在安全生產(chǎn)中，人的作用是極其關(guān)鍵的。“十次事故九違章”，說明違章會(huì)造成嚴(yán)重的惡果，人皆明白，但為什么還有人違章，違章行為屢見不鮮、杜而不絕呢？其原因不外乎：冒險(xiǎn)蠻干，僥幸心理，投機(jī)取巧圖省事，不良習(xí)慣，沒有好的工作條件等。
僥幸心理源自并非每次違章都會(huì)釀成事故，別人這么做沒有出事，以前這么做沒有出事，這次這么做也不會(huì)有事的。別人搭皮帶扒礦車安然無恙，自已偶爾“扒登跳”一次也無礙。在選運(yùn)科，經(jīng)常登高作業(yè)，有的職工自以為自已身手敏捷登高作業(yè)時(shí)不使用安全帶等防護(hù)工具。要克服心存僥幸而產(chǎn)生的違章，就要加強(qiáng)職工的安全教育，講解事故案例，講授安全知識(shí)。可以強(qiáng)制培訓(xùn)，可以利用班前會(huì)婆婆媽媽不厭其煩地天天講、班班講，以經(jīng)常提醒，正確引導(dǎo)。
冒險(xiǎn)蠻干源自“無知者無畏”。不明情況，不知其中利害，耍膽大，憨干蠻干。“就這么個(gè)事情看把你嚇的，看我的”。再比如，電工，尤其是“老”電工，深知電的利害，稱其為“電老虎”，干起活來格外小心，謹(jǐn)小慎微，不敢有絲毫馬虎，但往往被人笑為膽小。而這些笑話人的人有時(shí)敢拿電氣設(shè)備搞“革新”，接觸器不吸合用木楔子頂住，皮帶跑偏用塘材棍別住等等。要堵絕冒險(xiǎn)蠻干，就要讓冒險(xiǎn)蠻干的人有“畏”，要有“畏”就要有“知”。要有“知”就要了解情況，要提高技術(shù)，對設(shè)備要做到“三知四會(huì)”。不知者不去做，不冒險(xiǎn)去做，不冒然去做，如非專職電工不得擅自操作電氣設(shè)備等。認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)“三大規(guī)程”，熟記于心，運(yùn)用自如。在這方面，我科結(jié)合工作實(shí)際及選運(yùn)工作、各工種工作特點(diǎn)，編匯了各工種工作流程、操作規(guī)程。定期組織反復(fù)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考試，熟記于心，提高操作熟練程度。追求人機(jī)和諧，達(dá)到人機(jī)默契。
投機(jī)取巧圖省事的主要原因是“懶”，怕麻煩。電工在選煤樓上檢修電氣設(shè)備，如果要停電，幾十米高的選煤樓一上一下既累人又麻煩，干脆不停了，帶電檢修。對付“懶”的方法是處罰，偷一次“懶”讓其有所損失，讓違章者感到得不償失、不劃算，從而下一次再不敢了。
一些不良的習(xí)慣也是重大安全隱患，如機(jī)器聲一響便昏昏欲睡、放煤時(shí)不戴安全帽、檢修完設(shè)備不做詳細(xì)檢查草草了事丟東落西、干活沒有標(biāo)準(zhǔn)瞎湊合等等。有些職工平時(shí)自我要求不嚴(yán)，憑習(xí)慣做事，憑經(jīng)驗(yàn)操作，工作質(zhì)量不高，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)，勞動(dòng)紀(jì)律散漫，該做的事做不到位，應(yīng)付差事，敷衍了事。如果沒有好的工作習(xí)慣，單靠檢查可以說是杯水車薪，解決不了大問題。領(lǐng)導(dǎo)來了站著開機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)一走，拉塊荊芭繼續(xù)睡覺，和你玩貓捉老鼠的游戲；。上級(jí)檢查，突擊應(yīng)付，忙得焦頭爛額，檢查的一走，又依然故我，回復(fù)原樣。良好的安全習(xí)慣是消除安全生產(chǎn)事故最有效的措施，因?yàn)橐环矫嬗泻芏喟踩鹿示褪蔷売谌藗兊囊恍┝?xí)慣性的違章行為。改掉不規(guī)范的操作行為，培養(yǎng)安全的操作習(xí)慣，是預(yù)防安全事故的有效辦法。另一方面，不可能每一個(gè)職工身后跟一個(gè)管理人員；智者千慮也有一失，你就是絞盡腦汁也不可能考慮得絕對全面毫無漏洞，而根據(jù)“木桶定理”，要安全必須應(yīng)萬無一失；頻繁的、經(jīng)常性的檢查也有查不到的地方。
“安全工作無小事”。良好的安全工作局面要靠每一名員工來創(chuàng)造和維護(hù)，只有培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣，做到人人想著安全，個(gè)個(gè)重視安全，處處注意安全，才能形成良好的安全文化氛圍；只有做到了各崗位的安全，才能保證全局的整體安全。因此，安全工作不僅是管理人員的事，更是每個(gè)員工的事。這就要求員工在安全工作中從我做起，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。讓安全成為一種習(xí)慣，讓習(xí)慣變得更安全。而要培養(yǎng)良好安全習(xí)慣唯一的途徑是落實(shí)制度，嚴(yán)格管理。“嚴(yán)是愛，松是害”對一不良工作習(xí)慣，甚至是惡習(xí)，決不能姑息遷就，放任自流；決不能認(rèn)為小事一樁，無傷大雅。要知道“千里之堤潰于蟻穴”；同時(shí)可通過科領(lǐng)導(dǎo)、班組長等管理人員經(jīng)常深入現(xiàn)場，多檢查，加強(qiáng)班中、夜班的檢查，輔以批評(píng)教育、處罰，使之改掉壞習(xí)慣培養(yǎng)良好的安全習(xí)慣。習(xí)慣決定人生，習(xí)慣關(guān)系到安全。通過制度的約束，嚴(yán)格的管理，從他律到自律，從被動(dòng)到主動(dòng)，改掉不良習(xí)慣，培養(yǎng)良好的習(xí)慣；嚴(yán)格制度，嚴(yán)格管理使不習(xí)慣逐漸變成習(xí)慣。原來班前會(huì)上手機(jī)響時(shí)有發(fā)生，而今幾乎沒有。原來班前會(huì)上唱歌不習(xí)慣，現(xiàn)在如果哪一天因特殊情況不唱歌大家反覺得少了點(diǎn)什么。
如果沒有為職工創(chuàng)造一個(gè)好的工作條件，也會(huì)產(chǎn)生違章。“巧婦難為無米之炊”，沒有好的工作條件，工人就會(huì)自已“創(chuàng)造”條件，如此，則難免違章。便后沖池，沒有水如何沖；沒有痰盂，他只能吐在地上；選煤樓上寒風(fēng)凜冽，忍無可忍情況下找個(gè)避風(fēng)暖和之處，不知不覺就脫崗了。有一次安排兩名職工從科院庫房中抬一臺(tái)開關(guān)到變電所，當(dāng)時(shí)鏟車正裝矸，二人抬著很吃力，于是就在院水泥地上一人拉一個(gè)人推，結(jié)果將水泥地面劃出兩道深深的痕，很難看。當(dāng)時(shí)很生氣，就把這兩人狠狠批評(píng)了一頓。結(jié)果這二人感到委屈說抬不動(dòng)，實(shí)際也就是兩人身體太單薄。還有一次，一連兩天上選煤樓檢查衛(wèi)生都令人不滿意，說沒打掃吧，地上有掃帚印印，說打掃了吧，明顯是敷衍了事，就批評(píng)了班長，班長下去把工人收拾了一頓。其中有兩個(gè)工人找到我，說不是不好好打掃，掃帚就剩下一把竹竿棍了，锨也壞了，“我們總不能拿嘴吹吧！”。
“工欲善必先利其器”。常言道：有豆腐不吃白菜。假如我們?yōu)槁毠?chuàng)造了好的工作環(huán)境，提供了好的工作條件，職工何樂而不為？干么要去冒險(xiǎn)，找不自在。管理人員在管理中、安排工作時(shí)要設(shè)身處地為職工想一想，在同樣的條件下?lián)Q成我能不能干，要體現(xiàn)“人性化”，工人想到的咱給他辦好，工人沒有想到的咱替他們想到。我無意間注意到：支撐蚊香的支架，即使你不小心把蚊香弄斷了也能固定斷了的蚊香，而以前的就好像不是這樣，斷了的蚊香要么棄之不用，要么另找支撐點(diǎn)，不方便又不安全。很小的一件事，考慮的是如此周到，體現(xiàn)了對人的關(guān)愛。落地煤管道經(jīng)常堵，尤其是冬天，這地方又高又冷，有的人“高處不勝寒”就采取一些“旁門左道”，很不安全。科里了解這一情況后，加高了此處的防護(hù)欄桿，立梯上也焊了防護(hù)欄，這樣一來處理堵塞既快又安全，再?zèng)]有人做“危險(xiǎn)動(dòng)作”了。
總之，通過落實(shí)制度，嚴(yán)格管理，培養(yǎng)職工良好的工作、安全習(xí)慣；通過“人性化”管理為職工提供良好工作條件，不失為堵絕“三違”，搞好安全的有效途徑。