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淺談企業(yè)安全文化

2011-02-28   來(lái)源:安全文化網(wǎng)    熱度:   收藏   發(fā)表評(píng)論 0

  安全文化系指在消除各危害過(guò)程中,創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。而生產(chǎn)活動(dòng)是人類(lèi)社會(huì)的基本活動(dòng)。因此,企業(yè)生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮好安全文化方面的智慧。

  企業(yè)是以生產(chǎn)各種產(chǎn)品為目的的國(guó)家工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本細(xì)胞。工業(yè)企業(yè)無(wú)論大小.自動(dòng)化程度無(wú)論多高,都離不開(kāi)勞動(dòng)者,安全寓生產(chǎn)之中。生產(chǎn)中發(fā)生事故與很多因素有關(guān),如人、物質(zhì)、環(huán)境等。如果把物質(zhì)、環(huán)境與人的因素相比,人的因素最大。據(jù)國(guó)內(nèi)外事故統(tǒng)計(jì)資料表明,工業(yè)企業(yè)發(fā)生的事故約7o一75 是由于人發(fā)生操作錯(cuò)誤而引起。

  我國(guó)企業(yè)多年來(lái),在安全生產(chǎn)方面做了大量工作,采取了許多措施,取得了顯著的成績(jī)。但由于種種原因,工亡事故仍時(shí)有發(fā)生。工亡事故的發(fā)生是生產(chǎn)和生活中的不幸,給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失,也給事故本人和家屬帶來(lái)極大痛苦,鑄成終身難以挽回的遺憾。先進(jìn)的企業(yè)安全文化在于它能把職工導(dǎo)向確定的目標(biāo)管理方向上,并通過(guò)心理約束來(lái)規(guī)范職工行為,使個(gè)體自覺(jué)適應(yīng)企業(yè)安全文化環(huán)境,至終成為企業(yè)所需要的人。

  一、安全文化素質(zhì)低帶來(lái)的一些問(wèn)題1、個(gè)體對(duì)職業(yè)危害的矛盾心。一方面?zhèn)體歡迎企業(yè)運(yùn)用安全文化控制職業(yè)危害和減少傷害事故發(fā)生。另一方面為了工作對(duì)職業(yè)危害又不滿(mǎn)意,即使勞動(dòng)爭(zhēng)議增加。心理學(xué)認(rèn)為,人如果長(zhǎng)期生活在不協(xié)調(diào)的環(huán)境中,心情就會(huì)變得焦躁不安,自控力差。據(jù)調(diào)查證明,操作環(huán)境中僅色彩不和楷,即可降低受害者勞動(dòng)生產(chǎn)率的1 。 .

  2、個(gè)體對(duì)不良環(huán)境的厭惡心。滿(mǎn)足社會(huì)物質(zhì)文化需要,并追求最佳的經(jīng)濟(jì)效益是社會(huì)主義企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本目的。人們將會(huì)逐步把安全、衛(wèi)生、舒適的勞動(dòng)條件作為選擇職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)某些勞動(dòng)條件惡劣或職業(yè)危害嚴(yán)重產(chǎn)生厭惡,有些行業(yè)已出現(xiàn)“招不進(jìn)”, 留不住”人員的現(xiàn)象,使企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展受到影響。

  3、個(gè)體對(duì)嚴(yán)重后果的恐懼心。企業(yè)的不文明、不安全的生產(chǎn),工作事故和職業(yè)病的發(fā)生是一種社會(huì)不安定因素,也會(huì)造成國(guó)家嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和群眾心理上難以承受。

  4、企業(yè)職工結(jié)構(gòu)上的偏差。大家知道,7o年代招收的工人,由于受“文革”影響,文化水平低;退休頂替.人員大進(jìn)大出,新工人未受正規(guī)培訓(xùn)就陸續(xù)到崗獨(dú)立操作;新技術(shù)的發(fā)展,有的老工人和一部分技術(shù)人員的安全知識(shí)適應(yīng)不了新要求;提拔的新干部進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位.缺乏安全管理和專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)安全意識(shí)差。如一個(gè)合資企業(yè)建廠時(shí)不進(jìn)行“三同時(shí)”審查,投產(chǎn)后53天發(fā)生事故,造成852平方米廠房和12臺(tái)套設(shè)備及成品、半成品毀壞,直接經(jīng)濟(jì)損失177萬(wàn)余元。

  5、個(gè)體心理特征的差異性。每個(gè)人都有各自的心理特征 心理學(xué)把人的個(gè)性特征分為能力、性質(zhì)和氣質(zhì)。每個(gè)人心理特征不同,同時(shí),對(duì)安全文化接受的程度也不相同。

  在日常生活中可以看到:有人驕傲自大,有人開(kāi)朗.有人含蓄內(nèi)向,有人睥氣暴躁,有人馬虎大意,有人認(rèn)真負(fù)責(zé)。從發(fā)生的事故統(tǒng)計(jì)看,男職工工亡多于女職工,其原因是由于男、女職工個(gè)性心理特征不同。男職工工亡占工亡總數(shù)的約97 。女職工工亡占工亡總數(shù)的約3% 。工亡事故的發(fā)生與年齡的關(guān)系是:年齡組在26—35歲約占工亡總數(shù)的5o ,年齡組在36—5o歲約占工亡總數(shù)的36 。年齡組在56—6o歲約占工亡總數(shù)的2 。其他年齡組工亡約占工亡總數(shù)的12 。人在不同年齡期個(gè)性心理特征是不相同的。

  通過(guò)事故原因分析得知,形成良好個(gè)性心理特征的職工很少發(fā)生事故。有不良個(gè)性心理特征的職工容易發(fā)生事故。

  不良個(gè)性心理特征的表現(xiàn)是:性情暴躁易怒,感情易受外界影響;理解力、接受力、判斷力差,處理問(wèn)題冒失輕率;不能以理克制,注意力易分散等。統(tǒng)計(jì)資料表明,發(fā)生事故心理狀態(tài)分為:習(xí)以為常,憑經(jīng)驗(yàn)操作的約占事故總數(shù)的11.4 ;圖省事、僥幸心理的約占事故總數(shù)的1o.4 ;受外界影響,判斷失誤約占事故總數(shù)的12.85 ;判斷力差,注意力不集中的約占事故總數(shù)的19 ;不遵守制度,急于早完成任務(wù)、早下班約占事故總數(shù)的15.1% ;有的因病或勞累過(guò)度、或未休息好、精神不振約占事故總數(shù)的15.1l ;被他人嘛卑大意的錯(cuò)誤行為造戍事故的約占事故總數(shù)的l7.14 。

  二、企業(yè)安全文化的評(píng)價(jià)

  企業(yè)安全文化的功能主要在于運(yùn)用人類(lèi)安全文化的智慧結(jié)晶,增強(qiáng)對(duì)職工的導(dǎo)向性、凝聚性、激勵(lì)性、約束性和融洽性,提高全員安全文化素,依靠職工齊抓共管,爭(zhēng)創(chuàng)安全第一位、質(zhì)量第一流、效益第一等。

  1、把握導(dǎo)向性。企業(yè)安全文化提倡什么,崇尚什么,職工的注意力就必然轉(zhuǎn)向這些方面。因?yàn)槭虑槭强咳俗龅模说淖兓c發(fā)展并非不可控制。使職工明確安全經(jīng)濟(jì)責(zé)任是振興企業(yè)安全文化的重要措施。而安全決策和安全管理體制是否科學(xué),是否正確,就成了企業(yè)安全成功與失敗的首要條件。因此,通過(guò)安全決策者和安全決策機(jī)構(gòu)(安全管理機(jī)構(gòu))制訂安全決策來(lái)實(shí)施安全,引起方向。形成密切配合.運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,沒(méi)有內(nèi)耗的最佳安全智能機(jī)構(gòu)。發(fā)揮安全智能結(jié)構(gòu)的集體效應(yīng),并有一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,對(duì)信息不“折光”、不“失真”、無(wú)阻塞的執(zhí)行機(jī)構(gòu)保證導(dǎo)向的落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)所確定的安全目標(biāo)方向。

  2、注重凝聚性。每個(gè)職工由于其自身?xiàng)l件、個(gè)人特點(diǎn)和具體需求不同,對(duì)企業(yè)安全文化的各個(gè)方面表現(xiàn)出來(lái)的興趣和要求是不同的。因此,要造成人們安全思想觀念變化和安全倫理道德變化;造成人的興趣愛(ài)好和安全娛樂(lè)方式的變化;促進(jìn)職工對(duì)工作和家庭的滿(mǎn)意感;滿(mǎn)足社會(huì)中的平等感;增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)的安全感。達(dá)到調(diào)動(dòng)一切積極因素,保障安全生產(chǎn)。

  3、提倡激勵(lì)性。人是一切財(cái)富的創(chuàng)造者,發(fā)揮人的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性、智慧能力十分重要。善于運(yùn)用安全文化激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)職工參加各種針對(duì)性培訓(xùn)和崗位擇優(yōu)競(jìng)選,把提高職工整體素質(zhì)和提高管理水平結(jié)合起來(lái)。全心全意依靠職工激勵(lì)職工民主管理的積極性。在制定安全生產(chǎn)責(zé)任制上,明確激勵(lì)內(nèi)容,嚴(yán)格考核辦法,把經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理制度掛起鉤來(lái)。把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),管理人員,職工的生產(chǎn)(工作)勞動(dòng)與物質(zhì)利益掛起鉤來(lái)。使全體人員從切身利益上關(guān)心企業(yè)安全文化。

  4、抓好約束性。企業(yè)安全文化是執(zhí)行國(guó)家安全方針、政策、法規(guī)、條例、規(guī)定。通過(guò)企業(yè)立法,建立廠法、廠風(fēng)、人際倫理關(guān)系準(zhǔn)則來(lái)約速每個(gè)職工的行為。職工教化的內(nèi)容就反映出這種約束范圍和約束力的大小,如勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)方式:玻 轉(zhuǎn)移,生活時(shí)間劃分(勞動(dòng)(工作)時(shí)間、休息刪問(wèn) 學(xué)習(xí)對(duì)問(wèn)、家庭生活時(shí)間等)。

  5、落實(shí)融合性 企業(yè)安全文化對(duì)職工是潛移默化地長(zhǎng)期過(guò)程。新職工進(jìn)入企業(yè)后,必須接觸共同遵守的制度,自我控制,從而融合到企業(yè)集體中。不同的企業(yè)安全文化對(duì)職工的融合速度和融合程度是不一樣的。因此,提高生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)生命危險(xiǎn)的程度,減少產(chǎn)生職業(yè)病和后遺癥的危險(xiǎn),防止造成工傷危險(xiǎn)的出現(xiàn),同時(shí),不斷完善符合工業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)環(huán)境,提供安全可靠的設(shè)備,開(kāi)展多種內(nèi)容的安全教育,把握合理的勞動(dòng)負(fù)擔(dān),增加個(gè)體的經(jīng)濟(jì)收入,增強(qiáng)安全文化的影響,培養(yǎng)對(duì)社會(huì)安定和企業(yè)安全負(fù)責(zé)的精神。

  三、提高個(gè)體安全文化的方法

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的深入,確定一個(gè)長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、系統(tǒng)的、全局性的總體規(guī)劃,發(fā)揮企業(yè)安全文化的共同影響效應(yīng),使個(gè)體掌握企業(yè)公認(rèn)的安全行為方式。

  1、促進(jìn)相互作用的發(fā)展。每個(gè)個(gè)體與企業(yè)安全文化環(huán)境之間矛盾的相互作用,在一定條件下可以向好的方向轉(zhuǎn)化。它是一個(gè)逐步從服從—— 同化— — 內(nèi)化的過(guò)程。不同行業(yè)的企業(yè)有不同的安全規(guī)范和安全行為標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)體(職工)成為怎么樣的人?取決于企業(yè)安全文化環(huán)境和個(gè)體這個(gè)現(xiàn)實(shí)的、具體的矛盾互相轉(zhuǎn)化的影響,每個(gè)人從進(jìn)入企業(yè)第一天起,就心然生活在集體之中.接觸具體的工作環(huán)境。在個(gè)體矛盾發(fā)展過(guò)程中,使之個(gè)體情感穩(wěn)定.遇喜事不狂,遇驚不慌.遇悉不忱,遇怒不發(fā)。教化時(shí)注意把傳統(tǒng)安全教育的好方法和現(xiàn)代化安全教育的先進(jìn)手段有機(jī)地結(jié)合起來(lái),同時(shí)做列“三多”—— 多層次、多渠道、多樣化,采取一切形式,如安全日、班前班后安安全全、反事故演習(xí)、廣播宣傳、安全喊話、安全標(biāo)志、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全演講會(huì)、安全文藝演出、安全宣傳畫(huà)展、看安全電影和錄相等。增強(qiáng)安全意識(shí),使個(gè)體頭腦冷靜,神志清醒,在任何時(shí)侯都能保持良好的心理狀態(tài)。

  2、認(rèn)清矛盾的必然趨勢(shì)。現(xiàn)實(shí)生活中,要防止偶然性(傷害事故),必須處理發(fā)展的東西(事故根源)。個(gè)體安全文化的教化,是以社會(huì)為基礎(chǔ)的,作為社會(huì)生物體的人,首先置身社會(huì)環(huán)境,接受社會(huì)安全文化教育,為了防止傷害,可以動(dòng)用一切社會(huì)力量和宣傳媒介.如黨、團(tuán)、工會(huì)、報(bào)紙等。這是個(gè)體被社會(huì)教化為社會(huì)性人的過(guò)程。個(gè)體加入企業(yè)之后,才進(jìn)一步接受企業(yè)安全文化的教化,同時(shí),也受社會(huì)各種安全文化的教化,同時(shí),也受社會(huì)各種安全文化影響的教化。從而,找出傷害問(wèn)題的根源,消除隱患。可見(jiàn)個(gè)體社會(huì)教化是企業(yè)教化的基礎(chǔ)。企業(yè)教化是社會(huì)教化的有機(jī)構(gòu)顧,是對(duì)社會(huì)教化的繼續(xù)。

  3、把握個(gè)體個(gè)性的影響。生活里每個(gè)人的性格、脾氣、知識(shí)能力、性別、年齡、智力、生理節(jié)律、體質(zhì)是不同的。其世界觀、人生觀、道德觀、價(jià)值觀的形成也是有區(qū)別的。比如,工作在相同的企業(yè)安全文化環(huán)境中的司機(jī),其安全意識(shí)和行為也是不盡相同的。因此,在外因相同的條件下,應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動(dòng)個(gè)體內(nèi)因的作用,做到我不傷害自己,我不傷害別人,我不被別人傷害。自我保護(hù)、自我充實(shí)。在不同的工種、不同的條件。因人、因責(zé)地進(jìn)行提高與充實(shí)。

  4、要利用個(gè)體矛盾的共性。雖然,個(gè)體教化過(guò)程受職工個(gè)性的影響而染』=個(gè)性色彩,而一切個(gè)性都是有條件地暫時(shí)地存在。所以,是相對(duì)的。個(gè)體通過(guò)長(zhǎng)期教化,能夠產(chǎn)生與他人相間或近似的人格心理、道德規(guī)范、安全行為、操作標(biāo)準(zhǔn)等。共性是矛盾存在于一切過(guò)程中,并貫串于一切過(guò)程的始終,這種共性包含一切個(gè)性之中,無(wú)個(gè)性即尢共性。這共性和個(gè)性的道理是企業(yè)安全文化的辯證法。

  四、把握群體安全文化的途徑

  群體的安全文化是形成企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)。發(fā)揮企業(yè)安全文化的激咖作用,同化個(gè)體的某些l共性形成群體。因而產(chǎn)生歸宿感、使命感和自豪感,人人重視群體安全,把安全建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、操作處處考慮安全,不斷改善勞動(dòng)條件,使個(gè)體形成共同的作風(fēng)和道德規(guī)范。人際關(guān)系更加和諧,人與人之間更加理解支持,心情舒暢.精神振奮。

  1、應(yīng)當(dāng)遵守相同的行為規(guī)范。我國(guó)安全工作的方針是“安全第一,預(yù)防為主”,并制定了一系列安全法規(guī)。現(xiàn)代化企業(yè)又都是組織嚴(yán)密的整體。任何不規(guī)矩的行為都會(huì)導(dǎo)致不良后果。首先,要提高職工的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律,充分發(fā)揚(yáng)工人階級(jí)的主人翁精神,扭轉(zhuǎn)少數(shù)職工紀(jì)律松馳的現(xiàn)象。同時(shí),密切結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展生產(chǎn)過(guò)程中的安全教育以及設(shè)備安全、職業(yè)衛(wèi)生、抗災(zāi)防災(zāi)、典型事故案例等教育,不斷提高職工的政策觀念、法制觀念、安技素質(zhì)和應(yīng)變能力,懂技術(shù),會(huì)管理。從而嚴(yán)格按國(guó)家一系列的法規(guī),企業(yè)一整套的規(guī)章制度、規(guī)范準(zhǔn)則來(lái)約束企業(yè)每個(gè)部門(mén)的崗位、責(zé)任、權(quán)利和行為。不許隨意越位和越界,使每個(gè)扮演不同角色的個(gè)體,對(duì)自己角色行為規(guī)范由服從到認(rèn)同.達(dá)到群體內(nèi)化,預(yù)防傷害的發(fā)生。

  2、培育共同的價(jià)值觀念。企業(yè)的職工通過(guò)學(xué)習(xí)

  安全規(guī)范,吸取事故的教訓(xùn),并自覺(jué)地遵守規(guī)范準(zhǔn)則的約束。從而在此過(guò)程中,逐步形成整體觀念,使職工個(gè)體懂得自己這一.I=序同整個(gè)生產(chǎn)的關(guān)系,同自己生活的聯(lián)系,目前所需技術(shù)同以前已有知識(shí)的聯(lián)系,提高注意的穩(wěn)定性和持久性,增強(qiáng)安全共識(shí),建立安全價(jià)值觀念,這是企業(yè)安全文化教化的重點(diǎn)。實(shí)踐證明,培育共同的安全價(jià)值觀念.有利于激發(fā)工人的勞動(dòng)熱情,有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

  3、磨煉近似的心理人格。通過(guò)共同努力,讓個(gè)體在共同的安全行為規(guī)范環(huán)境中,久而久之就會(huì)形成相同或相似的心理傾向和人格特征。加強(qiáng)規(guī)范性?xún)?nèi)化,克服不同群體差異的過(guò)程,就是建設(shè)企業(yè)安全文化的過(guò)程。經(jīng)過(guò)教化,進(jìn)入同化,使操作者具有適應(yīng)生產(chǎn)系統(tǒng)要求的各種條件,具有在生產(chǎn)過(guò)程中安全操作的能力,具有正確處理系統(tǒng)各種故障和意外情況的能力,以及事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)變能力。內(nèi)化的群體是企業(yè)安全文化的保征。

  4、形成科學(xué)合理的安全文化環(huán)境

  人的注意范圍,注意力的分配,個(gè)性狀態(tài)與環(huán)境有一定的關(guān)系。因此,按照人與環(huán)境條件的科學(xué)關(guān)系,針對(duì)不同的崗位、工作特點(diǎn)、設(shè)備狀況實(shí)施最合理的注意力組織系統(tǒng)是必要的。同時(shí),激勵(lì)鉆研技術(shù),適當(dāng)控制注意強(qiáng)度,努力改善作業(yè)環(huán)境和條件.安排合理的時(shí)間節(jié)奏.采用安全自鎖裝置.形成科學(xué)合理的安全文化環(huán)境。


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