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重視安全不應僅在安全生產月

2011-08-02   來源:安全文化網    安全文化 > 安全交流 > 正文
安全文化網 www.zltai.com

  一年一度的安全生產月已經到來。“治理隱患,防范事故”是這一次的主題。標語橫幅、板報貼畫、電視廣播乃至網絡等各種宣傳媒介已經營造出濃厚的活動氛圍,而根據這一主題策劃的訪談、座談、演習、檢查等各項活動也正按照計劃如火如荼地開展起來。然而,在這樣一個被特別定義的月份里,在一系列熱火朝天的行動即將或正在展開的時候,我們卻忍不住要反彈琵琶,作一次與此熱烈基調似乎不那么協調的冷靜思考,僅僅基于這樣一種毋庸置疑的共識:對于我們所從事的航海這一公認的高風險事業而言,安全從來不是一時一刻的事,不是一月一年的事,而是一個永恒的命題。

  重視安全當然不應僅在安全生產月

  難道事故和災禍會事先預約在某年某月某日嗎?既然答案顯然是“不”,我們又怎可能僅僅駐守在安全生產月?

  重視安全當然不應僅在安全生產月,這似乎是一個不必言說的命題。然而,只要各種安全事故依然時時可聞,各類安全隱患依然未曾絕跡,對安全這一永恒命題的反復敘說就絕不是一種空談,而是我們最關乎根本、切于現實、出自本能的祈望。

  一位年輕船長曾經這樣談起他所敬仰的一位老船長:“他并不出名。但是幾十年的船跑下來,他從沒有出過事故,不管大的還是小的。對于一個船長來說,這才是最難的。”安全工作,不是哪一日的輝煌漂亮,而是幾十年如一日的良好記錄。這樣的記錄,其最艱難處在于堅持,在于保持,需要我們用不斷的付出、時時的小心和處處的用心去書寫。幾十年無事故的“潔白”記錄,是這位老船長對“安全”二字的最好詮釋,也是這位年輕船長對“安全”二字的最深感悟。我們都了解足球賽場上曾經的“金球”致勝法,“金球”一出,比賽結束。安全記錄也正是如此,可能永遠延續,也可能在下一刻你還來不及反應的瞬間戛然而止,今天的安全不能代表明天的安全,這一刻的安全也同樣不能保證下一刻的安全。

  我們說“平安旅程”,說安全“只有起點,沒有終點”,種種關于安全的闡釋都告訴我們:安全工作,我們永遠在路上。不論是企業安全管理機制的建立和不斷完善,還是安全文化的孕育和不斷發展,又或是對安全管理及一線操作人員的培訓和幫助其不斷成長,都是一個漫長且沒有終點的過程,后者尤其如是。業務技術、技能的培訓雖然瑣碎,但總有完成的一日,良好安全習慣的培養已經不易,而人員安全意識的養成則更加反復不定,否則為什么我們一直強調要“警鐘常鳴”?安全管理不是突擊戰,而是持久戰,其成效來自各個方面、無數細節的反復積累,絕不可能畢其功于一役,卻時刻有可能毀其功于一旦。

  安全,是任何事業的基礎,更是我們幸福生活的底色。這一基礎的建立和不斷夯實需要我們付出百倍的時間和精力,而在這一底色上隨便抹一筆刺目的顏色卻往往只需頃刻。重視安全當然不應僅在安全生產月,這真的是一個不必言說的命題。

  警惕安全生產月的可能錯覺

  熱熱鬧鬧的安全生產月,或許可以突出一些階段性工作重點,比如相關政策法規的宣傳,或是某些安全責任重點、防患整改措施的落實,但一個月的突擊絕不可能承諾安全。而同時,喧囂也可能令人眩暈,甚至讓人產生一些錯覺。

  一年一度的安全生產月已經到來,而很快,一個月后,它也將過去。但我們并不會因此就能夠永遠安全。如果在這轟轟烈烈的一個月過去之后,我們竟然因此而產生了錯覺,以為安全工作可以暫且告一段落,以為心中的安全之弦可以暫時稍微松一松了,那不僅與安全生產月的初衷相違,而我們更可能由此竟與危險更近了一步。安全生產的內在規律不允許我們在任何時候有所松懈,因為危險,往往就窺伺在那由緊而松的剎那。

  更過分一點的假設是,如果我們的各級安全管理人員和一線作業人員只在“安全生產月”才熱情高漲,宣傳檢查、自查自糾搞得不亦樂乎,而“安全生產月”一過,熱情即隨之消減,規章制度無人宣傳,操作執行隨隨便便,隱患排查馬馬虎虎,措施落實拖拖拉拉,這樣的“安全生產月”又有何意義呢?

  安全生產月只是一個形式,只有當這個形式承載了真正具有實際意義的內容時,它才是有意義的。它的意義就在于,通過這種形式引起大家對安全工作的關注,進一步強化人們對于“安全”二字的認識。如果我們不賦予它這種意義,它就僅僅只是一個形式,不可能達到任何效果。而如果我們每個人在這個以“安全”為名的月份里,都能夠被這些熱烈的形式所激發而警醒,真正靜下心來,以毫不留情的目光審視我們的工作,不回避地提出工作中存在的問題,以絕不敷衍的態度深入思考并積極尋求解決和改進的辦法,如果我們的這些審視、質疑、尋求改進的建設性思考等等能夠真正改變我們一些陳舊的觀念,扭轉我們一些錯誤的行為方式,從而對我們今后的安全工作真正發生影響,那么,這個“安全生產月”就不再僅僅是形式了,我們的有效行為賦予了它意義,幫助它實現了“以月促年”的最終使命,而與此同時,我們自己也在手中更多地握住了一份“平安每一天”的信心和保障。

  讓安全執行像呼吸一樣自然

  重視安全不應僅在安全生產月,我們常說,要時刻繃緊安全弦。這個強調的是人的安全意識,但其實,就我們的工作實際而言,這句話大可改為:請在你所負責的崗位上和工作時段內時刻繃緊安全弦。安全依靠每一個崗位的每一個人對自己職責不折不扣地履行、對自己工作不折不扣地完成,而這種不折不扣,并不需要神經時刻繃緊,只要我們每一個人都確保自己所負責的工作時段和范圍不發生“意外”,確保自己所主管的機器設備正常運轉,集合起來就是整條船舶、整個系統的安全、正常運轉;只要我們每一個人都能保證自己完全徹底地履行了職責、不折不扣地完成了工作,并且確信我們的伙伴也同樣如此,那么,還有什么可擔心的呢?

  我們的擔心在很大程度上源于我們的不能確保和不能確信。有些時候,我們依賴他人,賭自己能夠僥幸過關;有些時候,我們聽憑習慣的驅使,得過且過,敷衍推脫;還有些時候,我們漠視規則和教訓,聽憑感覺,意氣用事。這樣的我們,甚至不能讓自己信任,又如何能讓別人信任?推己及人,這樣的我們,恐怕也難以信任他人。焦慮由此而生,焦慮的我們時刻繃緊著安全的神經,卻依然感覺不到安全。

  讓我們平心靜氣地、客觀仔細地對自己的工作作一次全面的審視和反思吧。

  作為一名一線作業人員,我們對于體系文件、崗位職責、操作須知等各項規章制度的熟悉和理解是否達到了應有的程度?我們對于規則的服從意識是否已經深入骨髓?我們是否能夠確信自己時刻都是依照規范在操作,還是憑著模糊的個人經驗、感覺或者通常做法在行動?我們是否曾經為了圖一時方便而習慣性地進行違章操作?我們是否曾經因為嫌麻煩而對自查中發現的問題以及此問題可能帶來的后果視而不見?工作中遇到困難的時候,我們是就此說服自己停手,將問題留給別人,還是想方設法創造條件去解決問題、完成任務? 

  作為各級安全管理人員,甚至是“一把手”某種程度上的決策者,我們對于自己所肩負的責任是否有一個正確的認識和真正到位的估價?我們對于責權范圍模塊的安全管理現狀是否有一個真正全面而真實的了解,還是有意無意地對某些問題選擇了回避?我們在進行安全工作布置時是否僅僅是以會議落實會議,以文件落實文件,而沒有明確的指示、有針對性的措施和具體可行的方案?我們在進行各類檢查時是否曾有過“走過場”的想法而故意忽略甚至省略了對某些可能引發安全問題的事實和環節的關注?我們對于事故責任的追究是否真正做到了“四不放過”,而我們對于事件的分析和處理又是否能夠切實幫助我們在以后的工作中避免類似事件的再次發生?我們關于安全管理的考核和評估條目是否覆蓋了安全生產的全過程并真正做到了“細”、“實”二字,還是仍然停留在籠統的印象式的或者粗線條的大而化之的狀態? 

  每一個人安全執行行為的是否到位,在各種程度上決定著我們所有人最終的安全或是不安全。當有一天,我們的所有一線作業人員都可以自信地說:我盡心盡責盡力地完成了所有自己應當完成的工作,并且確信我所有的行為都是安全的,我所管理的機器設備都是安全的,我所工作的環境中的不安全因素也在我及我的伙伴的有效控制下;我們的各級安全管理人員都可以坦然地說:我真正承擔起了安全管理者的責任,我一直在思考如何提升我們的管理水平以更好地承擔這一責任,并且我們的工作一直在持續有效的改進中并得到了廣大被管理者的認可和支持,安全也就真正被我們握在了手中。

  天災不可預測,人禍卻可以預防,體系規章的完善和每個人的執行到位足以幫助我們規避那80%的人禍。《每個人都只錯了一點點》的故事很多人或許都早已耳熟能詳,它清楚展示了集體“一點點”執行不到位所帶來的整體后果的可怕,但同時我們也可以用行動反證,如果每個人都不錯那么一點點,只要每個人都不錯那么一點點,我們就能建立起嚴密的安全之網,就能讓災禍無隙可入。

  一位老船長曾經這樣說:“要做好安全工作說易不易,但說難也不難。只要每一個人都按照體系文件、規章制度去做,不躲懶,不圖一時方便,不敷衍,真正做到不折不扣地完成自己的工作,安全就會像呼吸一樣,自然在我們身邊。”當不折不扣地執行成為我們的習慣,當安全意識伴隨我們完成各項工作就像呼吸一樣自然,安全于我們就成了空氣,無須繃緊神經,只需大口地自由呼吸,在我們用心工作的每一天。那時,我們還需要安全生產月么?

  用心培育適宜自由呼吸的土壤

  我們期盼由具有良好的安全意識和行為習慣的成員組成的具有強大執行力的工作團隊。他們召之即來,來則能戰,戰則能勝,讓人信賴。然而,這是完美的結果,卻非現實。現實的事實是,我們每一個人都只是普通人,有著普通人的壞毛病,而從一名普通人成長為一名完美戰士的過程道阻且長。如何幫助每一個普通人成長,從而提升整個團隊的戰斗力,制度在此時顯示出其不可或缺的重要意義。安全執行的主體是人,但執行,卻并不僅僅是人的問題。我們現行的各種安全管理機制是否有利于執行者去執行,是否有助于提升團隊成員的執行力,是否能夠有效控制執行過程的完成和保證執行效果的實現? 

  要打造一支具有強大執行力的工作團隊,要讓安全執行對于團隊的每一名成員都像呼吸一樣自然,最終有賴于我們從制度、培訓、監督、激勵、文化等各個方面去用心培育適于自由呼吸的土壤。我們期望安全每一天,期望自由呼吸在每一刻,那么,在安全生產月之外,還有很多問題值得我們去思考,還有很多工作等待我們去完成。

  對于安全管理,我們常說,有章必循、違章必究,但我們或許應當進一步考慮:有章必循的前提應當是有章可循、有章能循;而對違章必究的更深一層理解則應當是:對違章既要追究更要研究。我們有相當完備的體系文件、崗位職責、操作須知等各種安全規章,有章可循大概沒有問題,但對于一個普通的執行者來說,面對實際問題,他是否真的能夠輕松自如地感到有章能循呢?如果不能,那么,他的安全執行力在此恐怕就要大打折扣。明確的責權關系和責任追究制是安全管理最基本的制度保障,但對違章者追究責任并加以懲戒并非我們的最終目的,對違章行為的產生原因、覆蓋面等多種相關因素進行深入研究,提出相應對策并跟蹤實施效果,直至徹底根除或至少降低其頻率,從而真正達到保障船舶和人員安全的目的,這才是我們所追求的最終效果。而通過這種研究,也可以真正幫助違章人員改進工作方式,提高其安全執行力,同時自然激發其從“要我安全”向“我要安全”轉變的愿望。

  執行意識和執行能力是一個人安全執行力的兩個方面,其中,良好的執行意識更是基礎和前提。如何加快提升員工的安全執行力?我們的教育和培訓機制,正在有針對性地作出調整,例如加強對船員的職業道德教育、安全責任心的培養以及崗位技能的培訓等等,但是,在具體的培訓手段上是否也能有更進一步的創新和改進,使其更易為廣大受訓者所接受并且更能取得實效?在操作理念上是否能夠更多地與受訓者的個人安全與發展相融合,以使其在培訓中更多感受到一種關懷和激勵?

  如何抓好安全,使安全工作處于“受控和在控”狀態,在人的行為復雜多變的今天,單靠監督與被監督的傳統管理模式,早已不可能達到目的。企業文化的意義和致勝力由此凸顯。企業文化對于員工行為模式的影響巨大,而考核和評估機制是企業文化最有力的指揮棒,我們的安全考核和評估機制,是否有助于我們引導和建立起這樣一種能夠鼓勵和激發員工提升個人執行力的文化氛圍?制度的細節折射著企業文化理念的光輝,安全文化的建設,其起點正在于安全管理機制的引導。安全管理的主體是人,我們的各項安全管理規章、制度、措施、方案,都必須依靠人的執行才能得以實現,同時也是為了保護人的安全而存在。因此,安全管理應當“以人為本”。“一切為了人,一切依靠人”,惟有以此為原則,我們才可能通過各種安全管理機制的制定,真正幫助個人成長,提高其安全執行力,從而提升整個團隊的安全執行力和戰斗力。我們安全管理機制的各項規定是否忠實體現著這一原則?

  重視安全不應僅在安全生產月。它應當在我們計劃每一項任務的思慮之初,在我們執行每一項操作的行動之中,并成為我們評估每一項工作的總結中從不遺漏的一條。它應當體現于我們每一個人的意識和行為,應當體現于我們整個安全管理機制的構架和每一條具體規定的細節,更應當體現于我們管理理念和相關原則的根本提煉:安全第一,一切都必須首先考慮安全,一切在發生沖突時都必須為安全讓路;以人為本,重視安全應當在我們仍然擁有安全的每一刻,每一天。

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