企業文化作為現代企業的管理理論和管理方法，是現代市場經濟運行、企業發展中的一個重要課題。鄧小平同志曾經說過：“我們要向資本主義國家學習先進的科學、技術、經營管理方法以及一切對我們有益的知識和文化……”。國內、外企業界、學術界對企業文化建設的理論研究和實踐，為我們電力企業加快實現管理現代化提供了先進的管理理論、方法和手段。在當前電力行業加快改革、發展的進程下，我們應尤其重視和加強對電力企業文化建設的實踐探索。
重視和加強企業文化建設是現代企業管理發展的一大趨勢，作為我們電力企業而言，它也是我們在管理上聯系過去和未來的橋梁，是電力企業走向現代化管理的必由之路，我們應把握這一趨勢，大力加強企業文化建設。
一、把握內涵，正確定位電力企業文化建設
我們的企業文化到底是什么？這種企業文化是否與企業發展相適應？也許有人會覺得可笑，我們天天講文化、建設文化，難道還不知道企業是何種文化？其實，這是兩回事，正如一句詩所言：“不知廬山真面目，只緣身在此山中”。當我們身處自己的企業中，對身邊的文化氛圍已十分熟悉，習以為常，就很容易忽略企業文化的真正內涵，也不容易認識到對企業發展真正起作用的原來是一種文化。我們說，凡企業均有文化，但關鍵是我們如何認識和改造這種文化使企業取得持續、穩定的發展。
“認識是行動的指南”，對企業文化內涵的認識決定了我們企業文化建設的具體形式和方向。但是，令我們感到困惑的是，當前理論界對企業文化的定義很多，有人曾做過粗略統計共有180多種，由此也造成了我們在實踐中的無所適從。從我們電力企業近幾年企業文化實踐來看，雖然我們對企業文化建設已越來越重視，但由于認識上的誤區也造成了實踐中的偏差：如有的把企業文化僅僅看作是唱歌、跳舞等文體活動；有的僅看重環境、外觀、服裝等；有的把企業文化口號化，走進大門，形形色色的口號、標語，但是否真正反映企業價值取向，是否真正起到起到強烈的凝聚力和向心力作用，恐怕連企業決策者都說不清楚；有的把企業文化單純看作是新時期的企業政治思想工作，習慣以政治掛帥，搞單項運動。所以，有人喜稱“企業文化是個筐，什么都往里面裝”。仔細思索和分析上述現象，我想歸根結底的原因還是我們對企業文化內涵的片面、機械認識所造成的。
那么，我們到底應該如何來正確把握企業文化的內涵？本人認為為推動當前電力企業文化建設，應著重從三個方面去認識：
一要認識到企業文化的核心和集中體現是企業理念體系，其包括企業價值觀、企業目標、經營宗旨、企業精神、企業道德、企業作風等。企業成功來源于成功的企業理念，作為核心地位的企業理念無時不刻不在起指導作用。沒有或不重視企業理念概括的企業文化是低層次、短視的文化，是經不起競爭磨礪的。美國管理專家在企業文化研究中發現，那些經營良好的企業都有一套非常明確的企業理念體系，它既能把廣大員工的潛力發掘出來，使之服務于企業的共同事業，也能使個人目標和企業目標得以統一，減少企業“內耗”，所以其理念也成為企業活力的源泉，成為調動員工積極性的動力。
二要認識到企業文化除了其核心的企業理念體系外，還具有廣泛的、多樣性的外在表現形式，其包括制度形態文化（如各種分配、考核、培訓制度等）和物質形態文化（如企業環境、儀式、典禮、標式等）。在我們建設企業文化的過程中應該讓內容廣泛的外在表現形式與企業核心理念體系保持一致。如前所述，當前電力企業文化建設往往只注意了其外在形式，而沒有看到企業文化建設的難點和重點恰恰在其內在理念體系的挖掘、培育和提升上。
三要正確認識企業文化建設與企業整體發展的關系。聯想老總曾經說過下面這段話：如果企業是一座房子，那么一個企業業務能力，包括產品能力、營銷能力等是屋頂；企業的管理、架構、運做是墻身；企業制度、文化、用人機制是基礎”。這段話形象地把企業運作看成是一個整體，同時也道出了企業文化建設在企業整體發展戰略中的基礎地位。
綜合上述對企業文化內涵的認識，我想我們對企業文化的建設應按照以下整體模式來運作：即要將企業經營理念和價值觀體現在企業管理制度上，體現在員工行為方式中，由此構成一個良好的組織氣氛，影響員工積極性和凝聚力，以文化力推動企業的整體發展。只有這樣的定位，按照這樣的整體方式來推動，才能真正抓住企業文化的實質和根本內涵，把握好企業文化發展的正確方向，才能真正使企業文化建設為企業整體持續、快速發展起到內在的發動機和助推器作用。
二、把握重點，加大電力企業理念創新的力度
電力行業由于其行業的壟斷性、基礎性特點，長期處于政府集中控制、重點支配下，帶有濃重的計劃經濟烙印，所以在形成符合市場經濟運作規律的企業文化上仍缺乏扎實的基礎，因此電力企業優秀企業文化的培育決不是一朝一夕的事，需要我們長期的為之不懈的努力。由于當前電力企業文化建設尚處于導入和初步培育階段，現階段的工作重點我們仍應放在理念的創新上。因為只有從理念抓起，通過制度的建立、行為的規范、環境的塑造等，才能真正抓住企業文化建設的根本，一步一步夯實電力企業文化建設的基礎，逐步培育起具有時代特征、充滿生機和活力的優秀電力企業文化。另外，由于企業文化外在形式具有廣泛的多樣性，因此這里本人著重從普遍意義上，就現階段電力企業應重視和確立的理念談談自己的看法。
一要確立“以人為本”的企業文化理念。美國企業文化研究專家威廉•大內曾總結說：管理文化的核心是使工人關心企業，此話一語道出了建設企業文化的真正目的。在現代化大生產中，人、財、物、技術、信息、管理諸要素缺一不可，而這些因素中起主導作用的是人，人是生產力諸要素中最活躍的因素。在電力行業不斷改革發展的進程中，我們必須徹底改變過去粗放型管理模式下“見物不見人”的工作觀念，從企業長遠發展的戰略和江總書記提出的“人的全面發展”的要求出發，高度重視人的因素，始終堅持“以人為本”的理念，并以這樣的文化管理理念滲透于企業經營管理的各項工作中，營造尊重、關心、愛護、培養人的氛圍，進一步調動廣大職工的積極性和創造性，只有這樣才能使電力企業在未來實現持續、健康的發展。
二要確立“服務至上”的企業文化理念。許多企業家和管理專家認為：服務致勝的時代已經到來。電力行業作為基礎產業，聯系著千家萬戶，同時伴隨著電力市場化改革的深化和推進，將日益要求電力企業通過自己的優質服務去贏得市場、占有市場。這幾年來，眾多電力企業也采取了各種有效的措施不斷完善服務工作、提高服務水平，尤其是與電力用戶直接接觸的窗口單位，也日益感受到了來自客戶、政府部門以及上級電力主管部門的壓力。但是，推動電力企業不斷提高服務水平的除了這些外在的壓力外，更關鍵的在于內在動力機制的建立。因此，我們只有通過加強企業文化建設的運作，使廣大電力職工進一步確立“服務至上”的理念，不斷規范服務制度，強化職工的敬業精神、責任感和道德感，營造服務氛圍，才能真正使外在的服務要求和標準內化為廣大職工的自覺意識和行為，到那時我們的“微笑”才是發自內心的，我們的服務才是一流的。
三要確立“科技興企”的企業文化理念。鄧小平指出“科學技術是第一生產力”，這是高瞻遠矚的光輝論斷。當今世界，現代科學技術得到了前所未有的高速發展，技術進步在經濟增長中所占的比重日益增加，“知識經濟已經初現端倪”。從某種意義上講，科技是企業持續發展的不竭動力，科技興企在任何時候都應該始終堅持。作為我們電力企業而言，具有技術密集型的鮮明特點，尤其當前電力行業正經歷著向大電網、大機組、高電壓、高自動化方向的發展，各種新設備、新技術將不斷涌現，使我們確立這一理念的緊迫感日益突出。我們要重視技術改造和技術創新工作，提高對新技術的學習、消化和運用能力，不斷提高電力生產力水平。同時，更應樹立“尊重知識，尊重人才”的觀念，努力倡導建立學習型企業，不斷提高廣大職工的科學文化素質，跟上科學技術現代化的步伐。
四要確立“追求一流”的企業文化理念。市場經濟的一個顯著特點就是競爭，當前企業與企業之間的競爭越來越趨于全方位，任何企業要想在市場上取得持續的成功，就必須確立“追求一流”的競爭意識。從美國IBM公司的“追求卓越”，日本日產汽車公司的“反復改善”，到韓國三星公司的“第一主義”，到海爾公司的“要干就爭第一”，一切成功企業都把“追求一流”的競爭意識列為企業文化的重要內容。應該說，電力企業通過這幾年的達標、創一流工作，不斷完善和提高企業的各項管理工作，同時也逐步形成了“永無止境地探索，不甘落后地拼搏，更高水平地追求”的創建精神。當然，當前電力企業的創一流工作仍然更多地表現為從上往下地推動，更多的電力企業尚未真正面對市場競爭的挑戰。隨著電力改革的加快推進，電力企業的主體行為將進一步突出。我們應該通過加強企業文化建設，進一步鞏固和提升這種“追求一流”的理念，使之由外力推動型轉化為內在驅動型，形成自愛、自尊、自信、自強的良好心理環境，鼓勵自強不息的進取精神，培育強烈的集體榮譽感，從而使電力企業能在市場競爭中始終立于不敗之地。
“等閑視得東風面，萬紫千紅總是春”。電力行業即將進入改革和發展的嶄新階段，讓企業文化的東風，推動更多的電力企業進一步提高素質，贏得競爭優勢，實現更快、更好的發展。