近年來在安全生產管理上有兩種不同的主張，一種認為“鐵面孔、鐵手腕、鐵制度、鐵心腸”來控制和減少各類事故和隱患的發生，另一種認為在安全生產的管理上采用“人性化”管理，這兩種主張都應該是非常好的管理方式。關鍵是我們在嚴格執行規章制度和執行過程中的人性化管理沒有完全的融合為一，在理解上將人性化的管理看成是管理無力度的表現。我認為，在當前的企業安全生產工作中，只有很好的將以上兩種主張結合起來，不能單純的采取“鐵手碗”，這樣在管理中容易傷害職工的感情和工作積極性，也不能將“人性化”管理認為是放松管理，弱化安全生產制度的落實；兩者只有在很好的結合中管理的優越性才能得到充分的體現，也才能保證安全工作的順利展開。

　　什么是人性化管理，必須了解什么是“人性”。“人性”即人區別自身以外一切物質并所以為人的本質規定性，也稱人的本性或本質。人是由動物進化而來的，有它的自然屬性，但這種自然屬性又要受到社會屬性的制約，因而，人性是人的自然屬性和社會屬性的統一體。安全生產本身就是“人性”的基本需求，從自然屬性的高度看，它是人類僅次于溫飽的第二層次重要需求，人類在進化過程中就本能地存在著“趨利避害”的要求。安全生產過程中的“人性化”管理，是安全文化的重要組成部分，是企業管理中卓有成效的工具之一，它與安全生產的社會目標、企業目標和個體目標都是完全一致的，要做到強化安全生產管理過程中的人性化管理，我認為應在分析當前有利因素和不利因素的情況下應從以下幾點上開展工作：

　　安全生產中人性化管理的不利因素。有些職工對人性化管理的認識存在偏差，認為人性化管理無非就是管人治人的方法，支持參與的積極性不高；還有的認為人性化管理只能靠物質才能實現。管理者發現問題往往以罰代教，久而久之，職工逆反心理和對立情緒加劇，挫傷了職工保安全的主動性、積極性和創造性。職工的安全意識存在差距，執行標準化作業和作業程序文件的內動力不足，管理者盯得緊，干得就標準一些，檢查少、管理松，就存在求快圖省事的違章現象。職工落實規章制度被動行為多，主動行為少，沒有做到“我要安全”、“我會安全”，在日常工作中沒有真正把落實各項規章制度變為自覺行動，不能切實作到領導在不在一個樣。

　　一、以黨的十七大精神為指導，實現安全生產過程中的人性化管理。

　　在黨的十七大精神中明確提出了科學發展觀的核心是以人為本，要始終把實現好、維護好、發展好最廣大人民的利益，作為黨和國家一切工作的出發點和落腳點。而安全生產所保護的正是廣大勞動者最根本的利益，在社會主義制度下人們的社會生活中，還有什么比人民群眾的身心健康和生命更為重要的利益體現，還有什么比保護人民群眾的生命和健康以及家庭的幸福，更能體現人民群眾的根本利益？在企業的大規模生產組織中沒有安全的生產，先進的生產力靠誰創造，沒有安全的生產，先進的文化建設也只能是空中樓閣，抓住安全生產，既代表了廣大人民群眾的最根本利益，又充分體現我們社會主義制度的人性化。而只有充分發揮人性化管理，也才能使安全管理工作事半功倍。

　　二、以強化制度的建設和執行相統一，實現安全生產過程中的人性化管理。

　　在現在的企業管理中強調安全生產過程中的人性化管理，決不是說安全生產過程中必須建立健全的各種規章制度可有可無、無足輕重，更不是說各種制度在建立健全和貫徹執行中可以形同虛設、敷衍了事。現在的企業管理者要是有這樣的想法，就會陷入認識上的誤區。安全生產過程中的遵章守紀和人性化管理完全是一致的，兩者之間絲毫不存在實質上的沖突。“嚴格”兩字，重在一個“格”字，這里的“格”，就是各種法律法規和規章制度，只要你在執行過程中不出這個“格”，你如何嚴肅認真都是值得充分肯定的。現在我們常說：“嚴是愛，松是害”，這句話也是我們現在對更好的理解安全生產過程中嚴格管理與人性化管理之間的關系，是最恰當的詮釋。

　　三、以落實安全環保第一責任人的責任為主，實現安全生產過程中的人性化管理。

　　在我們組織生產的過程中，對安全生產危害最大的莫過于習慣性的“三違現象”，而“三違”之中本人認為最嚴重的莫過于違章指揮。在現在的生產節奏加快的情況下，有一部分管理人員為了搶速度，人為的減少安全生產組織環節，制定工作計劃簡單粗放、大而劃之。安排工作內容缺乏周密。在工作現場檢查走馬觀花，查過的問題總是得不到有效的根治，每次檢查還是哪樣的問題，問題總是在循環中。遇到問題有時憑慣例和經驗、進行指揮和作業。在這種情況下，不僅造成人力物力的大量浪費，而且極有可能危及安全。更有甚者，個別人對于出現的安全問題采取欺上瞞下，不僅有可能使問題擴大化，而且容易產生不好的風氣，直接危及設備及職工的安全，是最不理智最沒有人性化的管理方法，應該受到嚴肅查處，決不能姑息遷就。只有管理人員做出樣子，職工才能心悅誠服。而只有將安全生產中的嚴格管理和思想工作相互結合，扎扎實實做好工作，才能有效地促進安全生產工作。

　　四、切實提高提高職工隊伍素質，確保安全生產過程中的人性化管理。

　　生產任務的完成是靠具體的人實施的，而人的素質高低直接關系生產過程能否順利進行。一支高素質的職工隊伍，不僅業務技術是一流的，而且要具有高度的組織紀律性和遵章守紀觀念，同時還要具備良好的政治思想素質，只有這樣，生產過程中的人性化管理才能事倍功半。而要造就一支一流的職工隊伍，必須要在各項工作中下功夫。一是注重職工隊伍的思想建設。通過組織職工學習國家的大政方針和黨的路線、方針、政策，使職工深刻領會國家利益、集體利益與自身利益的高度一致性，教育職工在工作中樹立強烈的主人翁意識，激發職工的工作積極性，使職工氣順心悅；二是要教育職工樹立良好的職業道德，把做好每一項工作和完成每一個生產環節，當作為進行自己的職責所在盡職盡責，對工作中的不盡職行為要進行分析解剖，針對問題進行教育；三是要樹立職工良好的章法觀念和紀律觀念，把服從指揮按章辦事當作保障自己和他人不受傷害的重要屏障，從而在思想上、行動上服從管理人員的正確指揮和指導；四是要提高職工隊伍的業務技能，將職工培訓這一軟福利落到實處。通過、內部組織辦學習班、外派學習、請廠家講課、請專家講解和考核相結合，使職工得到提高；五是要提高職工對各級管理人員的信任感和支持感，各級管理人員要通過自己良好的風范和指揮技能，真正成為職工的良師益友，成為職工安全健康和家庭幸福的守護神。只有這樣，安全生產過程中的人性化管理才能收到實效。