美國西雅圖的華盛頓大學，準備新建一座體育館。消息傳開，立即遭到教授們的反對。原來，與美國大學教授平均工資相比，華盛頓大學教授的工資水平要低兩成左右。教授們之所以愿意在這里工作，完全出于留戀西雅圖的湖光山色，特別在天氣晴朗時，從校園里就可以看到美洲最高的雪山雷尼爾峰。而即將修建的體育館，恰好擋住了美麗景色。華盛頓大學的教授們，為了工作、生活在優美的環境中，而犧牲較高收入的機會，被戲稱為“雷尼爾效應”。

　　如今，許多企業都認識到人才的重要性，為員工支付了頗具競爭力的薪酬、福利等，但這是不是留住人才，調動員工積極性的唯一方法呢？答案顯然為否定的。因為“雷尼爾效應”啟示人們：企業需要“以薪留人”，但更要拔高層次，在“以情留人”、“環境留人”上做文章、下功夫。

　　在親情管理上下功夫，做到無微不至。人都是有感情的，而感情因素往往影響到員工對企業的忠誠度。因此，企業在奉行“客戶至上”原則的同時，還應將員工置于核心地位，營造企業“大家庭”的氛圍，盡可能的多關心員工，了解他們的真實想法，幫助解決各種問題和困難，真正對員工情真意切，打成一片。

　　在交流溝通上下功夫，做到親密無間。溝通有利于和諧人際關系，有利于員工之間的親密合作，從而有利于安全生產。沃爾瑪超市創始人山姆·沃爾頓說過，如果把沃爾瑪的管理制度濃縮為一點，那就是溝通。交流溝通不僅有利于員工的情緒表達，還能展示企業家的人格魅力，有利于增強員工的主人翁意識，使大家暢所欲言，愛崗敬業，不斷創造新的業績。

　　在從業環境上下功夫，做到寬松和諧。要建立良好的培訓和晉升機制，為員工提供公平、公正的發展機會。要倡導員工之間的尊敬、團結與協作，避免員工之間因過度競爭而造成“一山不容二虎”的現象，使人才流失。要為員工的工作和生活提供舒適的環境。如有的企業利用節假日開展文體活動，為員工舉辦生日晚會，慰問病傷職工，關心困難群眾，優化、美化工作場所環境等等，種種舉措都有利于增進企業和員工雙方的感情，達到讓人才放心、安心的目的。