青州市安監(jiān)局緊緊圍繞市委、市政府工作部署，本著服務(wù)項目和企業(yè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的基礎(chǔ)思想，強化“四項服務(wù)”，加強安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，提升服務(wù)安全發(fā)展的能力。

    一是優(yōu)化審批服務(wù)流程，提高辦事效率。市安監(jiān)局將全部安全許可職能整合到市人民辦事中心窗口統(tǒng)一受理，簡化辦事流程，創(chuàng)新工作方式，提高辦事效率。將安全生產(chǎn)許可，安全設(shè)施、職業(yè)衛(wèi)生“三同時”等事項的受理、審查、發(fā)證等環(huán)節(jié)責(zé)任落實到人，嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制，為市重點建設(shè)項目開辟便捷暢通的綠色通道，為辦事群眾提供一流的服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的投資環(huán)境。

    二是推行一線工作法，深入企業(yè)開展服務(wù)，知企業(yè)不足，答企業(yè)疑惑。針對企業(yè)在建設(shè)項目安全生產(chǎn)“三同時”方面的問題，由市人民辦事中心安監(jiān)局窗口牽頭，及時掌握未辦理設(shè)立安全審查的市重點項目進(jìn)展情況，主動聯(lián)系相關(guān)企業(yè)上門服務(wù)，向企業(yè)宣傳、講解國家法律法規(guī)對建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”的有關(guān)規(guī)定，告知企業(yè)辦理手續(xù)應(yīng)提交的材料、辦理流程以及按期辦理后市政府的優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)完善相關(guān)審查材料。

    三是嚴(yán)格培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)從業(yè)人員安全素質(zhì)。市安監(jiān)局把全員培訓(xùn)工作作為安全監(jiān)管的重點,聘請相關(guān)專家組成講師團(tuán)，對高危行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)性培訓(xùn)，督促企業(yè)做好其他從業(yè)人員的三級培訓(xùn)工作，改進(jìn)培訓(xùn)方式，保障安全培訓(xùn)質(zhì)量和效能，真正使安全培訓(xùn)落實到實處。同時以執(zhí)法促培訓(xùn)，在執(zhí)法檢查中對無證上崗、安全管理人員配備不足的企業(yè)，下達(dá)整改指令，限期整改，確保企業(yè)三項崗位人員持證上崗。

    四是改善執(zhí)法服務(wù)態(tài)度，規(guī)范安全執(zhí)法行為。加強對執(zhí)法人員的廉政教育，督促執(zhí)法人員樹立正確的權(quán)力觀、利益觀，強化執(zhí)法為民、依法行政的理念，樹立良好的職業(yè)道德。同時開展換位思考活動，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，注重每個工作細(xì)節(jié)；倡導(dǎo)“熱情服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法”，使寓監(jiān)管于服務(wù)的理念深入人心，得到了企業(yè)的好評。