作為國家電網公司員工的基本行為準則和道德規范的《國家電網公司員工守則》(以下簡稱《員工守則》)于今年年初公開頒布后,上饒供電公司就按照國網公司和省公司的部署和要求,結合上饒公司工作實際,深入開展了《員工守則》教育活動。在活動中通過加強宣傳,使《員工守則》深入人心;重在實效,把《員工守則》滲透到各個方面的教育實踐活動,使得教育實踐活動既有特色又轟轟烈烈、扎扎實實,取得了一定實效。
一、高度重視,確保思想認識到位。
《員工守則》頒布以后,公司領導高度重視,不僅大會小會宣講《員工守則》的頒布的重要意義和深刻內涵,而且還要求黨委中心組、各班站專門組織學習,要求《員工守則》學習到班組、到每一位員工。在學習過程中,不僅要引導員工充分認識頒布《員工守則》的重要意義,進一步提高貫徹落實《員工守則》的自覺性,而且在學習貫徹《員工守則》過程中,各黨員干部要充分發揮表率示范作用,做到“四個帶頭”:
一是帶頭學習。通過組織座談、講座、演講等靈活多樣的方式,組織本部門、本單位員工認真學習《員工守則》,深刻理解其精神實質及基本內容,明確基本要求,做到人人熟記守則。
二是帶頭遵守。在工作中,嚴格自律,積極進取,埋頭苦干,爭先創優,發揮表率作用,為基層樹立榜樣。
三是帶頭宣傳。及時宣傳貫徹落實守則的做法及廣大員工在貫徹落實《員工守則》過程中涌現出來的先進典型,用典型的示范作用,推動工作。
四是帶頭督導。結合各自分管的工作,利用與基層接觸或在基層開展工作的機會,加強指導與檢查督促。提高系統員工隊伍素質,推動各項工作的全面提升。
二、加強宣傳,使《員工守則》深入人心
《員工守則》總計八條112個字。《員工守則》高度概括,堅持與時俱進,體現時代特征,體現企業特色。《員工守則》的出臺對于樹立外部企業形象、鞏固內部價值認同意義重大。深入學習貫徹《員工守則》,提高干部員工對《員工守則》的基本內容和基本要求的認知程度,營造濃厚的學習氛圍、輿論氛圍和社會氛圍是關鍵。
1、大力營造輿論氛圍。上饒公司以入腦、入心為目標,從入眼、入耳著手,在短時間內迅速編織了由上饒供電簡訊、速遞平臺,電力政工網絡、OA系統、宣傳欄、座談會等組成的全方位宣傳網絡,同時運用言論評論、理論文章、通訊報道、群眾討論、巡回事跡報告演講、感動企業十大和諧典型評選、文明單位(部門)標兵、文明員工的評選、服務明星的評選等多種形式,大力宣傳遵守《員工守則》的重大意義,宣傳各單位、各部門爭做文明員工的生動實踐和新鮮經驗,在全公司系統積極營造的良好輿論氛圍。
2、大力營造學習氛圍。上饒公司針對機關部門、基層單位的不同實際,通過確定主題共學、骨干授課領學、專家輔導講學、典型引導帶學、組織安排促學、推薦圖書精學、警示教育常學、外出考察廣學、經驗交流評學、考試考核督學、技術比武互學、主題演講賽學等十二種學習形式,幫助廣大干部員工理解掌握《員工守則》的出臺的時代背景、重要意義和豐富內涵,增強貫徹落實《員工守則》的自覺性,在學習貫徹《員工守則》過程中,充分發揮表率示范作用。
3、大力營造社會氛圍。上饒公司結合國家電網公司企業文化、社會責任報告、社會主義榮辱觀一起,切實加強企業內部、外部、家庭、社會宣傳力度,通過發放倡議書、宣傳書簽及燈箱廣告、標語、宣傳漫畫、手機短信等多種形式,使《員工守則》的普及宣傳進機關、進基層單位、進班組、進站所、進社區,受到員工和社會的一致好評,在內質外形建設上起到了極好的效果。
三、重在實效,把《員工守則》滲透到各個方面
在開展《員工守則》教育實踐過程中,上饒公司堅持知行統一,加強道德實踐,把內強素質外樹形象作為教育活動的切入點,對內關愛員工,對外履行社會責任,營造追求和諧實踐機制。使尊榮棄恥、愛崗敬業、團結協作、忠誠企業、奉獻社會的要求逐漸內化為員工的自覺行動,轉化為建設"一強三優"現代上饒公司的精神動力。
1、《員工守則》教育與員工思想教育相結合,爭做文明電力員工
《員工守則》中“遵紀守法、尊榮棄恥”體現了社會主義榮辱觀的道德風尚,強調了法律意識、紀律意識,只有遵紀守法,才能做文明的電力員工。為此,上饒供電公司不僅大力加強“五五”普法教育,如開展了《勞動合同法》、《物權法》、《公司法》等普法講座,而且還在干部員工中開展反腐倡廉教育。創新開展“算好六筆賬”活動,著力構筑“五條防線”,即構筑“防范線”,強化對干部員工的制度約束;構筑“輔助線”,強化對干部員工的家庭約束;構筑“舉報線”,強化對干部員工的社會約束;構筑“糾察線”,強化對干部員工的組織約束;構筑“警示線”,強化對干部員工的輿論監督,要求干部員工勤于學習、善于創造、甘于奉獻,牢固樹立“在企言企,在企愛企,在企憂企,在企為企”意識和正確的政績觀、權力觀、利益觀,自覺抵制不良風氣的侵蝕和影響,做遵紀守法、尊榮棄恥的文明員工。
2、《員工守則》教育與宣傳貫徹國家電網公司企業文化相結合,打造國網公司品牌。
企業文化是企業發展的不朽之柱,企業文化的建設有著潛在的凝聚力量,它能給企業帶來一種精神,激發員工的自豪感和責任感,培育企業團隊精神,指引員工行為導向,提高企業的整體效益。今年7月,國家電網公司編寫、發布了《國家電網公司企業文化手冊》,系統總結、全面展示了近年來國網公司企業文化建設的成果,而《員工守則》則是國網公司企業文化的重要載體,集中反映了國網公司企業文化內涵。學習宣傳好《員工守則》,也就是學習宣傳好國家電網公司企業文化。為此,我們不僅把《國家電網公司企業文化手冊》和《員工守則》納入黨委中心組、員工政治學習中,而且編輯出版了《上饒供電公司員工手冊》,集中收集了員工道德規范、行為準則、國家電網公司、省電力公司、市公司的一些企業精神、發展戰略、工作思路、工作目標、服務宗旨、服務理念等,做到人手一冊,并集中組織學習和考試。對新進員工把《上饒供電公司員工手冊》作為必修課之一,通過這些做法,使國網公司品牌得以宣傳推廣。
3、《員工守則》教育與開展“人人履責,共建和諧”主題教育活動相結合,切實履行工作職責
為貫徹中共國家電網公司黨組《關于創建和諧企業的意見》和省委宣傳部《關于在全省集中開展“創新創業,共建和諧”主題教育活動的實施意見》,創建和諧企業,促進行業和諧,服務社會主義和諧社會建設,我公司積極響應省公司黨組號召,在公司系統廣泛開展“人人履責,共建和諧”主題教育活動。在主題教育活動中,引導每位黨員、干部、員工從自我做起,愛崗敬業、奉獻社會、切實履行好自己的職責,為構建和諧企業,推進公司又好又快發展作出貢獻。為此,我們開展了系列活動,如開展了一次“我為創建和諧企業作貢獻”大討論活動,通過座談會的形式,組織員工對照崗位職責,圍繞“在創建和諧企業中我應承擔什么責任,應如何立足崗位作貢獻”展開大討論,并要求每一位員工撰寫一篇心得體會;開展了一次“提升服務水平、樹立行業形象”和諧窗口創建活動,結合實施供電優質服務“滿意工程”,在公司系統所有營業窗口廣泛開展以“六比六看”(即:比品德素質,看宗旨意識是否增強;比言行舉止,看服務工作是否規范;比服務質量,看工作流程是否便捷;比服務環境,看軟硬件設施是否到位;比公道誠信,看服務是否實現零投訴;比滿意程度,看社會各界的整體評價)為主要內容的創建活動,引導員工增強服務意識、改進工作作風,努力提高為社會服務、為客戶服務的水平,塑造我公司良好的社會形象;開展了一次先進事跡巡回報告活動,組建了一支來自各工種各單位的先進事跡報告團開展了巡回報告活動;開展了一次“感動企業十大和諧典型”評選活動,目前“感動企業十大和諧典型”已評出,他們的先進事跡正在《上饒供電》刊物上連載;開展一次“先進黨支部”、“優秀共產黨員”評選表彰活動等等。
4、《員工守則》教育與滿意工程和民主評議行風相結合,深化優質服務水平
弘揚宗旨,信守承諾,深化優質服務是我們供電人對社會的公開承諾。為了自我加壓,國家電網公司不僅連續兩年向社會率先發布《社會責任報告》,公開向社會承擔責任,而且開展了系列活動,以實際行動提高優質服務水平。如今年開展的“滿意工程”、“百問百查”和“民主評議行風”等,不僅加強內部管理,而且主動拉接受社會和人民的監督,使承諾得以兌現。我公司則以這些活動為契機,大力開展“我在客戶眼中,客戶在我心中”主題教育活動;開展優質服務“滿意工程”進校園、進社區活動,以散發用電宣傳資料和開設圖文并茂安全用電宣傳畫板的形式,向學生、居民宣傳安全用電常識,取得很好效果;進一步推出了優質服務例會制度、優質服務預警制度、優質服務巡查制度等一系列優質服務新舉措,切實提高優質服務水平;實施了為服務“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略的“戶戶通電”工程;我們還投資了上百萬元,做好了廣豐縣湖豐村、塘頭村包扶小康示范村工作,并分別被省委、市委組織部評為包扶工作先進單位。此外,還開展了對上饒縣尊橋村、大屋基村的新農村建設整治包扶工作,在員工和社會困難群體中,大力開展“送溫暖”工程,對困難員工、失學女童、困難用電戶和困難大學生,進行募捐獻愛心活動,樹立了企業良好的社會形象。
5、《員工守則》教育與貫徹落實國網公司、省公司和市公司職代會精神相結合,確保完成全年工作任務
“團結協作,勤奮學習,勇于開拓創新;以人為本,落實責任,確保安全生產;勤儉節約,精細管理,提高效率效益;努力超越,追求卓越,建設一流公司”。這些既是《員工守則》中的要求,也是我們國網公司等職代會精神的集中體現。如何貫徹好,落實好國網公司、省公司和市公司職代會精神,也就是貫徹落實好《員工守則》的要求。為此,我們在今年年初職代會上,提出以“三抓一創”為主線,突出集團化運作、集約化發展、精細化管理、標準化建設,與省公司各項工作全面接軌,實施“四項工程”(平安工程、滿意工程、和諧工程、素質工程)、打造“四個亮點”(紅色品牌、綠色產品、藍色團隊、金色業績),振奮精神,攻堅克難,全面完成今年工作目標任務,大力創建和諧企業,實現跨越式發展,建設“一強三優”現代公司的工作思路。
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