一提起萊商銀行獨(dú)具特色的企業(yè)文化，大家無(wú)不由衷的感到贊嘆，但一談起萊商銀行企業(yè)文化中的重要組成部分－－－“企業(yè)安全文化”時(shí)，可能有些人就不甚了解。
下面，筆者就企業(yè)安全文化的概念、作用及如何建立良好的企業(yè)安全文化作一下探討。
我國(guó)于2008年11月19日發(fā)布了《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》，并從2009年1月1日起正式實(shí)施。在《導(dǎo)則》中明確規(guī)定了企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)充分考慮自身內(nèi)部的和外部的文化特征，引導(dǎo)全體員工的安全態(tài)度和安全行為，實(shí)現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管要求之上的安全自我約束，通過(guò)全員參與實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)水平持續(xù)進(jìn)步的總體要求。因此，根據(jù)我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)和企業(yè)文化的逐步形成，應(yīng)著力打造我行的企業(yè)安全文化。
一、企業(yè)安全文化概念
隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步，人們?cè)絹?lái)越深刻地意識(shí)到安全是企業(yè)永恒的主題：安全就是生命，安全就是效益，安全就是企業(yè)和諧發(fā)展的生命線。安全生產(chǎn)已成為構(gòu)建和諧企業(yè)的重要組成部分，安全文化建設(shè)也已經(jīng)成為企業(yè)安全生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容和有效途徑。因此，通過(guò)企業(yè)安全文化建設(shè)，讓隱患得到消除、事故得到控制、安全得到保障，這對(duì)于建設(shè)更加安全、幸福、美好的和諧企業(yè)至關(guān)重要。
要做好企業(yè)安全文化建設(shè)，首先要了解什么是企業(yè)安全文化。企業(yè)安全文化，是指：企業(yè)安全管理者根據(jù)企業(yè)內(nèi)外安全生產(chǎn)環(huán)境的變化，結(jié)合企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，從企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)、提煉出企業(yè)安全生產(chǎn)理念或價(jià)值體系，以作為企業(yè)安全生產(chǎn)的方針和原則。具體一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，就是圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)而形成的一系列理論。
在現(xiàn)實(shí)工作中，我行的安全管理不僅僅是依靠制度上的“硬管理”還需要用文化來(lái)進(jìn)行“軟管理”。這一硬一軟的區(qū)別在于：制度的約束對(duì)安全工作的影響是外在的、冰冷的、立竿見(jiàn)影的、被動(dòng)意義上的，而文化的作用則是內(nèi)在的、溫和的、潛移默化的、主動(dòng)意義上的，具有其他約束無(wú)法比擬的優(yōu)越性，它具有以下功能：
1．引導(dǎo)功能。企業(yè)安全文化的核心價(jià)值觀是“安全第一”，要讓大家真正理解，愿意去接受，引導(dǎo)員工認(rèn)同商行使命、商行精神、價(jià)值觀，從而理解和執(zhí)行各級(jí)管理者的決策和指令，自覺(jué)地按總行的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和制度要求來(lái)調(diào)節(jié)和規(guī)范自己的行為。
２．凝聚功能。在構(gòu)筑企業(yè)安全文化過(guò)程中，文化的滲透性和聯(lián)系性會(huì)以不同方式表現(xiàn)出來(lái)，成為凝聚員工的中間要素，直接或間接地引導(dǎo)員工把商行的安全形象、安全目標(biāo)、安全效益同員工的個(gè)人前途、家庭利益緊密地結(jié)合起來(lái)，使之對(duì)安全的理解、追求和把握上同本行要達(dá)到的最終目標(biāo)趨向一致。
３．規(guī)范功能。安全文化有親和力，它通過(guò)點(diǎn)滴小事的積累和文化要素滲透，使員工在不知不覺(jué)中產(chǎn)生了一種自主約束傾向和潛在準(zhǔn)則，當(dāng)這種約束和準(zhǔn)則普遍被大多數(shù)人所認(rèn)同的時(shí)候，就標(biāo)志著員工自覺(jué)規(guī)范自我、約束自我的局面初步形成。
４．輻射功能。良好的安全文化不僅會(huì)使我行的安全環(huán)境長(zhǎng)期處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)，更重要的是經(jīng)過(guò)安全文化建樹(shù)，能使員工的思想素質(zhì)、敬業(yè)精神、專業(yè)技能等方面得到不同程度地提高，同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)與安全管理相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、信貸投放等中心工作的平衡發(fā)展，這對(duì)樹(shù)立本行品牌形象和增強(qiáng)商行的綜合實(shí)力等都將大有裨益。
從企業(yè)安全文化的功能和作用我們可以看到，它的地位是其它約束無(wú)法取代的，它是商行企業(yè)文化建設(shè)、生存發(fā)展以及我行安全管理向深層次發(fā)展的需要，是企業(yè)文化家族中的一個(gè)分支，也是企業(yè)文化中的重要組成部分，與企業(yè)文化同祖同宗，企業(yè)文化包括了企業(yè)安全文化，安全文化又滲透于企業(yè)文化之中,它遵循以人為本的文化理念，建立在人的生命高于一切的思想之上。安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持之以恒的宏大工程，常抓常新、不斷深化、不斷創(chuàng)新，才會(huì)發(fā)揮作用。
二、建設(shè)企業(yè)安全文化的重要性和必要性
銀行是社會(huì)的敏感神經(jīng)，銀行的安全保衛(wèi)工作一旦出了問(wèn)題，會(huì)在社會(huì)上造成巨大的影響，為銀行的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不可挽回的損失和信用危機(jī)，安全保衛(wèi)工作的生產(chǎn)性，它所產(chǎn)生的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益，絕不僅僅是用某種數(shù)量可以來(lái)計(jì)算的。他不是中心影響中心，不是效益影響形象和公信力。正如人的一生追求平安健康一樣，任何部門的生存和發(fā)展都離不開(kāi)安全的保障，曾經(jīng)有一個(gè)形象的比喻：成績(jī)得了100分，安全工作就是前邊的“1”，經(jīng)營(yíng)效益就是后邊的“00”如果失去了安全保障，再好的效益也就是“0”。從銀行經(jīng)營(yíng)的社會(huì)性來(lái)說(shuō)，在商行未來(lái)快速發(fā)展中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)中，安全保衛(wèi)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該占有重要位置。
從我國(guó)當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)來(lái)看，由于社會(huì)上各種矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，社會(huì)治安形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，尤其令人感到不安的是，如今銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的搶劫案越來(lái)越多，金額越來(lái)越大，搶劫的手段越來(lái)越兇殘，犯罪分子也越來(lái)越狡猾，這就給銀行業(yè)的安全保衛(wèi)工作提出了新的挑戰(zhàn)。
因此，企業(yè)安全文化建設(shè)在本行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能起到保護(hù)員工的健康、尊重人的生命的作用，是萊商銀行安全經(jīng)營(yíng)強(qiáng)有力的支撐和保障。企業(yè)安全文化是安全管理的基礎(chǔ)，只有掌握專業(yè)安全文化的生產(chǎn)力、具有安全文化、安全意識(shí)、安全素質(zhì)，安全管理才能理順，才可能實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營(yíng)良性循環(huán)。建設(shè)企業(yè)安全文化，把企業(yè)安全文化作為本行管理的一個(gè)重要組成部分，使之滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，從而營(yíng)造萊商銀行良好的安全風(fēng)氣，建立良好的群體安全意識(shí)，是萊商銀行審慎經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健運(yùn)行的必要途徑。
安全文化建設(shè)，有利于消除安全隱患，糾正習(xí)慣性違規(guī)，確保安全操作規(guī)程的落實(shí)。我們?cè)谌粘９ぷ髦谐３０l(fā)現(xiàn)一些習(xí)慣性違規(guī)屢禁不止，一些安全隱患得不到及時(shí)消除，人們似乎都在默許著這一切可能造成嚴(yán)重后果的事實(shí)存在。究其原因，就是因?yàn)橛行﹩T工安全意識(shí)淡薄，僥幸心理作祟，不良行為已成為一種思維定勢(shì)，如果我們搞好了安全文化建設(shè)，安全的思維方式已銘刻在腦海，安全的意識(shí)已深入骨髓，人們就自然會(huì)按照安全操作規(guī)程辦事，人人都是安全員，人人都會(huì)從保護(hù)自己、保護(hù)他人、保護(hù)本行財(cái)產(chǎn)的角度思考問(wèn)題，隱患與違規(guī)必然會(huì)得到遏制。
安全文化建設(shè)，有利于安全投入的有效實(shí)施。安全投入的不足，必然會(huì)造成安全設(shè)施的缺陷，埋下安全隱患。安全文化建設(shè)增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)，全行上下、方方面面，都會(huì)從安全的愿望出發(fā)，審視周圍的安全環(huán)境，主觀上要求得到安全保障，也就容易發(fā)現(xiàn)和提出安全設(shè)施方面存在的不足和問(wèn)題，關(guān)心安全設(shè)施的有效性，安全投入就能得到保證，因此進(jìn)行企業(yè)安全文化建設(shè)具有十分重要的意義。
三、如何進(jìn)行企業(yè)安全文化建設(shè)
安全文化其實(shí)就是一種安全意識(shí)，安全思想和安全素質(zhì)的結(jié)合，安全文化的水平通常可以通過(guò)全行整個(gè)安全意識(shí)的水平來(lái)體現(xiàn)。當(dāng)員工的整體文化素質(zhì)水平較高，安全教育的效果較好，安全管理機(jī)制有效、健全并穩(wěn)定運(yùn)行，員工的安全意識(shí)就能體現(xiàn)出較高的水平。
在安全文化的實(shí)施方法和途徑上，要講究普及性和可操作性，應(yīng)堅(jiān)持以提高員工素質(zhì)為第一保障，以滿足客戶業(yè)務(wù)需求為第一要求，以保護(hù)員工生命和儲(chǔ)戶財(cái)產(chǎn)安全為第一目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本、科技先行、誠(chéng)信盡責(zé)的原則；緊緊圍繞總行可控、員工在控、社會(huì)同控的要求，采取法律的、行政的、經(jīng)濟(jì)的、思想的、文化的等多途徑，立足于規(guī)范化、完整性、實(shí)用性，做到上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)，逐步形成本行特有的安全文化特色。