習和知識普及階段（1990-1994年）；

　　二是初步實踐階段（1995-1997年）；

　　三是實施企業文化戰略階段（1998-2001年）；

　　四是企業文化戰略調整階段（2002-2005年）；

　　五是專業文化建設階段（2006年至今）。

　　經過五個階段建設，形成了內容豐富、特色突出的山東電力企業文化體系。

　　培育積極進取的群體意識，建立追求卓越的價值觀體系。多年來，山東電力廣大干部員工在企業改革和發展的進程中，自我加壓、頑強拼搏、無私奉獻、爭創一流，形成了積極進取、追求卓越的工作作風。公司黨委意識到這是山東電力最為寶貴的精神財富，是企業文化的精華，在公司上下逐步叫響了“努力超越，追求卓越”的企業精神，確立了“今天比昨天做得好，明天比今天做得更好”、“一要干事，二要干凈”等一系列工作理念，形成了具有山東電力特色的價值觀體系。

　　堅持以人為本，強化隊伍建設。牢固樹立“人才是第一資源”的觀念，提出了“三條線”成才思路。實施“111人才工程”，每年都進行拔尖人才選拔，設立優秀人才獎勵基金，加強優秀人才的選拔培養。堅持舉辦多種形式的培訓，提高員工素質。對中層干部隊伍進行綜合素質和“四項能力”培訓（領導與執行能力、創新能力、風險防范能力、現代經營管理能力），對各崗位員工進行崗位技能培訓。

　　突出行業特色，加強員工思想道德建設。堅持開展員工道德建設，從強化干部思想政治理論輪訓、加強員工思想道德教育、完善文明行為規范等方面開展工作。重點抓了員工行為規范的養成教育，下發了《思想道德建設實施意見》、《職工文明行為規范》和《職工文明禮儀手冊》等文件，開展文明禮儀演示競賽等系列活動，對提高員工文明素養、規范員工行為、優化企業公共關系起到了較強的規范作用。

　　注重企業文化載體建設，營造有利于企業文化建設的企業環境。充分發揮中央企業擁有的文化資源優勢，不斷豐富員工文化生活，讓員工在8小時內外都能感受到“以人為本”的理念內涵。各基層單位大都建設了員工俱樂部、文化活動中心、老年活動中心等文化活動場所，積極組織舉辦各種文體娛樂活動。自1996年開始，公司每兩年舉辦一次“職工文化節”，豐富了員工的業余文化生活，增強了企業文化的輻射力。2006年，在“紀念山東省在全國率先實現戶戶通電十周年”之際，廣泛組織舉辦系列慶祝活動，總結提煉出“戶戶通電精神”，并先后在濟南、北京舉辦展覽，大力進行社會宣傳。近年來，我們廣泛組織開展“愛心活動”、實施“平安工程”，開展和諧企業創建工作，培育“愛心?平安”理念、和諧發展理念，為建設和諧企業打下了良好基礎。

　　全面推進和實施品牌發展戰略，努力叫響“國家電網”品牌。近些年來，結合“彩虹工程”的實施，大力加強服務文化建設，重點推出了“彩虹工程”服務品牌，公司系統所屬各單位也涌現出了以“彩虹”為主的系列品牌，其中有9個品牌被授予“山東省服務名牌”，并在國家工商總局注冊。按照國家電網公司的統一部署，我們積極宣傳和推廣“國家電網”品牌，并把“彩虹工程”作為“國家電網”品牌的子品牌加以推廣和應用，“國家電網”品牌逐步推開并在社會叫響。

　　近年來，隨著山東電力企業文化建設的不斷推進，公司企業文化建設不斷向各個領域滲透，向專業化方向發展，逐步形成專業文化體系。

　　安全文化。公司在安全生產管理方面形成了許多具有鮮明特色的管理理念，例如“以人為本，關愛生命”的核心理念，以及“安全是最大的效益”、電網安全“可控、能控、在控”等工作理念。在總結提煉山東電力安全工作的基礎上，我們制定了《安全文化綱要》，提煉并形成安全文化體系，大力進行宣傳教育，積極打造“平安電網”。

　　服務文化。從2000年開始，在全省實施了“彩虹工程”，設立了95598“彩虹熱線”免費服務電話，明確提出“只要您一個電話，其余的工作由我們來做”的口號，并作為服務理念在全社會叫響。建立“彩虹條”（征求意見信）發放制度，設立行風建設舉報獎勵基金，花錢買批評、買意見。建立客戶關系委員會，每半年召開一次會議，專門聽取他們的意見和建議。提出把“彩虹工程”作為一項永不竣工的工程，堅持不懈地實施下去。依托“彩虹工程”，制定了《服務文化綱要》，使山東電力服務文化逐步完善。

　　廉潔文化。公司黨委歷來高度重視反腐倡廉工作，特別是“九五”以來，在公司系統開展了反“嫌疑腐敗”工作，加強權力監督制約，培育形成了“一要干事，二要干凈”、“清清白白做人，干干凈凈做事”、“人際關系要簡單，經濟關系要清白”等一系列廉潔理念。為實現以文化規范行為、用文化提升工作，公司研究制定了《廉潔文化綱要》，形成了具有山東電力特色的廉潔文化理念。為保證綱要的貫徹實施，我們在公司系統組織開展了廉潔文化進班子、進車間、進班組、進家庭活動。

　　誠信文化。隨著企業文化建設的推進，文化在推進山東電力發展中的作用日益顯現出來。特別是近年來，公司上下認真貫徹落實省委宣傳部的工作部署，以文化引領隊伍建設和企業發展，企業文化成為團結隊伍、凝聚力量、提升形象、促進發展的重要推動力。

　　——形成了堅實的安全生產意識。通過加強安全理念教育，安全生產的意識深入人心。認真落實“三個百分之百”（人員、時間、力量百分之百地投入）的要求，企業安全生產水平不斷提高。公司連續8年完成國家電網公司確定的安全生產目標，在全國電力行業名列前茅。

　　——形成了良好的服務意識。通過實施“彩虹工程”，培育了良好的服務理念和服務行為，實現了以文化引領、提升服務，努力打造服務品牌，行業作風發生了根本轉變。

　　——形成了以“高嚴細實”為特點的管理風格。標準高：要做就做最好，要干就干一流；要求嚴：管理工作要求做到標準化、規范化，不打折扣，不留死角；工作細：工作程序化、精益化；效果實：突出實效，不務虛名。

　　——形成了超強的執行力。經過長期的鍛煉和培養，山東電力培育了“鐵軍精神”，說了算，定了干，確保了各項戰略的順利實施。

　　——形成了強烈的爭先創優意識。山東電力廣大員工始終具有爭先創優的強烈意識和優良傳統，特別是在近幾年國家電網公司開展的創一流同業對標中，廣大干部員工奮勇爭先，每年都被評為國家電網公司系統綜合標桿單位。

　　——培育了強烈的社會責任意識。始終堅持“人民電業為人民”的宗旨，把確保全省經濟發展和社會生活用電作為歷史使命，無論形勢如何發展變化，這個主旋律始終沒有變。

　　——樹立了良好的形象意識和品牌意識。以塑造“五個形象”為目標，積極加強內質外形建設，即認真負責的國企形象、真誠規范的服務形象、嚴謹高效的管理形象、公平誠信的市場形象、團結進取的隊伍形象，積極履行社會責任，以優良的工作業績為企業增光添彩，樹立了企業和隊伍的良好形象。

　　經過多年的努力工作和積極建設，公司企業文化建設取得豐碩成果。2003年，山東省委宣傳部等部門公布了首批“山東省企業文化建設示范單位”，集團公司所屬19個單位榜上有名，居全省各行業第一位。2006年，在全省第二批示范單位中，又有6個單位上榜。集團公司獲得“全國電力行業企業文化建設特等獎”、“全國企業文化建設先進單位”等榮譽稱號。