一、施工企業建立安全文化的必要性
1、建設施工企業安全文化是施工企業生產安全管理自身的需要
現代管理科學強調“以人為本”的原則,就是要解決人的思想問題,為管理的其它環節創造先決條件。構建安全文化,能夠增強管理上的道德含量和安全意識,符合施工企業所有人員的客觀實際及生產場地的特征,是解決所有人員對安全的認識問題、形成正確的安全意識的有效形式;構建安全文化就是要營造一種安全和諧的文化氛圍,使所有人員形成一種安全思維定勢,把搞好生產安全管理作為出發點和歸宿點。
2、建設施工企業安全文化是施工企業在市場經濟條件下生存與發展的需要
我國正處于社會主義市場經濟體制逐步建立的過渡時期,而市場經濟體制下的施工企業之間的競爭日趨激烈,這也給施工企業的安全系列管理帶來了嚴峻的挑戰。在世界經濟一體化的今天,一個充滿生機活力的施工企業,面對競爭激烈的市場,要想生存和發展,必須有本施工企業特色的安全物質文化,諸如明確的施工企業目標,完善的規章制度,先進的技術裝備,系統的培訓教育措施,合格的安全生產設施等;還要有一定數量的施工企業安全文化陣地,美觀整潔的施工現場等看得見、摸得著的硬件。施工企業的管理至今已歷經了經驗管理、科學管理、行為管理三個階段,而安全文化管理是施工企業管理的第四個階段,并與市場經濟體制相適應。
為社會輸送高質量、用戶滿意的不同建筑產品及服務成為施工企業奉行的基本原則,施工企業要把安全文化建設與生產安全管理活動有機地聯系起來,建立起安全生產保證體系,使施工企業的安全管理有組織保障。施工企業要搞好意識形態領域的安全文化建設,通過思想教育、行為規范、文化熏陶、環境影響等,激發全體成員高度的責任感、使命感,視安全為施工企業生存的前提,從而組成由施工企業的組織層面、成員的思想層面構成的多維的安全管理體系,使施工企業的安全管理充滿活力和動力,達到生產環境安全的目的。這樣,才能增強施工企業的市場競爭力,提高經濟效益,為社會輸送更多合格的建筑產品及服務。
3、建設施工企業安全文化是彌補施工生產安全管理工作缺陷的需要
引起安全事故的直接原因可分為兩類,即物的不安全狀態和人的不安全行為。物的不安全狀態是指由于生產過程中使用的物質、能量等的客觀存在而可能導致事故和傷害發生的狀態,不包括純粹由于人的行為導致的物的不安全狀態,如違章堆放的物料、私自焊接使用的壓力容器等。物的不安全狀態是事故發生的根源,如果沒有物的不安全狀態存在(即達到了物的本質安全),則人的行為也就無所謂安全還是不安全。因此,安全工作首先要解決物的不安全狀態問題,這主要是依靠安全科學技術和工程技術來實現。但是,科學技術和工程技術是有局限性的,并不能解決所有問題,其原因一方面可能是科技水平發展不夠,另一方面可能是經濟上不合算。正由于此,控制、改善人的不安全行為十分重要?刂迫说男袨橐话悴捎霉芾淼姆椒,即用管理的強制手段約束被管理者的個性行為,使其符合管理者的需要。施工企業安全管理應該是在安全科學技術與安全工程技術基礎之上,通過制定法律、規范、制度、規程等,約束施工企業所有人員的不安全行為,同時通過宣傳教育等手段,使所有人員學會安全的行為,以保證安全生產目標的實現。
隨著社會實踐和生產實踐的發展,盡管有了科學技術手段和管理手段,但對于搞好安全生產來說仍然不夠?萍际侄芜_不到生產的本質安全化,需要用管理手段補充;而管理手段雖然有一定的效果,但是管理的有效性很大程度上依賴于對被管理者的監督和反饋,對于安全管理尤其這樣。被管理者對安全規章制度的漠視或抵制,必然會體現在不安全行為上,然而不安全行為并不一定都會導致事故的發生,相反可能帶來相應的利益或好處,例如省時、省力等。這會進一步促使不安全行為的產生,并可能“傳染”給同事。不安全行為是事故發生的重要原因,大量不安全行為的結果必然導致事故發生。在安全管理上,時時、事事、處處監督施工企業每一位成員遵章守紀,是一件困難的事情,甚至是不可能的事,這必然帶來安全管理上的漏洞。建設安全文化正可彌補安全管理手段的不足。
二、施工企業安全文化的主要內容
安全文化是施工企業管理技術的靈魂科學,它發揮文化的功能來進行安全管理,是安全管理發展的新階段。從管理科學的角度而言,安全文化注重通過提高人的思想觀念和精神素質來實現管理目標。但是,有人對安全文化建設的內容理解并不全面:仍然停留在作表面文章,認為寫幾條標語,搞幾項活動,就算開展了安全文化建設;認為安全文化建設是軟指標,應由黨群部門來搞等。這些認識有礙于安全文化建設的深入展開,從而使施工企業難以適應市場經濟體制的要求。安全文化融匯施工企業的現代經營理念、管理方式、價值觀念、群體意識、道德規范等多方面內容,它主要包括以下三個方面的內容:
1、精神文化。安全文化首先是施工企業的一種精神文化,也可稱為一種觀念文化,主要是指施工企業要培養和體現職工群體意志、激勵職工奮發向上的施工企業精神。精神文化著眼于造就人的品格與提高人的素質,通過各種形式的思想教育、道德建設、榜樣示范等,在施工企業成員的靈魂深處產生一種振奮人心的力量,沖破各種不良影響的桎梏,把自己的事業與國民經濟的繁榮、建筑業的振興結合起來,建立起正確的價值觀、人生觀,以促使施工企業全體成員形成良好的職業道德;同時,也促使施工企業成員形成良好的道德素質和科學的思維方法以及工作觀念。
2、物質文化。安全文化是施工企業的一種物質文化。物質文化是利用物質條件,為施工企業所有人員創造有利于調動工作與生活的積極性、有利于提高效率與安全的工作環境,在這些物質條件的建設與管理中必須體現安全的要求。物質文化對人的感覺、心理產生一種影響,使人受情景的約束,自覺地遵守安全的特定要求,規范自己的言行,達到施工企業生產安全的目的。
3、管理文化
筆者認為,施工企業安全文化中的管理文化又包含以下三種文化:
(1)制度文化。制度文化按照現代管理科學的原則,用優化的管理方法,規范、約束施工企業全體成員的行為,以提高施工企業的管理效益和生產安全,實現施工企業的奮斗目標。施工企業要建立起一整套針對思想教育、安全管理、生活管理、勞務人員、管理人員等的規章制度,使所有人員的工作、生活行為有章可循,使考核、督促有據可依。制度的建立,不僅能成為全體成員的行為準則,而且應是激勵成員前進的動力。這些制度應該具有法規性,需不折不扣地執行;應該具有針對性,緊扣管理對象、工作范圍;應該具有可操作性,定性定量相宜,并要具有連貫性,易于貫徹執行。
。2)目標文化。目標文化應體現施工企業的發展內涵及企業特色。施工企業應對自己的安全生產管理能力有一個客觀的評價,要根據自身的客觀資源、所處的社會環境和為社會輸送合格建筑產品的責任,確定施工企業的定位目標、奮斗目標及發展戰略。施工企業的目標文化可宣傳“品牌戰略”、“精品意識”,但不能脫離現實,空喊口號。目標文化對外宣示了施工企業對外作出的承諾,以樹立起良好的信譽形象,獲得社會的認可與支持;對內則產生一股強大的號召力、凝聚力,使施工企業全體成員同心同德為之奮斗。
。3)行為文化。安全文化也是施工企業的一種行為文化,包括全體成員要具有明確的行為規范,各級領導干部具有優良的工作作風,能夠較好地發揮先鋒模范作用,每個人員具備良好的素質等。行為文化是施工企業全體成員的安全意識在實際行動中的體現,它促進施工企業成員積極地參與施工企業的安全管理活動,把理想、信念、認識轉化為實際的行動,為實現施工企業的安全目標而努力。
從以上三個方面可以看出,施工企業的物質文化是整個施工企業文化的基礎,它決定和制約著施工企業的精神文化和管理文化;而施工企業的精神文化是核心、管理文化是手段,它引導著職工的行為,反作用于物質文化。因此,安全文化的三個主要方面是一個有機的整體,只抓物質文化建設或忽略精神文化和管理文化的建設,都將達不到安全文化建設的預期目的。
三、建設施工企業安全文化的主要措施
既然安全文化可以彌補安全管理的不足,就象安全管理可以彌補安全技術不足一樣。因此,安全文化絕不應是一種空中樓閣,而應該緊密結合施工企業的安全生產實踐活動。建設施工企業的安全文化,筆者認為應該采取以下措施:
1、堅持以江澤民同志“三個代表”重要理論為指導,堅持先進的文化方向,與時俱進。安全文化作為人類文化和施工企業文化的有機組成部分,隨著社會歷史的發展而發展,其發生和發展的條件是科學技術的進步和人們對安全生產規律的認識。早先各個時期所形成的安全價值觀、安全行為模式等,必然會對以后的安全文化產生影響。在我們建設小康社會的今天,應該總結、宣揚現代安全文化與安全素養,擯棄陳舊錯誤的安全文化,從被動型、經驗型的安全觀轉向效益型、系統型的安全觀。在我國已經加入WTO的情況下,更應該借鑒其他國家先進的安全文化理論和方法,不斷完善自我。
2、以良好的安全技術、安全管理措施為基礎,創造提高安全素養的氛圍與環境。安全文化的推行,必須建立在完善的安全技術措施和良好的安全管理基礎之上。無法想象,一個施工企業生產條件惡劣,事故隱患叢生,安全管理混亂甚至沒有,不安全行為隨處可見,而僅通過安全文化的建設即可使不安全的生產面貌發生有效的改變。施工企業職工個人安全素養的提高,除了自身的努力外,還要依靠群體效應的引導,這與人的“從眾心理”有關。施工企業的領導應該為職工創造一種“誰遵守安全行為規范誰有利,誰違反安全行為規范誰受罰”的管理環境,持之以恒,使職工將遵守安全行為規范變成自覺自愿的行動,而不遵守安全行為規范的舉動變得與群體格格不入并遭到排斥,令行為人感到由于自己的不安全行為被同事們輕視,則職工整體的安全修養必將大大提高。提高安全修養的工作氛圍應該以班組建設為基礎。
3、將安全文化建設融合于施工企業總體文化和各項工作之中。施工企業開展安全文化建設,不應該把安全文化看作特別獨行的事務,而要在施工企業的總體理念、形象識別、工作目標與規劃、崗位責任制制定、生產過程控制及監督反饋等各個方面融合進安全文化的內容。在施工企業中,也許看不見、聽不到的“安全文化”詞語會在各項工作中處處、事事體現安全文化,這才是安全文化建設的實質。要緊扣施工企業的生產目標與管理體制,配合施工企業改革的步伐,采用動態的管理方法設計安全文化的具體內容和有效的宣傳方式以及具體的實施計劃。從宏觀出發,自微觀入手,及時地研究社會與施工企業的狀況,搜集安全文化的信息,不斷地調整、完善安全文化的內容;同時注意評價實施安全文化的績效,防止走過場、搞形式。
4、組建專門的領導班子,加強對安全文化建設工作的直接領導,充分發揮施工企業政治思想工作的作用。由施工企業法人代表掛帥,并由黨、政、工、團等部門負責人組成,該領導班子負責施工企業安全文化建設工作的統籌規劃,制定施工企業的安全方針和安全目標,明確各職能部門在安全文化建設中的具體職責,并要做好宣傳動員、督促檢查、總結評價等各項工作。把安全文化建設與政治思想工作緊密地結合起來,在施工企業全體成員中開展理想與道德的教育,提高全體成員的思想境界。同時,把安全文化融入施工企業黨團、工會、QC小組等的各類活動中去,使安全文化產生更廣泛的效應,以深入人心。
5、加強各類宣傳、教育、培訓工作,提高職工綜合知識與技能。施工企業安全文化建設的土壤是職工,職工受教育的程度、知識水平的高低、業務能力的強弱等基礎文化素養,與安全文化工作的實施密切相關。因此,進行施工企業安全文化的宣傳教育,要結合職工基礎教育和其他教育,做到形式多樣、內容豐富、活動經常。可以采用多種形式宣傳、倡導施工企業的安全文化,利用各種宣傳渠道,如報刊、廣播、宣傳攔、會議等,樹立先進典型,狠抓落后個案,弘揚正氣,抨擊歪風,摒棄一切品位低下的“文化”,凈化施工場地環境,營造一種健康、活撥、高尚、進取的施工企業安全文化環境。
6、施工企業安全文化建設是一項長期而艱巨的任務,不能一蹴而就,要準備打持久戰。要善于總結,不斷地積累經驗,經過長期的培育、反復的強化,以形成系統的、獨具特色的安全文化氛圍,以此形成巨大的感染力。由于安全文化對人的影響是多層次的,因此不可能在短期內產生明顯的、根本的效果。有人甚至指出,倡導安全文化的效果可能要在2-3代人身上才能顯現出來,必須從孩童時期抓起。
總之,建設施工企業的安全文化,必將改善各施工企業內部的安全管理水平,提高施工企業全體成員的綜合素質,提升施工企業全體成員的行為水準,是施工企業走內涵式發展道路、搞好生產安全與創出企業特色以及創造更佳經濟效益的一個重要環節。
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