構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是企業(yè)自身發(fā)展壯大的必然要求，而且是新的歷史條件下對(duì)工會(huì)工作的更高要求。工會(huì)作為企業(yè)的群眾組織，在企業(yè)中擁有“建設(shè)、維護(hù)、參與、教育”四大職能，在構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展中必然具有義不容辭的責(zé)任和不可代替的作用。
一、履行職責(zé)，在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮作用
胡錦濤同志在全面論述社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本特征時(shí)明確指出：“社會(huì)主義和諧社會(huì)應(yīng)該是民主法制、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)”。構(gòu)建和諧企業(yè)同構(gòu)建和諧社會(huì)緊密相聯(lián)，一方面構(gòu)建和諧企業(yè)最主要的問(wèn)題就是要建立協(xié)調(diào)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，工會(huì)作為經(jīng)濟(jì)矛盾特別是勞動(dòng)關(guān)系矛盾的產(chǎn)物，自然在構(gòu)建和諧企業(yè)中負(fù)有著重要的責(zé)任。另一方面工會(huì)的基本職責(zé)是維護(hù)員工的合法權(quán)益，維權(quán)實(shí)際上就是在消除企業(yè)不和諧因素，增加和諧因素。如果工會(huì)沒(méi)有認(rèn)真履行維權(quán)職責(zé)，實(shí)際上是容忍了企業(yè)不和諧現(xiàn)象的存在。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，企業(yè)各級(jí)工會(huì)組織應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)維權(quán)的自覺(jué)性，把履行基本職責(zé)同構(gòu)建和諧企業(yè)，推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展密切聯(lián)系起來(lái)，充分發(fā)揮好以下四個(gè)方面的作用。
一是思想觀念的引導(dǎo)作用。和諧企業(yè)的良性運(yùn)行總是需要與其相適應(yīng)的思想觀念、價(jià)值體系作為精神支撐。目前，國(guó)網(wǎng)公司正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，員工群眾思想異常活躍，一些深層次問(wèn)題逐步凸現(xiàn)。因此，工會(huì)應(yīng)及時(shí)了解和掌握員工思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念，顧全大局，正確對(duì)待個(gè)人利益與企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。充分發(fā)揮教育職能，不斷加強(qiáng)員工理想信念教育，引導(dǎo)員工樹立社會(huì)主義榮辱觀和人生觀、價(jià)值觀，為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神動(dòng)力和思想保證。
二是群策群力的組織作用。和諧企業(yè)的核心是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的和諧。發(fā)展經(jīng)濟(jì)，搞好建設(shè)是企業(yè)員工的最大、最根本的利益。工會(huì)作為企業(yè)的群眾組織其根本任務(wù)就是密切圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，以“黨委放心，企業(yè)歡迎，員工滿意”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)獨(dú)立自主開展特色工作，充分發(fā)揮組織建設(shè)職能，化解消極因素為積極因素，最大限度地調(diào)動(dòng)、保護(hù)、發(fā)揮好廣大員工投身企業(yè)改革和發(fā)展的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，發(fā)掘員工群眾的聰明智慧，全力以赴、想法設(shè)法提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
三是員工合法權(quán)益的維護(hù)作用。維護(hù)員工合法益是工會(huì)的基本職能。深化維權(quán)機(jī)制是行使維護(hù)職能的關(guān)鍵，更是參與構(gòu)建和諧企業(yè)的核心。因此，工會(huì)要最大限度地把員工組織起來(lái)，最大限度地維護(hù)他們的合法權(quán)益，使工會(huì)成為員工“有話好說(shuō)，有事好找，有難好幫，有苦好訴”的娘家，為構(gòu)建和諧企業(yè)創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
四是企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)作用。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是員工的精神支柱。作為企業(yè)文化精髓的企業(yè)精神產(chǎn)生于員工的行為實(shí)踐，又指導(dǎo)著員工的行動(dòng)實(shí)踐。工會(huì)組織源于員工，具有靠近員工的先天優(yōu)勢(shì)。因此，參與先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)構(gòu)建具有企業(yè)特色的企業(yè)環(huán)境文化、管理文化和行為文化，來(lái)建立企業(yè)與員工、員工與員工、領(lǐng)導(dǎo)與員工互相尊重、彼此信任的氛圍，進(jìn)而不斷改善企業(yè)的人際關(guān)系，創(chuàng)造人與企業(yè)和諧發(fā)展的人文環(huán)境是工會(huì)在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮作用的必然趨勢(shì)。工會(huì)應(yīng)該以企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī)，把企業(yè)的核心價(jià)值觀作為生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和生活的基本標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)企業(yè)理念的教育和灌輸，通過(guò)發(fā)揮典型示范效應(yīng)，通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境和輿論環(huán)境，促使全體員工認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值，為構(gòu)建和諧企業(yè)營(yíng)造良好的氛圍。
二、圍繞中心，在構(gòu)建和諧企業(yè)中體現(xiàn)作為
企業(yè)工會(huì)既要維護(hù)企業(yè)的整體利益，又要強(qiáng)調(diào)維護(hù)員工的具體利益；既要參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，又要強(qiáng)調(diào)獨(dú)立自主開展工作。因此，工會(huì)應(yīng)該從自身特點(diǎn)出發(fā)，緊密圍繞中心任務(wù)在構(gòu)建和諧企業(yè)的實(shí)踐工作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、體現(xiàn)作為。
一是堅(jiān)持以促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展為中心，為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定基礎(chǔ)。企業(yè)是在利潤(rùn)動(dòng)機(jī)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的條件下，直接從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。保持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的良性發(fā)展和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是企業(yè)一切工作的中心，也是員工賴以生存的基本條件。為此，企業(yè)的發(fā)展是企業(yè)全部工作的大局，是開展其它工作的前提和保證，是工會(huì)工作服從服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本要求。工會(huì)一方面應(yīng)該把廣大員工的生產(chǎn)主動(dòng)性和積極性作為工作的出發(fā)點(diǎn)，抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的群眾工作，支持和不斷發(fā)展完善一切有利于調(diào)動(dòng)、引導(dǎo)、發(fā)揮、保護(hù)廣大員工積極性的工作和活動(dòng)，使廣大員工真正成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。另一個(gè)方面，還應(yīng)通過(guò)適合工會(huì)特點(diǎn)的活動(dòng)，以特有的手段和方式滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中去，積極解放生產(chǎn)力、保護(hù)生產(chǎn)力，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造性，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。因此，積極謀求工會(huì)活動(dòng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心兩者之間的有機(jī)統(tǒng)一，是工會(huì)在構(gòu)建和諧企業(yè)中體現(xiàn)作為的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二是堅(jiān)持“兩個(gè)維護(hù)”的統(tǒng)一，為構(gòu)建和諧企業(yè)創(chuàng)造條件。妥善處理企業(yè)與員工的關(guān)系問(wèn)題是工會(huì)在構(gòu)建和諧企業(yè)中體現(xiàn)作為的根本點(diǎn)。只有把握好了這一點(diǎn)，工會(huì)才能在構(gòu)建和諧企業(yè)中定好位。員工和企業(yè)的關(guān)系可以形象地比作“大河與小河”的關(guān)系，人們常說(shuō)：大河沒(méi)水小河干。兩者利益共享，相互依存，休戚相關(guān)。從主觀上講，企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與員工利益是相一致的，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展既是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的最大維護(hù)，也是對(duì)員工根本利益的最大維護(hù)。從客觀上講，員工加入工會(huì)組織，是因?yàn)楣?huì)是員工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者。而員工利益，無(wú)論是工資福利、勞動(dòng)條件或精神生活上的滿足，歸根到底是受企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制約的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，員工和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系已發(fā)生了深刻的變化。因此，企業(yè)工會(huì)必須積極適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)的要求，堅(jiān)持“兩個(gè)維護(hù)”，做到雙向“滲透”。既要滲透到企業(yè)“中心”，組織和引導(dǎo)員工為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)；又要滲透到員工心中，在企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中代表和維護(hù)員工的合法利益，使員工共享企業(yè)發(fā)展的成果。切實(shí)把追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化與實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值最大化統(tǒng)一起來(lái)，從整利益與具體利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益的結(jié)合上，維護(hù)員工合法的民主權(quán)利、經(jīng)濟(jì)權(quán)利和勞動(dòng)權(quán)利等，以利益“雙贏”促進(jìn)企業(yè)和員工之間的真正和諧。
三是堅(jiān)持推進(jìn)企業(yè)民主管理，構(gòu)建和諧的民主政治氛圍。民主政治建設(shè)是和諧企業(yè)的基本標(biāo)志。工會(huì)是員工參與企業(yè)民主管理的組織者，在企業(yè)中代表和維護(hù)員工的合法權(quán)益的職責(zé)同企業(yè)民主管理所要達(dá)到的目的是一致的。參與企業(yè)民主管理是員工群眾的基本權(quán)利，民主管理的內(nèi)容也正是員工的切身利益問(wèn)題，搞好民主管理就是對(duì)員工切身利益的最好維護(hù)。工會(huì)應(yīng)該在組織員工參與民主管理，實(shí)現(xiàn)維護(hù)職責(zé)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。通過(guò)實(shí)施民主測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)干部、強(qiáng)化企務(wù)公開、促進(jìn)職代會(huì)建設(shè)等方式，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展中出現(xiàn)的突出問(wèn)題，源頭參與、源頭維護(hù)，抓住監(jiān)管重點(diǎn)，加強(qiáng)督促檢查，確保員工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、民主管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)，保證員工依法行使當(dāng)家作主的權(quán)力，以依法維權(quán)營(yíng)造公平、正義的企業(yè)環(huán)境和政治氛圍。
三、 選準(zhǔn)切入點(diǎn)，有效促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
構(gòu)建和諧企業(yè)雖然是企業(yè)各級(jí)組織和全體員工的共同任務(wù)。但卻離不開工會(huì)的積極參與，離不開工會(huì)作用的充分發(fā)揮。工會(huì)組織必須充分認(rèn)識(shí)自身在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展中的重要職責(zé)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，不斷增強(qiáng)工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性，為促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
首先，在深入有效開展勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上下功夫。開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽，是工會(huì)組織群眾生產(chǎn)的一項(xiàng)重要活動(dòng)，是促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的有效途徑。工會(huì)應(yīng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)、目標(biāo)要求，廣泛開展以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽，緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定不同的競(jìng)賽方式，確定不同的競(jìng)賽重點(diǎn)和形式。通過(guò)深入開展合理化建議、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)，提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，提升企業(yè)效益，把廣大員工群眾的積極性引導(dǎo)到努力發(fā)展生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的方針目標(biāo)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益上來(lái)。發(fā)動(dòng)和組織廣大員工積極投身于增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支，技術(shù)攻關(guān)和合理化建議活動(dòng)，為促進(jìn)企業(yè)效益最大化發(fā)揮聰明才智，貢獻(xiàn)智慧和力量。
其次，在開展勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督，確保安全生產(chǎn)受控上下功夫。勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督是工會(huì)參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要工作，在具體實(shí)踐工作中應(yīng)注意發(fā)揮好“三個(gè)作用”。一是發(fā)揮好執(zhí)法監(jiān)督作用。定期檢查勞動(dòng)保護(hù)措施的落實(shí)情況，監(jiān)督規(guī)范勞動(dòng)生產(chǎn)行為，促進(jìn)勞動(dòng)條件的改善，糾正生產(chǎn)過(guò)程中違反勞動(dòng)保護(hù)有關(guān)規(guī)定的行為；二是發(fā)揮好勞動(dòng)保護(hù)組織和員工代表的監(jiān)督作用。建立勞動(dòng)安全巡查報(bào)告制度，堅(jiān)持定期檢查和超前調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出解決安全隱患的措施和方案，并監(jiān)促有關(guān)部門及時(shí)消除不安全隱患；三是發(fā)揮好專、兼職勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)察員的作用，提高員工群防群治意識(shí)，依靠廣大員工群眾，群策群力做好勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)安全工作。
第三，在建立平等協(xié)商工作機(jī)制，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系上下功夫。協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧企業(yè)的客觀要求。工會(huì)作為員工群眾利益的代表者，應(yīng)在建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系，構(gòu)建和諧企業(yè)中有所作為。進(jìn)一步建立健全平等協(xié)商集體合同制度，完善企業(yè)、工會(huì)和員工代表三方協(xié)商機(jī)制，以及黨政工聯(lián)席會(huì)議制度，把員工群眾的利益和工會(huì)的主張?bào)w現(xiàn)到企業(yè)的政策制定和總體部署中去，從源頭上、整體上協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。通過(guò)平等協(xié)商簽訂《集體合同》、《勞動(dòng)合同》明確勞動(dòng)法律關(guān)系，以及勞動(dòng)者工作時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)衛(wèi)生、勞動(dòng)安全、勞動(dòng)保險(xiǎn)和女員工特殊權(quán)益保護(hù)等方面的內(nèi)容要求。應(yīng)完善勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，建立健全工資發(fā)放監(jiān)控系統(tǒng)、突發(fā)性重大勞資糾紛處理辦法、重大勞資糾紛報(bào)告制度、宏觀形勢(shì)分析會(huì)制度等多種預(yù)警措施；深入開展勞動(dòng)法律監(jiān)督、檢查，完善勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，嚴(yán)肅處理非法用工、欠薪欠保等侵權(quán)行為。
第四，在加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人才上下功夫。企業(yè)要發(fā)展必須著力提高員工隊(duì)伍思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，才能為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。從某種意義上說(shuō)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)蓬勃崛起的今天，員工隊(duì)伍素質(zhì)也是企業(yè)實(shí)力的較量，是產(chǎn)業(yè)大軍的素質(zhì)之戰(zhàn)。因此，員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是企業(yè)興衰成敗的決定性因素。在新的形勢(shì)下，工會(huì)肩負(fù)著教育員工、提高員工素質(zhì)的歷史重任，應(yīng)站在歷史和時(shí)代發(fā)展的制高點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要性和緊迫性，要進(jìn)一步深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”活動(dòng)，幫助員工確立終身學(xué)習(xí)理念，培養(yǎng)員工“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的習(xí)慣，增強(qiáng)員工在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)能力，努力提高員工綜合素質(zhì)，培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
第五，在關(guān)心幫扶困難員工群體，維護(hù)員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定上下功夫。工會(huì)要關(guān)心幫扶困難員工群體，情系員工，呵護(hù)員工，扎實(shí)開展送溫暖工程。送溫暖要領(lǐng)導(dǎo)重視統(tǒng)籌安排，“思想、組織、措施”三到位。工會(huì)要打破僅僅是兩節(jié)期間集中送溫暖的做法，要經(jīng)常化、制度化，把送溫暖工程更好更扎實(shí)地搞好。全面了解員工的意愿和呼聲，把握員工思想脈搏，切實(shí)加大幫扶困難員工群體的力度，誠(chéng)心誠(chéng)意和有情有義地關(guān)愛(ài)員工，對(duì)不同困難程度員工采取不同保護(hù)辦法，對(duì)特殊困難員工采取特殊保護(hù)辦法，實(shí)行個(gè)性化、人性化操作。常念員工之難，常謀助人之策，常做關(guān)愛(ài)員工之事。以真情和誠(chéng)信贏得員工對(duì)工會(huì)的信任，對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的理解和支持。
總之，建設(shè)和諧社會(huì)是一項(xiàng)需要各方面共同參與的系統(tǒng)工程，電網(wǎng)企業(yè)作為關(guān)系國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有重要骨干企業(yè),是構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要組成部分，只有抓住全心全意維護(hù)員工權(quán)益的根本，充分履行工會(huì)的各項(xiàng)職能，用創(chuàng)新的思維解決存在的問(wèn)題，創(chuàng)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)，才能讓員工對(duì)企業(yè)有足夠的信心，企業(yè)對(duì)員工有足夠的信任。只有在這種和諧的氛圍中，才能為我們的企業(yè)帶來(lái)更大的活力，在這種活力的推動(dòng)下，企業(yè)肯定會(huì)以更快的速度持續(xù)向前發(fā)。
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