違章指揮,違章作業(yè),違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象是我們煤礦安全生產(chǎn)的大敵。造成“三違”的主要因素和對(duì)象是人,而人的心理起到的直接的作用,有什么心理,就會(huì)有什么樣的行動(dòng)。分析和掌握造成人們“三違”的不同心理,對(duì)我們更好地有針對(duì)性地做好其轉(zhuǎn)化工作具有較積極的作用。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)際觀察和歸納,我認(rèn)為,人們?cè)凇叭`”中的心理狀態(tài)大致有以下幾種:
(1)僥幸型。這類(lèi)人員往往受傳統(tǒng)的封建觀念影響較深,干起活來(lái)有章不循,有規(guī)不守,隨自己的意愿行事。
(2)馬虎型。這類(lèi)人員往往知道違章的后果,但因工作馬虎,粗心大意,致使事故發(fā)生。
(3)湊乎型。這類(lèi)人員自持有經(jīng)驗(yàn)處理問(wèn)題湊乎行事。
(4)逞能型。這類(lèi)人員往往工作能力很強(qiáng),但總愛(ài)頭腦發(fā)熱,逞能違章。
(5)盲目型。這類(lèi)人員往往對(duì)工作環(huán)境或操作設(shè)備的情況不了,技術(shù)不過(guò)關(guān),盲目上崗操作。
(6)好奇型。這類(lèi)人員往往被好奇心驅(qū)使,不該摸的偏摸,不該動(dòng)的騙動(dòng)。
(7)模仿型。這類(lèi)人員對(duì)違章行為不加制止反而刻意模仿。
(8)疲勞型。這類(lèi)人由于睡眠不足,上夜班不適應(yīng)或其他原因,感覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)敏銳度變低,致使操作出現(xiàn)錯(cuò)誤。
(9)意向型。人的心理是不穩(wěn)定的,容易受喜怒哀樂(lè)等因素的影響,容易出現(xiàn)操作錯(cuò)誤性。
(10)逆反型。這類(lèi)人員一般熟悉設(shè)備的規(guī)程的工作原理,但對(duì)安全管理的方法,安全教育的形式或安全管理人員的態(tài)度以及違章懲處不能正確地認(rèn)識(shí),產(chǎn)生了逆反心理。
以上是10種“三違”人員常見(jiàn)的心態(tài)。掌握了他們的心理變化特點(diǎn),我們要針對(duì)性地做好以下幾項(xiàng)教育轉(zhuǎn)化工作:
(1)對(duì)僥幸型、馬虎型、湊乎型的人員,幫助他們分析“三違”后果的嚴(yán)重性,打破他們的僥幸心理,并通過(guò)耐心的說(shuō)服教育,清除“三違”人員的不正確判斷,灌輸以正確的思想,使他們逐漸得到改變。
(2)對(duì)逞能型、盲目型、好奇型的人員,要加強(qiáng)引導(dǎo),把他們那種良好的工作作風(fēng),求知欲,掌握新事物欲的競(jìng)爭(zhēng)心理引導(dǎo)到正確的軌道上來(lái),克服那種頭腦一發(fā)熱,安全全忘掉的思想,同時(shí)要針對(duì)他們對(duì)安全技術(shù)知識(shí)缺乏的實(shí)際采取缺什么補(bǔ)什么的方法,多為這類(lèi)人員傳授一些井下崗位使用的安全技術(shù)知識(shí),減少這類(lèi)人員在工作中的盲目性。
(3)對(duì)模仿心理較重的人員,要重視發(fā)揮教育者和安全骨干的表率身教作用,使“三違”人員經(jīng)過(guò)對(duì)正確行動(dòng)的模仿,糾正自己的錯(cuò)誤行為。
(4)建立合理的有利于調(diào)動(dòng)職工安全積極性的獎(jiǎng)懲制度,嚴(yán)格把握安全獎(jiǎng)懲的尺度,起到積極的促進(jìn)作用,增強(qiáng)“三違”人員的安全意識(shí)和責(zé)任心,切不可以罰代管,使“三違”人員產(chǎn)生逆反心理。
(5)掌握人員的心理狀況,合理分配工作,對(duì)疲勞型和意向型的人員,發(fā)現(xiàn)苗頭,堅(jiān)決制止下井作業(yè),并做好他們的一人一事思想政治工作,幫助他們解決現(xiàn)實(shí)思想問(wèn)題和實(shí)際困難。
(6)要發(fā)動(dòng)群眾搞好安全互保和安全監(jiān)督,形成一切為了安全的良好氛圍,互相協(xié)作,搞好安全生產(chǎn)。